تحميل شعار

ستتم ترقية جميع "حملات Shopping الذكية" الحالية التي تتضمّن إعلانات مركبات إلى حملات "الأداء الأفضل" بحلول شهر أيلول (سبتمبر) 2023، ما سيزوِّدك بأشكال إعلانات ومستودعات إعلانية إضافية للوصول إلى عملاء جُدد. يُرجى العلم أنّ الحسابات، التي تمّت ترقية كل الحملات فيها، لم يعد بإمكانها إنشاء "حملات Shopping ذكية" جديدة. تعرَّف على كيفية إنشاء "حملة أداء أفضل".

يتيح لك قسم العلامة التجارية في حسابك على Merchant Center تحميل شعارات متجرك لاستخدامها عند الترويج لمنتجاتك على Google.

توضّح هذه المقالة الخطوات والمتطلبات اللازمة لتحميل الشعارات إلى Merchant Center. لست بحاجة إلى اتّخاذ أي إجراء إذا كنت لا تستخدم ميزة تتطلّب شعارًا.

نتناول في هذه المقالة ما يلي:

• طريقة العمل
• متطلبات الشعار
• المشاكل في جودة الشعار
• عناصر التحكم باللون (اختياري)

---

طريقة العمل

سيتمّ استخدام الشعار الذي تحمّله للترويج لمنتجاتك على Google وسيتمّ عرضه لدى المستخدمين على شاشات بأحجام ودرجات دقة مختلفة.

بالنسبة إلى الشعارات المربّعة، ننصحك باستخدام العلامة التجارية المصمّمة ليتمّ عرضها على نطاق صغير، مثل الرموز المفضّلة أو الشعارات المستخدمة في حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. وليس بالضرورة أن تتضمّن الصور المربّعة اسم العلامة التجارية. بالنسبة إلى الشعارات المستطيلة الواسعة، يجب أن تتضمّن صورتك عنوانًا أو اسمًا للعلامة التجارية يسهّل على المستخدم التعرف على اسم متجرك.

تحميل شعار جديد

1. في حسابك على Merchant Center، انقر على معلومات النشاط التجاري ثمّ على وضع العلامة التجارية.
2. اعثر على المتطلبات، أي الحجم الأقصى للملف والأبعاد المطلوبة لشكل الشعار الذي تختاره على الجانب الأيسر من الصفحة (سواء كان الشكل مربّعًا أم مستطيلاً). إذا لم تستوفِ الصورة أيًّا من هذه المتطلبات، لن تتمكّن من تحميلها وستظهر رسالة خطأ.
3. يمكنك سحب ملف الصورة من نافذة أخرى وإفلاته في شكل الشعار الذي تختاره، أو تمرير مؤشّر الماوس فوق المربّع والنقر على تحميل لتصفّح الكمبيوتر بحثًا عن الملف.

معاينة شعار أو إزالته

1. في حسابك على Merchant Center، انقر على رمز الأدوات والإعدادات .
2. انقر على معلومات النشاط التجاري ضمن قسم "الأدوات".
3. اختَر وضع العلامة التجارية.
4. مرِّر مؤشر الماوس فوق الشعار.
   1. لمعاينة الشعار، انقر على معاينة.
   2. لإزالة الشعار، انقر على إزالة.

تغيير شعار

1. في حسابك على Merchant Center، انقر على رمز الأدوات والإعدادات .
2. انقر على معلومات النشاط التجاري ضمن قسم "الأدوات".
3. انقر على علامة التبويب وضع العلامة التجارية.
4. اعثر على المتطلّبات، أي الحجم الأقصى للملف والأبعاد المطلوبة لشكل الشعار الذي تختاره على الجانب الأيسر من الصفحة (سواءً كان الشكل مربّعًا أو مستطيلاً). إذا لم تستوفِ الصورة أيًّا من هذه المتطلبات، لن تتمكّن من تحميلها وستظهر رسالة خطأ.
5. يمكنك سحب ملف الصورة من نافذة أخرى وإفلاته في شكل الشعار الذي تختاره، أو تمرير مؤشّر الماوس فوق المربّع والنقر على تحميل لتصفّح الكمبيوتر بحثًا عن الملف.

تخضع أي شعارات تمّ تحميلها أو استبدالها مؤخرًا لمراجعة يدوية في Merchant Center. وسيتمّ منح الأولوية لبائعي التجزئة الذين يشاركون في ميزات Merchant Center التي تتطلّب شعارًا. بعد الموافقة على الشعار، ستحلّ الصورة الجديدة فورًا محلّ الشعار الحالي في العلامة التجارية للمتجر في "إعلانات Shopping".

إذا كنت تعمل مع منصة تابعة لجهة خارجية، قد لا تنطبق عليك بعض هذه التعليمات. يمكنك التواصل مع هذه الجهة للحصول على تعليمات حول كيفية حلّ المشكلة أو إكمال المهمة. كيفية الحصول على الدعم إذا كنت تستخدم منصة غير تابعة لشركة Google

---

متطلبات الشعار

يجب أن تستوفي الشعارات التي تظهر على إعلانات Shopping المتطلّبات الموضحة أدناه. يجب أن يراجع فريق Merchant Center كلّ الصور التي تمّ تحميلها والموافقة عليها قبل أن تظهر على إعلاناتك. ننصح بتحميل شعار مربّع وآخر مستطيل لضمان أفضل تمثيل لعلامتك التجارية في أي موقف.

الشعارات المربّعة

• نوع الصورة: يجب أن تكون الشعارات المربّعة قابلة للعرض على نطاق صغير، مثل شاشات الأجهزة الجوّالة. ننصحك باستخدام الصور المصمّمة للاستخدام على وسائل التواصل الاجتماعي أو كرموز مفضّلة.

ملاحظة: ليس بالضرورة أن تتضمّن الشعارات المربّعة اسم المتجر.

• نسبة العرض إلى الارتفاع: يجب أن تبلغ نسبة العرض إلى الارتفاع للشعارات المربّعة 1:1 بالضبط.
• استخدام نوع ملف الرسومات الموجّهة التي يمكن تغيير حجمها (SVG) (وهو التنسيق المُقترح) أو PNG أو JPG: يجب أن تكون الصور بتنسيق SVG أو PNG أو JPG. ونقترح بشدة استخدام ملف SVG لأنّه قابل للتوسّع على شاشات بمجموعة كبيرة من الأحجام بدون أن يفقد جودته. إذا تمّ إرسال صورة بتنسيق PNG أو JPG، يجب أن يكون حجمها بين 500x500 بكسل و2000x2000 بكسل.
• حجم الملف: يجب ألا يزيد حجم ملفات الصور عن 5 ميغابايت.

مثال على الشعارات المربّعة

الجودة	مثال	السياق
سيئة		تحتوي الصورة على مقدار زائد من المساحة البيضاء حول الجزء الأساسي من الرسم ("G"). يُعرف ذلك أيضًا باسم مقدار زائد من "المساحة المتروكة".
جيدة		تغطّي هذه الصورة المساحة المتوفّرة جيدًا ويحتلّ رسم "G" معظم المساحة المتوفرة.
سيئة		تبدو الصورة مموّهة وغير مقروءة عند مشاهدتها على شاشات مختلفة.
سيئة		تحتوي هذه الصورة على معلومات لا صلة لها بالعلامة التجارية (الموقع الإلكتروني واسم الشركة). لن يكون النص الصغير أعلى الرسم "G" وأسفله مقروءًا عندما يتمّ تغيير حجم الشعار ليتناسب مع الشاشات الصغيرة.
سيئة		يحتوي الشعار على مساحة بيضاء كبيرة جدًا حول الجزء الأساسي من الرسم (كلمة "Google"). يجب أن تتطابق الشعارات المربّعة مع العلامة التجارية التي تستخدمها لوسائل التواصل الاجتماعي والرموز المفضّلة. وليس بالضرورة أن تحتوي على اسم النشاط التجاري بالكامل.

الشعارات المستطيلة

• نوع الصورة: يجب أن تكون الرسومات والكلمات في الشعارات المستطيلة قابلة للعرض على نطاق صغير، كالعرض على الأجهزة الجوّالة. وتعرض عادةً الشعارات المستطيلة اسم المتجر.
• نسبة العرض إلى الارتفاع: يجب أن تكون الشعارات المستطيلة أعرض من 1:1 وأقلّ عرضًا من 2:1.
• نوع الملف SVG (مُقترح) أو PNG أو JPG: يجب أن تكون الصور بتنسيق SVG أو PNG أو JPG. ونوصي بشدة باستخدام تنسيق SVG لأنّه يمكن توسيعه إلى مجموعة كبيرة من الأحجام بدون أن يفقد جودته. إذا تمّ إرسال صورة بتنسيق PNG أو JPG، يجب ألّا يقل ارتفاعها عن 128 بكسل وألا يزيد عرضها عن 2000 بكسل.
• حجم الملف: يجب ألا يزيد حجم ملفات الصور عن 5 ميغابايت.

مثال على الشعارات المستطيلة

الجودة	مثال	السياق
سيئة		تحتوي الصورة على مقدار زائد من المساحة البيضاء حول الجزء الأساسي من الرسم (الكلمة "Google"). يُعرف ذلك أيضًا باسم مقدار زائد من "المساحة المتروكة".
جيدة		تغطّي هذه الصورة المساحة المتوفرة جيدًا وتحتل العلامة التجارية "Google" معظم المساحة المتوفرة.
سيئة		تحتوي هذه الصورة على معلومات لا صلة لها بالعلامة التجارية (الموقع الإلكتروني). سيكون النص الصغير في الأسفل غير مقروء عندما يتمّ تغيير حجم الشعار ليتناسب مع الشاشات الصغيرة.

العودة إلى الإعداد

---

المشاكل في جودة الشعار

إذا تمّ رفض شعارك أو لم تتمّ معالجته بنجاح، قد تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات على الصورة لاستيفاء متطلباتنا. إنّ مشاكل الجودة الشائعة التي تؤدي إلى رفض الشعار تشمل ما يلي:

• يتضمّن الشعار صورة ذات علامة مائية
• ينتمي الشعار إلى بائع تجزئة مختلف أو لا يتطابق مع علامتك التجارية الحالية
• يتضمّن الشعار نصًا غير مقروء عندما يتمّ تغيير حجم الصورة ليتناسب مع الشاشات الأصغر حجمًا
• يتضمّن الشعار مساحة بيضاء كبيرة جدًا (المعروفة أيضًا باسم المساحة السلبية). يجب عدم إضافة مساحة سلبية إلى صورة لجعلها مناسبة للأبعاد.
• يجب أن تكون أي خلفية أو مساحة بيضاء على الشعارات شفافة اللون. ولا ينطبق هذا الشرط على الصور ذات الخلفيات الملوّنة التي تمثّل جزءًا محدّدًا من الشعار.

ملاحظة: لن يتم عرض أي معلومات عن شفافية اللون المتغيّرة ("قناة ألفا") في شعارك على Google.

• يجب أن تتوافق كل الشعارات المحمّلة مع سياسات "إعلانات Shopping". ستتمّ إزالة أي شعارات يتبيّن لنا أنها تنتهك هذه السياسات.

إذا تمّ رفض شعارك، يُرجى مراجعة رسالة الخطأ التي تمّ إرسالها إلى مركز الإشعارات في حسابك على Merchant Center. ويجب حلّ أي مشاكل معلّقة وإعادة المحاولة.

---

عناصر التحكّم باللون (اختيارية)

يمكنك توفير اللون الرئيسي وألوان التمييز لعلامتك التجارية في "حملات Shopping الذكية" لضمان بروز إعلاناتك الصوريّة أمام الخلفيات ذات الألوان المختلفة. يُستخدم اللون الرئيسي في المقام الأول للخلفيات ومساحات الألوان الكبيرة ويُستخدم لون التمييز في الغالب للأزرار والعبارات التي تحثّ المستخدم على اتّخاذ إجراء.

لإعداد الألوان:

1. في حسابك على Merchant Center، انقر على معلومات النشاط التجاري ثمّ على وضع العلامة التجارية.
2. اختَر الألوان الرئيسية وألوان التمييز.

يمكن استخدام أي من الألوان المخصّصة التي اخترتها. إذا لم تحدّد الألوان الرئيسية وألوان التمييز، ستُعرض إعلاناتك الصورية بالألوان التلقائية.