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Questo Centro assistenza mostra gli articoli applicabili a Merchant Center Next. Scopri di più sull'upgrade e trova le risposte alle domande frequenti.

Carica colori e loghi delle attività per gli annunci

Da settembre 2023 è stato eseguito l'upgrade a Performance Max di tutte le campagne Shopping intelligenti per gli annunci di veicoli esistenti, in modo da offrirti ulteriori inventari e formati per raggiungere nuovi clienti. Negli account in cui è stato eseguito l'upgrade di tutte le campagne non è più possibile creare nuove campagne Shopping intelligenti. Scopri come creare una campagna Performance Max.

La sezione "Colori e loghi delle attività per gli annunci" nella pagina "Informazioni sull'attività" del tuo account Merchant Center ti consente di caricare i loghi del tuo negozio da utilizzare quando pubblicizzi i tuoi prodotti su Google.

In questo articolo vengono illustrati i passaggi e i requisiti per caricare i loghi in Merchant Center. Se non utilizzi una funzionalità che richiede un logo, non devi intraprendere alcuna azione.

In questo articolo


Come funziona

Loghi e colori aiutano i clienti a riconoscere la tua attività e i tuoi prodotti negli annunci. Il logo caricato verrà utilizzato per pubblicizzare i tuoi prodotti su Google e visualizzato dagli utenti su schermi di diverse dimensioni e risoluzioni.

Per i loghi quadrati, ti consigliamo di usare elementi di branding pensati per essere visualizzati su scala ridotta, come i favicon o i loghi utilizzati sugli account dei social media. Non è necessario includere il nome del brand nelle immagini quadrate. Nei loghi rettangolari grandi, l'immagine deve includere il titolo o il nome del brand per consentire agli utenti di identificare facilmente il nome del tuo negozio.

Caricare un nuovo logo

Step 1 Nel tuo account Merchant Center, seleziona Informazioni sull'attività dal menu di navigazione a sinistra.

Step 2Nella sezione "Colori e loghi delle attività per gli annunci", fai clic su Modifica loghi e colori.

Step 3Individua i requisiti, le dimensioni massime del file e le dimensioni per la forma del logo di tua scelta (quadrato o rettangolare) nel lato destro della pagina. Se l'immagine non rientra in nessuno di questi gruppi di requisiti, non verrà caricata e riceverai un messaggio di errore.

Step 4Puoi trascinare e rilasciare il file immagine da un'altra finestra sulla forma del logo che hai scelto oppure passare il mouse sulla casella e fare clic su Carica per cercare il file nel tuo computer.

Rimuovere, cambiare o modificare un logo

Step 1 Nel tuo account Merchant Center, seleziona Informazioni sull'attività dal menu di navigazione a sinistra.

Step 2Nella sezione "Colori e loghi delle attività per gli annunci", fai clic su Modifica loghi e colori.

Step 3Sul logo da modificare, fai clic sull'icona del cestino per rimuoverlo o sull'icona Sfoglia per modificarlo.

I loghi caricati o sostituiti vengono sottoposti a un controllo manuale in Merchant Center. I loghi dei rivenditori che utilizzano funzionalità che richiedono un logo verranno esaminati per primi. Dopo che il logo è stato approvato, la nuova immagine sostituirà immediatamente il logo esistente nel branding del tuo negozio sugli annunci Shopping. Se il tuo logo non viene approvato, puoi trovare ulteriori informazioni sul rifiuto e, se possibile, puoi presentare un ricorso contro la decisione nel Centro notifiche di Merchant Center.

Se utilizzi una piattaforma di terze parti, alcune di queste istruzioni potrebbero non essere applicabili al tuo caso. Fai riferimento alla piattaforma di terze parti per istruzioni su come risolvere il problema o completare l'attività. Scopri come ricevere assistenza se utilizzi una piattaforma non Google.

Requisiti per i loghi

I loghi che compaiono sugli annunci Shopping devono soddisfare i requisiti descritti di seguito. Tutte le immagini caricate vengono esaminate e devono essere approvate dal team di Merchant Center per apparire sui tuoi annunci. Ti consigliamo di caricare sia un logo quadrato che uno rettangolare per garantire la migliore rappresentazione del tuo brand in ogni situazione.

Loghi quadrati

  • Tipo di immagine: i loghi quadrati devono essere visualizzabili su scala ridotta, ad esempio sui dispositivi mobili. Ti consigliamo di utilizzare immagini create per i social media o favicon.

Nota: i loghi quadrati non devono necessariamente includere il nome del tuo negozio.

  • Proporzioni: i loghi quadrati devono avere proporzioni pari a 1:1.
  • Tipo di file SVG (opzione consigliata), PNG o JPG: i file immagine devono essere in formato SVG, PNG o JPG. Consigliamo vivamente il formato SVG, poiché si adatta a un'ampia gamma di dimensioni mantenendo invariata la qualità. Se viene inviata un'immagine PNG o JPG, le sue dimensioni dovranno essere comprese tra 500 x 500 e 2000 x 2000 pixel.
  • Dimensioni file: i file immagine non possono avere dimensioni maggiori di 5 MB.

Esempio di loghi quadrati

Qualità Esempio Contesto

No

Scadente

L'immagine contiene troppo spazio bianco intorno all'elemento
principale della grafica (la lettera "G"). Questo spazio è anche noto come "spaziatura interna" eccessiva.

 Green check

Buona

L'immagine fa buon uso dello spazio disponibile, con la

"G" che occupa la maggior parte dell'area fornita.

No

Scarsa

L'immagine è sfocata e risulta illeggibile quando viene visualizzata

da schermi diversi.

No

Scadente

L'immagine contiene informazioni non pertinenti per il
branding (sito web e nome dell'azienda). Il testo
in piccolo sopra e sotto la lettera "G" risulterà illeggibile quando
il logo verrà ridimensionato per gli schermi piccoli.

No

Errato

Il logo ha troppo spazio bianco intorno all'elemento principale
della grafica (la parola "Google"). I loghi quadrati devono corrispondere
agli elementi di branding già utilizzati per i social media e i favicon.
Non devono necessariamente contenere il nome completo dell'attività commerciale.

Loghi rettangolari

  • Tipo di immagine: grafici e parole utilizzati nei loghi rettangolari devono essere visualizzabili su scala ridotta, ad esempio sui dispositivi mobili. In genere, su questi loghi è indicato il nome del negozio.
  • Proporzioni: i loghi rettangolari devono avere proporzioni maggiori di 1:1, ma non superiori a 2:1.
  • Tipo di file SVG (opzione consigliata), PNG o JPG: i file immagine devono essere in formato SVG, PNG o JPG. Consigliamo vivamente il formato SVG, poiché si adatta a un'ampia gamma di dimensioni mantenendo invariata la qualità. Se viene inviata un'immagine PNG o JPG, la sua altezza non dovrà essere inferiore a 128 px e la larghezza non dovrà essere maggiore di 2000 px.
  • Dimensioni file: i file immagine non possono avere dimensioni maggiori di 5 MB.

Esempio di loghi rettangolari

Qualità Esempio Contesto

No

Scadente

Questa immagine contiene troppo spazio bianco intorno
all'elemento principale della grafica (la parola "Google").

Questo problema è anche noto come "spaziatura interna" eccessiva

 Green check

Buono

L'immagine usa in modo appropriato lo spazio fornito, con l'elemento
di branding "Google" che occupa la maggior parte dell'area disponibile.

No

Scadente

Questa immagine contiene informazioni non pertinenti per il branding
(sito web).

Il testo piccolo in fondo risulterà illeggibile quando il logo verrà ridimensionato
per gli schermi piccoli.


Problemi di qualità dei loghi

Se il tuo logo viene rifiutato o non viene elaborato correttamente, potresti dover apportare alcune modifiche all'immagine per soddisfare i nostri requisiti. Di seguito sono indicati alcuni problemi di qualità comuni che causano il rifiuto dei loghi:

  • Il logo contiene un'immagine filigranata
  • Il logo appartiene a un altro retailer o non corrisponde al tuo branding attuale.
  • Il logo contiene testo che risulta illeggibile quando l'immagine viene ridimensionata per schermi più piccoli.
  • Il logo contiene troppo spazio bianco (detto anche spazio negativo). Lo spazio negativo non deve essere aggiunto a un'immagine per adattarla alle dimensioni.
  • Qualsiasi spazio o sfondo bianco sui loghi deve essere reso trasparente. Questo requisito non riguarda le immagini con sfondi colorati integrate nel logo.
Nota: eventuali informazioni variabili di trasparenza ("canale alfa") nel logo non verranno visualizzate su Google

Se il tuo logo è stato rifiutato, riceverai un messaggio di errore nel tuo account Merchant Center. Puoi trovare il messaggio di errore nel Centro notifiche di Merchant Center. Una volta risolto il problema, puoi caricare un nuovo logo da esaminare.


(Facoltativo) Controllo dei colori

Nelle campagne Shopping intelligenti hai la possibilità di specificare i colori principali e di contrasto del tuo brand per accrescere la visibilità dei tuoi annunci display su sfondi di colore diverso. Il colore principale è utilizzato essenzialmente per sfondi e grandi aree di colore, mentre il colore di contrasto è utilizzato soprattutto per i pulsanti e gli inviti all'azione.

Per impostare i colori:

Step 1 Nel tuo account Merchant Center, seleziona Informazioni sull'attività dal menu di navigazione a sinistra.

Step 2Nella sezione "Colori e loghi delle attività per gli annunci", fai clic su Modifica loghi e colori.

Step 3Scegli i colori principali e di contrasto.

Possono essere utilizzati entrambi i colori personalizzati. Se non specifichi i colori principali e di contrasto, gli annunci display verranno pubblicati con il rendering dei colori predefinito.

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