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इस सहायता केंद्र पर Merchant Center Next और Merchant Center के क्लासिक वर्शन, दोनों का कॉन्टेंट उपलब्ध है. हर लेख में सबसे ऊपर दिए गए लोगो को देखें. इससे पता चलेगा कि क्या आपको Merchant Center के उसी वर्शन का लेख दिख रहा है जिसका इस्तेमाल किया जा रहा है. 

शिपिंग की सेटिंग के बारे में जानकारी

Merchant Center के क्लासिक वर्शन पर लेख के हेडर के लिए पसंद का आइकॉन.

अगर आपको Merchant Center Next में, शिपिंग के लिए दी जाने वाली जानकारी के बारे में जानना है, तो यहां क्लिक करें.

Merchant Center में प्रॉडक्ट सबमिट करते समय, आपको यह जानकारी भी देनी होगी कि शिपिंग के लिए कितना शुल्क लिया जाता है और खरीदारों को उनके ऑर्डर कब तक मिलेंगे. आपकी शिपिंग की सेटिंग का इस्तेमाल, Google के सभी प्लैटफ़ॉर्म पर किया जाता है. इसमें शॉपिंग विज्ञापन और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली प्रॉडक्ट लिस्टिंग शामिल हैं.

How shipping cost could be displayed in your ad

शिपिंग में लगने वाला समय और शुल्क, दो ऐसी आम चीज़ें हैं जिनके ज़्यादा होने पर लोग खरीदारी न करने का फ़ैसला ले सकते हैं. इसलिए, पक्का करें कि आपकी शिपिंग की सेटिंग सही और अप-टू-डेट हों.

यह लेख बताता है कि अलग-अलग शिपिंग की सेटिंग कैसे काम करती हैं और उनका इस्तेमाल कब करें. शिपिंग की सेटिंग को सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें

यह कैसे काम करता है

किसी देश या क्षेत्र में अपने प्रॉडक्ट को दिखाने के लिए, आपको शिपिंग की सुविधा देनी होगी. आपको उस देश या क्षेत्र में शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क और शिपिंग में लगने वाले समय को भी सही तरीके से सेट अप करना होगा. शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क और शिपिंग में लगने वाले समय को, Merchant Center खाते में मौजूद हर शिपिंग सेवा की सेटिंग में जाकर या Shipping Settings API का इस्तेमाल करके कॉन्फ़िगर किया जा सकता है. साथ ही, किसी एक प्रॉडक्ट के लेवल पर, शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके, खाते के लेवल पर शिपिंग की सेटिंग को बदला जा सकता है.

शिपिंग की सेटिंग में उस प्रॉडक्ट डेटा को भी ध्यान में रखा जा सकता है जिसे शिपिंग एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके सबमिट किया जाता है:

ध्यान दें: कोशिश करें कि Google के प्लैटफ़ॉर्म पर शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क और आपकी वेबसाइट पर दिखने वाले शुल्क में बिलकुल भी अंतर न हो. अगर हमारे समीक्षकों ने पाया कि आपकी लिस्टिंग पर दिया गया, शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाला शुल्क, आपकी वेबसाइट पर दिखाए गए शुल्क से कम है, तो आपकी लिस्टिंग अस्वीकार की जा सकती है. इस तरह, यह पक्का किया जा सकेगा कि आपकी Google लिस्टिंग पर क्लिक करने के बाद, खरीदार जब आपकी वेबसाइट पर पहुंचें, तो उन्हें शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की वैल्यू ज़्यादा न दिखे.

शिपिंग की सेटिंग कब उपलब्ध कराएं

आपको इन स्थितियों में शिपिंग की सेटिंग उपलब्ध करानी होगी:

  • अगर आपको इनमें से किसी भी देश में अपने प्रॉडक्ट दिखाने हैं: ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रिया, बेल्जियम ब्राज़ील, कनाडा, चेकिया, डेनमार्क, फ़िनलैंड, फ़्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, भारत, आयरलैंड, इज़रायल, इटली, जापान, न्यूज़ीलैंड, नॉर्वे, पोलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, स्लोवाकिया, दक्षिण कोरिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्ज़रलैंड, नीदरलैंड्स, यूनाइटेड किंगडम, अमेरिका.
  • अगर आपको किसी ऐसे देश में प्रॉडक्ट दिखाने हैं जो डेटा फ़ीड में शामिल प्रॉडक्ट बेचने के लिए चुने गए देशों की सूची में नहीं है. एक से ज़्यादा देशों के लिए, फ़ीड सबमिट करने के बारे में ज़्यादा जानें

शिपिंग की जानकारी में क्या-क्या शामिल होना चाहिए

शुल्क

ध्यान दें: कुछ देशों में शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग दिखाने के लिए, शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी देना ज़रूरी है. उन देशों के बारे में ज़्यादा जानें जहां शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी देना ज़रूरी है
शिपिंग के लिए तय की गई दर में, शिपिंग कैरियर के शुल्क के साथ-साथ शिपिंग से सीधे तौर पर जुड़े अन्य शुल्क शामिल होते हैं. शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क में हैंडलिंग, डिलीवरी, शिपिंग, लॉजिस्टिक या कैरियर के शुल्क शामिल हो सकते हैं.
  • शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क, डिफ़ॉल्ट रूप से खरीदार के घर या कारोबार के पते पर सामान की डिलीवरी के लिए होते हैं. खरीदे गए सामान को पाने की जगह पर डिलीवरी के लिए, कुछ देशों में शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी देनी पड़ सकती है.
    • सिर्फ़ कनाडा के लिए, टैक्स को हटाकर शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क सबमिट करें.
    • वे देश जहां शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी, घर और कारोबार के पते या खरीदे गए सामान को पाने की जगह पर डिलीवरी के लिए जोड़ी जा सकती है
      • अर्जेंटीना*
      • ऑस्ट्रिया
      • बेल्जियम
      • चिली*
      • चेक गणराज्य
      • डेनमार्क
      • जर्मनी
      • ग्रीस
      • हंगरी
      • आइसलैंड
      • इटली
      • फ़िनलैंड
      • फ़्रांस
      • नीदरलैंड्स
      • नॉर्वे
      • पोलैंड
      • पुर्तगाल
      • रोमानिया
      • स्लोवाकिया
      • स्पेन
      • स्वीडन
      • यूनाइटेड किंगडम

*अर्जेंटीना और चिली के लिए, खरीदे गए सामान को पाने की जगह या स्टोर में पिक अप के हिसाब से भी 'शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क' सबमिट किया जा सकता है.

ध्यान दें: कॉलोरैडो राज्य के लिए, रीटेल डिलीवरी में लगने वाला कोई भी शुल्क अपने प्रॉडक्ट फ़ीड में शामिल न करें. इसलिए, शिपिंग [shipping], कीमत [price], टैक्स [tax] या किसी भी अन्य एट्रिब्यूट की वैल्यू में, रीटेल डिलीवरी में लगने वाला शुल्क शामिल नहीं किया जाना चाहिए. कॉलोरैडो में रीटेल डिलीवरी में लगने वाले शुल्क के बारे में ज़्यादा जानें.

शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क में, सीमा पार के शुल्क शामिल होने चाहिए. ऐसा तब ज़रूरी है, जब आपकी वेबसाइट पर मौजूद शिपिंग की किसी शर्त के तहत, यह शुल्क देना हाेता है. शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क में, ऊपर बताई गई किसी भी शर्त से जुड़ा बीमा शुल्क भी शामिल होना चाहिए.

अगर आपको ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, जापान, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका में बेचे जाने वाले प्रॉडक्ट की शिपिंग की सेटिंग देनी है.

  • आपके लैंडिंग पेज पर, खरीदारी के लिए उपलब्धता के बारे में दी गई जानकारी, Merchant Center में आपकी सबमिट की गई शिपिंग की जानकारी के साथ मेल खानी चाहिए. अगर आपके प्रॉडक्ट, टारगेट किए गए देश में हर जगह डिलीवर नहीं किए जाते, तो कुछ इलाकों को शामिल न करने के लिए “शिपिंग नहीं की जाती” का इस्तेमाल करें.

शिपिंग में लगने वाला समय

शिपिंग में लगने वाला समय, उन लोगों के लिए एक अहम जानकारी है जो कोई सामान खरीदने के बारे में सोच रहे हैं. अगर आपको यह जानकारी दिखानी है, तो अपनी हर शिपिंग सेवा के लिए प्रॉडक्ट का ट्रांज़िट समय और ऑर्डर हैंडलिंग का समय, दोनों बताएं. शिपिंग में लगने वाले समय को सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें

ध्यान दें: डिलीवरी का अनुमानित समय, ऑर्डर हैंडलिंग के समय में ट्रांज़िट समय जोड़कर तय किया जाता है.
  • ऑर्डर हैंडलिंग के समय से यह जानकारी मिलती है कि किसी ऑर्डर को भेजने से पहले, उसे प्रोसेस करने में कितने कामकाजी दिन लगते हैं. आम तौर पर, ऑर्डर हैंडलिंग का समय तब शुरू होता है, जब कोई खरीदार किसी सामान के लिए ऑर्डर देता है. जैसे ही कोई कैरियर उस सामान को शिपिंग के लिए पिक अप करता है वैसे ही ऑर्डर हैंडलिंग का समय खत्म हो जाता है.
  • ट्रांज़िट समय से यह जानकारी मिलती है कि किसी कैरियर को आपके यहां से पैकेज पिक अप करने के बाद, उसे खरीदार तक पहुंचाने में कितने कामकाजी दिन लगते हैं.

अमेरिका में रहने वाले खरीदारों को सामान भेजने पर: (a) अमेरिका में मौजूद वेयरहाउस से और हमारे किसी भी चुने हुए कैरियर की मदद से, अपने पैकेज डिलीवर करें या (b) हमारे किसी चुने हुए पार्टनर की मदद से, यह विकल्प चुना जा सकता है कि Google, आपके हर खरीदार के लिए डिलीवरी की जगह के आधार पर शिपिंग में लगने वाले समय का हिसाब लगाए. Google को, शिपिंग में लगने वाले समय का हिसाब लगाने की अनुमति देने के बारे में ज़्यादा जानें

शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क को सेट अप करने के तरीके

शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्कों में अलग-अलग वजहों से अंतर हो सकता है. इसलिए, Merchant Center में शिपिंग की सेटिंग में जाकर, वज़न, कीमत, डिलीवरी की जगह वगैरह के हिसाब से शिपिंग की टेबल सेट अप की जा सकती है. वे शिपिंग विकल्प चुनें जो दिखाते हैं कि अपनी साइट पर शिपिंग के लिए शुल्क लेने का आपका तरीका क्या है. अगर खरीदारों से सिर्फ़ उतना शुल्क लिया जाता है जितना सामान्य कैरियर को शिपिंग के लिए चुकाया जाता है, तो कुछ देशों के लिए कैरियर की दरें भी चुनी जा सकती हैं. इससे Google, शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क का हिसाब अपने-आप लगा लेगा.

शिपिंग की जानकारी सेट अप करने के लिए, पता लगाएं कि आपको शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क के किस तरह के मॉडल जोड़ने की ज़रूरत है. यह शिपिंग के लिए खरीदार से शुल्क लेने के आपके तरीके पर निर्भर करता है. पक्का करें कि आपने शिपिंग के लिए, खरीदार से लिए जाने वाले जो शुल्क Merchant Center में सबमिट किए हैं वही शुल्क (या उससे ज़्यादा शुल्क) आपकी वेबसाइट पर दिखते हैं.

शुल्क कैसे लिए जाते हैं शिपिंग का विकल्प उदाहरण
तय की गई कीमत सीमा पर मुफ़्त शिपिंग तय की गई रकम से ज़्यादा की खरीदारी करने पर मुफ़्त शिपिंग (कीमत की बुनियादी सेटिंग) अगर ऑर्डर 2,000 रुपये से ज़्यादा का है, तो मुफ़्त शिपिंग
मुफ़्त शिपिंग मुफ़्त शिपिंग (कीमत की बुनियादी सेटिंग)  
खरीदारी की तय की गई सीमा में आने वाले ऑर्डर के लिए समान दर रेंज के आधार पर (कीमत की बुनियादी सेटिंग) अगर ऑर्डर 2,000 रुपये से कम का है, तो 500 रुपये का शुल्क लिया जाता है
सभी ऑर्डर के लिए शिपिंग की तय की गई एक समान दर एक समान दर (कीमत की बुनियादी सेटिंग) सभी ऑर्डर के लिए 500 रुपये
आपकी शिपिंग, इस सेवा के साथ काम करने वाली कैरियर कंपनियों की दरों पर आधारित है शिपिंग के वज़न और डाइमेंशन एट्रिब्यूट के साथ, कैरियर की दर (AU, DE, और US के लिए उपलब्ध)

FedEX Ground, UPS Ground, USPS Media Mail

सभी खरीदारों के लिए, कैरियर की सामान्य दरों के हिसाब से, अपने-आप दरें तय होती हैं. साथ ही, कैरियर की दरों में बदलाव होने पर, दरें भी अपडेट हो जाती हैं

इनमें से एक या ज़्यादा डाइमेंशन के आधार पर (ऑर्डर की कीमत, वज़न, आइटम की संख्या या डेस्टिनेशन) शिपिंग के लिए तय की गई दर की टेबल (बेहतर सेटिंग) ऑर्डर 5 कि॰ग्रा॰ तक होने पर, 500 रुपये का शुल्क लिया जाता है
ऑर्डर की कीमत के प्रतिशत के आधार पर ऑर्डर की कुल कीमत का प्रतिशत (बेहतर सेटिंग में, शिपिंग के लिए तय की गई दर की टेबल) ऑर्डर की कुल कीमत का 5%
दो से ज़्यादा डाइमेंशन के आधार पर सबटेबल (बेहतर सेटिंग में शिपिंग की दर वाली टेबल) ऑर्डर की कीमत, वज़न, और डिलीवरी की जगह के आधार पर
शिपिंग सेवा में ऑर्डर के एक ग्रुप को डिलीवरी से बाहर रखा जाता है

ऑर्डर की कम से कम वैल्यू (बेहतर सेटिंग). इसका इस्तेमाल तब करें, जब ऑर्डर की कीमत से ही यह तय किया जाता है कि उसे शामिल किया जाएगा या नहीं

शिपिंग के लिए तय की गई दर की टेबल (बेहतर सेटिंग). इसका इस्तेमाल तब करें, जब इनमें से एक या इससे ज़्यादा डाइमेंशन के हिसाब से दर को तय किया गया है: ऑर्डर की कीमत, वज़न, सामान की संख्या या डेस्टिनेशन

500 रुपये से कम के ऑर्डर पर कोई शिपिंग नहीं की जाती है

शिपिंग की सुविधा हवाई के लिए उपलब्ध नहीं है

किसी खास प्रॉडक्ट की शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला खास शुल्क शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट आपको खास शिपिंग दरों वाले प्रॉडक्ट के लिए, मैन्युअल तौर पर खाता सेटिंग बदलने की सुविधा मिलती है

शिपिंग से जुड़ा प्रॉडक्ट डेटा

आम तौर पर, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क, प्रॉडक्ट की कीमत, वज़न या साइज़ जैसी जानकारी के हिसाब से तय होता है. अगर आपको इन एट्रिब्यूट के हिसाब से शिपिंग का शुल्क लगाना है या कैरियर की दरों का इस्तेमाल करना है, तो आपको उस हिसाब से अपने प्रॉडक्ट डेटा में ज़रूरी जानकारी जोड़नी होगी. कैरियर की दरों का हिसाब, वज़न और साइज़ के आधार पर लगाया जाता है.

प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी एट्रिब्यूट क्या जोड़ना है
प्रॉडक्ट का वज़न शिपिंग का वज़न [shipping_weight] हर प्रॉडक्ट के लिए शिपिंग का वज़न शामिल करें, ताकि प्रॉडक्ट के वज़न के आधार पर, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला अलग-अलग शुल्क लागू किया जा सके
प्रॉडक्ट के डाइमेंशन शिपिंग की लंबाई [shipping_length], शिपिंग की चौड़ाई [shipping_width], और शिपिंग की ऊंचाई [shipping_height] कैरियर की दरों में इस्तेमाल करने के लिए, प्रॉडक्ट के डाइमेंशन शामिल करें
प्रॉडक्ट के किसी ग्रुप की शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला अलग-अलग शुल्क शिपिंग का लेबल [shipping_label] प्रॉडक्ट के ग्रुप के बारे में जानकारी दें. उदाहरण के लिए, खराब होने वाले या बड़े साइज़ के प्रॉडक्ट. इसके बाद, उन ग्रुप के लिए शिपिंग की खास दरें लागू करें
प्रॉडक्ट के एक ग्रुप के लिए अलग-अलग ट्रांज़िट समय ट्रांज़िट समय का लेबल [transit_time_label] डिलीवरी की अनुमानित तारीखों में ज़्यादा सटीक जानकारी देने के लिए, प्रॉडक्ट के ग्रुप का ट्रांज़िट समय बताएं

शिपिंग की बेहतर सेटिंग कैसे काम करती हैं

अपने शिपिंग मॉडल के हिसाब से, आपको कुछ यहां बताई गई ज़्यादा बेहतर सेटिंग के बारे में जानकारी मिल सकती है.

कम से कम ऑर्डर वैल्यू

कभी-कभी, कारोबारी या कंपनी यह शर्त रखती है कि शिपिंग की सेवा पाने के लिए, खरीदार को कम से कम एक तय कीमत का ऑर्डर देना होगा. अगर आपने भी ऐसी शर्त रखी है, तो अपनी शिपिंग की सेटिंग को सेट अप करते समय, यह जानकारी डालें. ऑर्डर करने के लिए ज़रूरी सबसे कम कीमत के बारे ज़्यादा जानें

कैरियर की दरें (सिर्फ़ AU, DE, UK, और US के लिए)

कैरियर की तय की गई दर के हिसाब से शिपिंग का शुल्क लेने पर, इस सेटिंग का इस्तेमाल किया जा सकता है. आपके पास हमारे साथ काम करने वाले कैरियर (उदाहरण के लिए, UPS, TNT, और Hermes) और सामान डिलीवर करने के लिए उपलब्ध सेवाओं (उदाहरण के लिए, Ground, Next Day Air, और 3 Day Select) में से किसी को भी चुनने का विकल्प मौजूद है.

क्षेत्र इस्तेमाल किए जा सकने वाले शिपिंग कैरियर
ऑस्ट्रेलिया AusPost, TNT, TOLL
फ़्रांस Geodis
जर्मनी DHL, DPD, Hermes, UPS
यूनाइटेड किंगडम DHL, DPD, Royal Mail, TNT, UPS, Yodel
अमेरिका FedEx, UPS, USPS

कैरियर की दरों का इस्तेमाल करने के लिए, आपको शिपिंग से जुड़े एट्रिब्यूट भी सबमिट करने होंगे (ऊपर दी गई टेबल देखें):

कैरियर की दरों को सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें

दरों में बदलाव

कैरियर की दरों में, हर कैरियर के लिए सामान्य कारोबारी दरों का इस्तेमाल किया जाता है. हालांकि, कुछ प्रतिशत या एक तय राशि घटाकर या बढ़ाकर, दरों में बदलाव किया जा सकता है.

कारोबारी और व्यक्तिगत सामान की शिपिंग के लिए, कुछ कैरियर अलग-अलग दर से शुल्क लेते हैं. Google, कारोबारी दरों का इस्तेमाल करता है. उदाहरण के लिए, FedEx के लिए “मानक” और UPS के लिए “रोज़ के हिसाब से”. अगर शिपिंग के लिए तय की गई गैर-कारोबारी दरों यानी कि खुदरा दरों का इस्तेमाल किया जाता है, तो आपको दरों को 50–60% तक बढ़ाना पड़ सकता है.

अगर कैरियर के साथ आपका कोई समझौता हुआ है, तो आपको अपनी दरों को कुछ प्रतिशत तक या सीधे तौर पर एक तय राशि तक बढ़ाना या घटाना पड़ सकता है. घटाने के लिए, -10 जैसी किसी संख्या का इस्तेमाल करना होगा.

सबटेबल और पेचीदा शिपिंग मॉडल

अगर आपकी शिपिंग तीन या उससे ज़्यादा डाइमेंशन पर आधारित है, तो सबटेबल का इस्तेमाल करें. उदाहरण के लिए, अगर आपकी शिपिंग कीमत, वज़न, और डिलीवरी की जगह पर आधारित है, तो सबटेबल का इस्तेमाल करें. सबटेबल सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें

टारगेट किए गए देश के बाहर से शिपिंग

  • देश से बाहर सामान भेजने पर, आपको आम तौर पर दूसरे शुल्क देने पड़ते हैं. जैसे, कस्टम ड्यूटी या इंपोर्ट टैक्स. ऐसे शुल्क को शिपिंग एट्रिब्यूट में तब तक शामिल न करें, जब तक शिपिंग की सेवा देने वाली कंपनी, कस्टम के ज़रिए सामान को मैनेज करने के लिए पूरी तरह ज़िम्मेदार न हो. साथ ही, शिपिंग का शुल्क भी आपकी वेबसाइट पर दी गई शिपिंग से जुड़ी शर्त में शामिल होना ज़रूरी है. एक्सपोर्ट की ज़रूरी शर्तों के बारे में ज़्यादा जानें
ध्यान दें: दक्षिण कोरिया में किसी दूसरे देश से शिपिंग की अनुमति नहीं है.

शिपिंग नहीं की जाती

"शिपिंग नहीं की जाती" विकल्प का इस्तेमाल करके, यह बताएं कि आपकी तरफ़ से शिपिंग सेवा के ज़रिए कुछ चुनिंदा प्रॉडक्ट के लिए शिपिंग नहीं की जाती हैं. उदाहरण के लिए, अगर आपको एक्सप्रेस सेवा का इस्तेमाल करके, 50 पाउंड से ज़्यादा के प्रॉडक्ट नहीं भेजने हैं, तो यह बताने के लिए "शिपिंग नहीं की जाती" का इस्तेमाल करें.

अगर आपको ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, जापान, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका को टारगेट करने वाले प्रॉडक्ट के लिए कुछ इलाके शामिल नहीं करने हैं, तो "शिपिंग नहीं की जाती" वाला लेबल इस्तेमाल करें. उदाहरण के लिए, यह बताया जा सकता है कि टोक्यो प्रीफ़ेक्चर (प्रांत) या ऐसे पिन कोड की सीमा से बाहर सामान भेजने की सुविधा नहीं दी जाती है जो अमेरिका के पूर्वी तट से जुड़े हुए हैं. शिपिंग की सेटिंग को सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें

डिलीवरी ज़ोन

डिलीवरी ज़ोन का इस्तेमाल, अपनी पसंद के हिसाब से इलाके तय करने के लिए किया जाता है. इससे ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका में शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क और ट्रांज़िट समय की सही जानकारी सेट की जा सकती है.

उदाहरण के लिए, अगर आपका कारोबार अमेरिका के पूर्वी तट पर मौजूद है, तो पश्चिमी तट पर ऑर्डर भेजने के लिए आपको ज़्यादा शुल्क देना पड़ सकता है. साथ ही, ऑर्डर का ट्रांज़िट समय भी बढ़ सकता है. डिलीवरी ज़ोन सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें

ट्रांज़िट समय के लेबल

अगर प्रॉडक्ट के अलग-अलग ग्रुप की शिपिंग की जाती है, तो हर एक ग्रुप के लिए ट्रांज़िट समय का लेबल बनाया जा सकता है. इसके बाद, अपने फ़ीड में उनसे जुड़े प्रॉडक्ट पर ट्रांज़िट समय का लेबल [transit_time_label] एट्रिब्यूट लागू करें. ट्रांज़िट समय के लेबल की मदद से, खरीदारों को डिलीवरी की ज़्यादा सटीक अनुमानित तारीख दी जाती है. इससे उनके खरीदारी के फ़ैसले पर असर पड़ सकता है. उदाहरण के लिए, भारी वज़न वाले कुछ सामान की शिपिंग के लिए, खरीदार से लिए जाने वाला शुल्क ज़्यादा होने की वजह से, ट्रांज़िट समय में 'ज़्यादा' लेबल जोड़ा जा सकता है. ट्रांज़िट समय के लेबल के बारे में ज़्यादा जानें

ज़्यादा वज़न/बड़े साइज़ वाले प्रॉडक्ट के लिए फ़्रेट शिपिंग (एलटीएल)

पैकेज कितना बड़ा या कितना भारी हो सकता है, इसके लिए कैरियर कंपनियों की सीमाएं हैं. बड़े प्रॉडक्ट को आम तौर पर रेल, हवाई जहाज़ वगैरह से थोक में की जाने वाली शिपिंग का इस्तेमाल करके भेजा जाता है. रेल, हवाई जहाज़ वगैरह से थोक में शिपिंग करने वाले कैरियर, किसी कैरियर की दर वाली सुविधा के हिसाब से काम नहीं करते. इसलिए, अगर आपका प्रॉडक्ट बहुत बड़ा है और सामान्य शिपिंग कैरियर उसे शिप नहीं कर सकते, तो आपको मैन्युअल तरीके से, शिपिंग की दर बताने वाली टेबल सेट अप करनी होगी.

ध्यान दें: यह सिर्फ़ शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग पर लागू होता है.

फ़्रेट शिपिंग (ज़्यादा वज़न/बड़े साइज़ वाले प्रॉडक्ट के लिए) की सुविधा सेट अप करने के लिए, यहां कुछ सलाह दी गई है:

  • ज़्यादा बड़े साइज़ के या भारी प्रॉडक्ट को शिपिंग का लेबल एट्रिब्यूट के साथ टैग करें. शिपिंग का लेबल [शिपिंग_का_लेबल] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके, ज़्यादा बड़े साइज़ वाले प्रॉडक्ट को एक लेबल दिया जा सकता है, जैसे कि ज़्यादा बड़े साइज़ वाले प्रॉडक्ट. इसके बाद, उन प्रॉडक्ट के लिए खास शिपिंग तय करें. उदाहरण के लिए, सामान्य फ़्रेट कैटगरी के लिए शिपिंग का एक लेबल जोड़ा जा सकता है.
  • टेबल और शिपिंग ग्रुप का इस्तेमाल करके वज़न और डिलीवरी की जगह के आधार पर दरें जोड़ें. सबटेबल या शिपिंग ग्रुप का इस्तेमाल करके, शिपिंग की जटिल सेटिंग को अलग-अलग करना सबसे आसान है.
    • शिपिंग के लेबल पर मूल दरें. शिपिंग के लेबल का इस्तेमाल करके, अलग-अलग प्रॉडक्ट ग्रुप के लिए अलग-अलग दर वाली टेबल बनाई जा सकती हैं. इसके लिए, पहले आपको शिपिंग ग्रुप बनाने होंगे. उदाहरण के लिए, हर प्रॉडक्ट की फ़्रेट कैटगरी बताने के लिए, शिपिंग का लेबल [shipping_label] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल किया जा सकता है. इसके बाद, हर लेबल के लिए एक ग्रुप बनाएं. जैसे, कैटगरी 70 के लिए एक ग्रुप और कैटगरी 100 के लिए दूसरा ग्रुप बनाया जा सकता है.
    • वज़न और डिलीवरी की जगह के लिए मूल दरें. अगर आपको शिपिंग के लेबल इस्तेमाल नहीं करने हैं, तो हर राज्य या पिन कोड के ग्रुप के लिए, अलग-अलग दरों के साथ अलग-अलग वज़न वाले ग्रुप के सबटेबल जोड़ें.
  • शुल्क ज़्यादा बताएं. अगर सटीक शिपिंग शुल्क नहीं बताया जा सकता, तो शुल्क को बढ़ाकर बताएं. अगर शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क, आपकी वेबसाइट पर दिए गए शुल्क से ज़्यादा बताया गया है, तो आपके प्रॉडक्ट अस्वीकार नहीं किए जाएंगे. अगर आपने अपनी वेबसाइट पर दिए गए शुल्क के मुकाबले कम शुल्क बताया है, तो आपके प्रॉडक्ट अस्वीकार कर दिए जाएंगे.

शिपिंग की सेटिंग को सेट अप करने के बारे में ज़्यादा जानें

त्योहार के लिए शिपिंग कट-ऑफ़ (अमेरिका और फ़्रांस में उपलब्ध, अमेरिका में सिर्फ़ छुट्टियाें के दिन लागू)

अगर आपने क्रिसमस, मदर्स डे या किसी दूसरे त्योहार के लिए डिलीवरी की खास सेटिंग तय की हैं, तो त्योहार के लिए शिपिंग कट-ऑफ़ वाली सेटिंग का इस्तेमाल करके, कुछ समय के लिए लागू होने वाली समयसीमा सबमिट की जा सकती है. आपने “इससे दिखाएं” फ़ील्ड में जो तारीख और समय डाला है उसके हिसाब से, आपके सामान से साफ़ तौर पर यह पता चलेगा कि क्या किसी छुट्टी वाले दिन, खरीदे गए सामान को समय पर डिलीवर किया जाएगा या नहीं.

उदाहरण के लिए: आपके लिए ज़रूरी है कि खरीदार, 15 दिसंबर दोपहर 2:00 बजे पीएसटी तक अपने ऑर्डर कर दें, ताकि वे हर हाल में खरीदारों तक क्रिसमस (24 दिसंबर) से पहले पहुंच जाएं. जब Merchant Center में यह समयसीमा सेट की जाएगी, तब खरीदारों को एक टेक्स्ट दिखेगा. इसमें, खरीदारों को बताया जाएगा कि उनका ऑर्डर, 24 दिसंबर तक पहुंच जाएगा. यह टेक्स्ट आपके कट-ऑफ़ वाले दिन के बाद दिखना बंद हो जाएगा. इस उदाहरण में, 15 दिसंबर को 2:00 बजे पीएसटी के बाद टेक्स्ट दिखना बंद हो जाएगा.

त्योहार के लिए शिपिंग कटऑफ़, डिलीवरी की दूसरी सभी अनुमानित तारीख की जगह ले लेगी. इसलिए, यह ज़रूरी है कि आप ऐसी तारीख चुनें जिससे कट-ऑफ़ से पहले दिए गए सभी ऑर्डर हर हाल में भेजे जा सकें. उदाहरण के लिए, अगर क्रिसमस के ऑर्डर की समयसीमा 24 दिसंबर सेट की जाती है, तो उस दिन तक डिलीवरी के लिए ऑर्डर किए गए सामान, क्रिसमस तक हर हाल में पहुंच जाएंगे. इसके लिए, आपको हफ़्ते के आखिरी दिनों में भी ऑर्डर भेजने पड़ सकते हैं या समय पर डिलीवरी करने के लिए, शिपिंग में लगने वाले समय को कम करना पड़ सकता है.

Merchant Center को त्योहार के लिए शिपिंग कट-ऑफ़ देने के लिए प्रोग्राम किया गया है. यह सेटिंग अमेरिका की इन छुट्टियों पर लागू होती है:

  • वैलेंटाइन डे
  • ईस्टर
  • मदर्स डे
  • फ़ादर्स डे
  • स्वतंत्रता दिवस
  • हैलोवीन
  • थैंक्सगिविंग
  • क्रिसमस
ध्यान दें: फ़्रांस में त्योहार के लिए शिपिंग कटऑफ़ की सेटिंग, सिर्फ़ वैलेंटाइन डे और क्रिसमस के लिए ही इस्तेमाल की जा सकेगी.

ऑर्डर वाले दिन डिलीवरी करने की सुविधा

ऑर्डर वाले दिन डिलीवरी का विकल्प देकर, खुदरा दुकानदार यह बताते हैं कि किन प्रॉडक्ट को उसी दिन डिलीवर डिलीवरी किया जा सकता है जिस दिन उनका ऑर्डर दिया जाता है. इन प्रॉडक्ट के लिए, Google पर खरीदारों को यह जानकारी दिखाई जाती है कि ऑर्डर वाले दिन प्रॉडक्ट डिलीवरी किए जा सकते हैं. ऑर्डर वाले दिन डिलीवरी करने की सुविधा के बारे में ज़्यादा जानें

ध्यान दें: यह विकल्प सिर्फ़ तब उपलब्ध होगा, जब आपने मुफ़्त में दिखाई जाने वाली स्थानीय लिस्टिंग या स्थानीय इन्वेंट्री विज्ञापनों को चालू किया हो.

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