ज़रूरी बातें
- अगर आपने किसी देश में अपने प्रॉडक्ट के लिए शिपिंग के एक से ज़्यादा तरीकों की जानकारी दी है, तो हम शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले सबसे कम शुल्क का हिसाब लगाएंगे. इसके बाद, खरीदारों को वही कीमत और उसके हिसाब से शिपिंग में लगने वाला समय दिखाया जाएगा. अगर शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क में कोई अंतर नहीं है, तो हम वह जानकारी इस्तेमाल करेंगे जिसमें प्रॉडक्ट की शिपिंग में लगने वाला समय सबसे कम बताया गया है.
- शुल्क वाली ऐडवांस टेबल बनाकर, एक ही देश के लिए कई तरह के शिपिंग डाइमेंशन सेट किए जा सकते हैं. जैसे, प्रॉडक्ट के वज़न और कीमत के आधार पर शिपिंग की दर तय की जा सकती है.
- Merchant Center में सबमिट किया गया शिपिंग शुल्क, वेबसाइट पर बताए गए शुल्क के जितना हो सके उतना करीब होना चाहिए. अगर शुल्क की जानकारी मेल नहीं खाती है, तो Merchant Center में सबमिट किए जाने वाले शिपिंग शुल्क और शिपिंग में लगने वाले समय को बढ़ाकर दिखाएं.
- अगर किसी जगह और प्रॉडक्ट के लिए शिपिंग शिपिंग
[shipping]एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके कीमत और डिलीवरी में लगने वाला समय कॉन्फ़िगर किया गया है, तो उसके लिए खाते के लेवल पर तय की गई सेटिंग लागू नहीं होंगी. ऐसा तब होगा, जब कीमत[price]सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट की गई हो. - ऑटोमेटेड एपीआई और Shopify जैसे तीसरे पक्ष के प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करके, अपनी शिपिंग सेटिंग अपडेट की जा सकती हैं. हालांकि, ऐसा करने पर ये सेटिंग, Merchant Center में मैन्युअल तरीके से लागू की गई सेटिंग की जगह ले सकती हैं.
पहला चरण: अपने प्रॉडक्ट में शिपिंग से जुड़े एट्रिब्यूट जोड़ना (ज़रूरी नहीं है)
शिपिंग का लेबल
- शिपिंग की जानकारी, सभी प्रॉडक्ट या प्रॉडक्ट के ग्रुप से जुड़ी हो सकती है. प्रॉडक्ट के ग्रुप की जानकारी देने के लिए, शिपिंग का लेबल
[shipping_label] - प्रॉडक्ट के लिए शिपिंग की सेटिंग सेट अप करने से पहले, उसमें 'शिपिंग का लेबल' एट्रिब्यूट जोड़ना ज़रूरी है.
शिपिंग का वज़न और डाइमेंशन
- वज़न के हिसाब से, शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क सेट करने के लिए, शिपिंग का वज़न
[shipping_weight]एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट करें. - अगर आपको शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला वह शुल्क इस्तेमाल करना है जो कैरियर ने तय किया है, तो अपने प्रॉडक्ट के पैकेज के वज़न और डाइमेंशन की जानकारी दें. इसके लिए, इन एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें:
Merchant Center में एक-एक करके प्रॉडक्ट अपडेट करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
फ़ाइल की मदद से Merchant Center में एक साथ कई प्रॉडक्ट अपडेट करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
Google Sheets की मदद से, Merchant Center में एक साथ कई प्रॉडक्ट अपडेट करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
दूसरा चरण: शिपिंग की नई जानकारी देना
| अपने Merchant Center खाते में साइन इन करें. | |
| शिपिंग और सामान लौटाना पर क्लिक करें. | |
| शिपिंग की नीति जोड़ें पर क्लिक करें. |
ध्यान दें: हर देश के लिए, शिपिंग की जानकारी वाले 20 विकल्प कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं.
तीसरा चरण: जिन देशों में आपका प्रॉडक्ट शिप किया जाता है उन्हें चुनना
प्रॉडक्ट शिप करने के लिए, एक या एक से ज़्यादा ऐसे देश चुनें जहां शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क और शिपिंग के विकल्पों की जानकारी दिखाई जाती है. इसमें वह देश शामिल होना चाहिए जहां आपको प्रॉडक्ट शिप करने हैं. ऐसा ज़रूरी नहीं है कि यह वही देश हो जहां से ऑर्डर भेजा जाता है या जहां आपका कारोबार मौजूद है.
- शिपिंग के लिए दी गई जानकारी में, कई देशों के बारे में बताया जा सकता है. इसके अलावा, हर देश के लिए शिपिंग की अलग-अलग जानकारी दी जा सकती है. देश के हिसाब से अलग-अलग विकल्पों (जैसे, कैरियर की दर) का इस्तेमाल करने के लिए, देश के हिसाब से शिपिंग की अलग-अलग जानकारी दें.
- अगर आपने इनमें से किसी भी सुविधा के साथ की जाने वाली शिपिंग की जानकारी को बदलकर, कई देशों के हिसाब से शिपिंग सेवा सेटअप की है, तो ये सुविधाएं हटा दी जाएंगी.
चौथा चरण: यह चुनना कि शिपिंग की इस जानकारी के साथ कौन-कौनसे प्रॉडक्ट जोड़ने हैं
- “सभी प्रॉडक्ट” या “खास प्रॉडक्ट” में से किसी एक को चुनें.
- “खास प्रॉडक्ट” को चुनने पर, प्रॉडक्ट डेटा से मिले शिपिंग लेबल की लिस्ट में से प्रॉडक्ट चुनें.
ध्यान दें: “खास प्रॉडक्ट” विकल्प का इस्तेमाल सिर्फ़ तब किया जा सकता है, जब:
- आपने सभी प्रॉडक्ट के लिए, शिपिंग की जानकारी देने की सुविधा पहले से चालू की हो.
- आपने प्रॉडक्ट में शिपिंग का लेबल जोड़ा हो.
अगर लिस्ट में शिपिंग का कोई भी लेबल मौजूद नहीं है, तो पक्का करें कि आपने अपने प्रॉडक्ट के लिए, शिपिंग का लेबल [shipping label] एट्रिब्यूट जोड़ा हो.
पांचवा चरण: शिपिंग में लगने वाला समय तय करने का तरीका चुनना
ये काम किए जा सकते हैं:
- Google को आपके लिए, कैरियर के हिसाब से शिपिंग में लगने वाला समय तय करने की अनुमति दें (सिर्फ़ अमेरिका के लिए).
- इसके अलावा, मैन्युअल तरीके से शिपिंग में लगने वाले समय की जानकारी दें.
- "ऑर्डर का कटऑफ़ समय" के लिए, दिन का एक समय तय करें, ताकि उस समय से पहले दिए गए सभी ऑर्डर की प्रोसेसिंग उसी दिन शुरू की जा सके. साथ ही, वह टाइम ज़ोन चुनें जिसमें इस समय का हिसाब लगाया गया है. उदाहरण के लिए, दोपहर 3:00 बजे ईएसटी के कटऑफ़ समय का मतलब है कि इस समय के बाद दिए गए ऑर्डर, अगले कामकाजी दिन से पहले प्रोसेस नहीं किए जाएंगे.
- "हैंडलिंग का समय" एट्रिब्यूट की वैल्यू के तौर पर, किसी ऑर्डर को प्रोसेस होने में लगने वाले दिनों की कम से कम और ज़्यादा से ज़्यादा संख्या डालें. अगर सामान को ऑर्डर वाले दिन ही प्रोसेस कर दिया जाएगा, तो वैल्यू के तौर पर “0” जोड़ें. आपको हफ़्ते के कौन-कौनसे दिन ऑर्डर प्रोसेस करने हैं, यह तय करने के लिए ड्रॉप-डाउन मेन्यू से दिनों की रेंज चुनें. उदाहरण के लिए, सोमवार से शुक्रवार, सोमवार से शनिवार.
- “ट्रांज़िट समय (दिनों में)” चुनने के लिए, शिपिंग में लगने वाले समय का विकल्प चुनें. इसके बाद, ट्रांज़िट में लगने वाले कम से कम और ज़्यादा से ज़्यादा दिनों की जानकारी ज़रूर दें. कारोबारी या कंपनियां, इन तीन विकल्पों में से किसी एक को चुन सकती हैं:
- डिलीवरी की सभी जगहें
- ज़ोन के हिसाब से डिलीवरी की जगह
- पिन कोड का इस्तेमाल करके ज़ोन बनाए जा सकते हैं और उनमें बदलाव किया जाता है. बाद में इनका इस्तेमाल, शिपिंग में लगने वाले समय की जानकारी देने के लिए भी किया जा सकता है
डिलीवरी की अनुमानित तारीख पर छुट्टियों का असर
उदाहरण
अलग-अलग क्षेत्र के हिसाब से शिपिंग में लगने वाला समय
छठा चरण: शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क का हिसाब लगाना
- शिपिंग की इस जानकारी में प्रॉडक्ट की बताई गई कीमत से मेल खाने वाली मुद्रा चुनें.
- अगर प्रॉडक्ट की मुद्रा और टारगेट किए गए देश की जानकारी, शिपिंग सेवा की जानकारी से मेल नहीं खाती है, तो उस देश में आपके प्रॉडक्ट अस्वीकार किए जा सकते हैं. प्रॉडक्ट की कीमत और शिपिंग के लिए खरीदार से ली जाने वाली कीमत की वैल्यू को खरीदार के चुने गए देश की मुद्रा के हिसाब से बदलकर दिखाया जाएगा.
- कारोबारी या कंपनी, “एक तय रकम से ज़्यादा का ऑर्डर लेने की शर्त” तय करने पर, इन दो विकल्पों में से किसी एक को चुन सकते हैं:
- “एक तय रकम से ज़्यादा का ऑर्डर देने पर मुफ़्त शिपिंग की सुविधा”
- “एक तय रकम से कम का ऑर्डर देने पर शिपिंग नहीं की जाती”
- शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क का वह विकल्प चुनें जो आपकी साइट पर बताए गए, शिपिंग का शुल्क लेने के तरीके से मेल खाता हो.
| शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क के विकल्प | शुल्क कैसे लिया जाता है | शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क का टाइप | उदाहरण |
|---|---|---|---|
| मुफ़्त शिपिंग | सभी ऑर्डर के लिए मुफ़्त शिपिंग की सुविधा उपलब्ध है. | मुफ़्त शिपिंग | |
| तय रकम से कम के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग | खरीदारों से, मुफ़्त शिपिंग के लिए तय किए गए थ्रेशोल्ड से कम के ऑर्डर पर शुल्क लिया जाता है. | मुफ़्त शिपिंग की सुविधा, ऑर्डर की कुल कीमत पर निर्भर करती है. |
मुफ़्त शिपिंग की सुविधा, ऑर्डर की कुल कीमत पर निर्भर करती है. 10,000 रुपये से ज़्यादा के ऑर्डर पर मुफ़्त शिपिंग. |
| पैसे लेकर की जाने वाली शिपिंग | शिपिंग के लिए सभी ऑर्डर पर एक ही शुल्क लागू होता है. | समान दर वाला शुल्क | सभी ऑर्डर पर 500 रुपये का शुल्क लिया जाता है. |
| खरीदारों से उतना ही शुल्क लिया जाता है जितना आपको शिपिंग के लिए सामान्य कैरियर को चुकाना होता है. |
कैरियर (ऑस्ट्रेलिया, जर्मनी, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका के लिए उपलब्ध). आपको शिपिंग का वज़न और डाइमेंशन से जुड़े एट्रिब्यूट भी सबमिट करने होंगे. कैरियर की तय की गई सामान्य दरों के आधार पर, सभी खरीदारों के लिए अपने-आप दरें तय होती हैं. कैरियर की तय की गई दरों में बदलाव होने पर, ये दरें भी अपडेट हो जाती हैं. इस बारे में, यहां दिए गए सेक्शन में ज़्यादा जानें. |
खरीदारों से उतना ही शुल्क लिया जाता है जितना आपको शिपिंग के लिए सामान्य कैरियर को चुकाना होता है. | |
| शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क, ऑर्डर की कुल कीमत पर निर्भर करता है. | कीमत |
2,000 रुपये से कम कीमत वाले ऑर्डर के लिए, 500 रुपये का शुल्क लिया जाता है. 2,000 रुपये और उससे ज़्यादा कीमत के ऑर्डर पर, 200 रुपये का शुल्क लिया जाता है. |
|
| शिपिंग की दर, शिप किए जाने वाले पैकेज के वज़न के आधार पर तय की जाती है. |
वज़न आपको 'शिपिंग का वज़न' एट्रिब्यूट की वैल्यू भी सबमिट करनी होगी |
5 कि॰ग्रा॰ तक के वज़न वाले प्रॉडक्ट पर, 500 रुपये का शुल्क लिया जाता है. 5.0001 कि॰ग्रा॰ और इससे ज़्यादा वज़न के प्रॉडक्ट पर, मुफ़्त शिपिंग की सुविधा मिलती है. |
|
| डिलीवरी की जगह के आधार पर शिपिंग की सुविधा (सिर्फ़ ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, जर्मनी, फ़्रांस, भारत, जापान, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम या अमेरिका के लिए) |
डेस्टिनेशन |
शिपिंग की सुविधा हवाई के लिए उपलब्ध नहीं है | |
| शिपिंग की दर, सामान की संख्या के आधार पर तय की जाती है. | संख्या आपको प्राडक्ट की संख्या की रेंज जोड़नी होगी |
शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क, 1 से 10 प्रॉडक्ट खरीदने पर 1,000 रुपये और 11 से 100 प्रॉडक्ट खरीदने पर 2,000 रुपये होगा |