Påmindelser
- Hvis du angiver flere forsendelsesoplysninger for et produkt i samme land, beregner vi den laveste forsendelsespris for produktet for en given situation og viser denne pris og den tilknyttede forsendelseshastighed til kunderne. Hvis forsendelsesprisen er den samme, bruger vi forsendelsesoplysningerne med den hurtigste forsendelseshastighed.
- Du kan angive flere forsendelsesdimensioner, f.eks. angivelse af forsendelsespris baseret på både vægt- og prisfaktorer, for et produkt i samme land ved at oprette en tabel med avancerede omkostninger.
- De forsendelsespriser, du indsender til Merchant Center, skal være så tæt på de priser, der er på dit website, som muligt. Hvis du ikke kan matche priserne nøjagtigt, skal du sætte en højere vurdering af de forsendelsespriser, som du indsender.
- De priser og leveringstider, der er konfigureret ved hjælp af attributten forsendelse
[shipping], tilsidesætter indstillingerne på kontoniveau for den matchende lokation for det pågældende produkt, hvis den underordnede attribut pris[price]er indsendt. - Hvis du foretager opdateringer af dine forsendelsesindstillinger ved hjælp af den automatiserede API, inklusive opdateringer fra en tredjepartsplatform som f.eks. Shopify, overskrives manuelle opdateringer fra Merchant Center muligvis.
Trin 1: Føj forsendelsesrelaterede attributter til dine produkter (valgfrit)
Forsendelsesetiket
- Forsendelsesoplysninger kan være knyttet til enten alle produkter eller grupper af produkter, hvoraf sidstnævnte kan specificeres ved hjælp af attributten forsendelsesetiket
[shipping_label]. - Attributten forsendelsesetiket [shipping_label] skal føjes til produkterne, før du konfigurerer forsendelsesindstillingerne.
Forsendelsesvægt og -dimension
- Hvis du vil angive din forsendelsespris baseret på vægt, skal du indsende attributten forsendelsesvægt
[shipping_weight]. - For at bruge fragtfirmaberegnede forsendelsespriser skal du angive pakkens vægt og mål ved hjælp af følgende attributter:
Få flere oplysninger om, hvordan du opdaterer produkter enkeltvist i Merchant Center.
Få flere oplysninger om, hvordan du opdaterer flere produkter på samme tid fra en fil til Merchant Center.
Få flere oplysninger om, hvordan du opdaterer flere produkter på samme tid fra Google Sheets til Merchant Center.
Trin 2: Opret nye forsendelsesoplysninger
| Log ind på din Merchant Center-konto. | |
| Klik på Forsendelse og returnering. | |
| Klik på Tilføj forsendelsespolitik. |
Bemærk! Du kan konfigurere op til 20 forsendelsesoplysninger pr. land.
Trin 3: Vælg de lande, du sender til
Vælg et enkelt eller flere lande, som du sender til, og som deler forsendelsespriser og -muligheder. Dette skal være de lokationer, du vil sende til, og ikke nødvendigvis der, ordren afsendes fra, eller der hvor din virksomhed er baseret.
- Du kan angive flere lande i en enkelt forsendelsesoplysning eller oprette flere forsendelsesoplysninger for hvert land. Hvis du vil bruge landespecifikke muligheder, f.eks. fragtpriser, skal du kun oprette separate forsendelsesoplysninger for det pågældende land.
- Hvis du konverterer forsendelsesoplysninger, der gør brug af en af disse funktioner, til en forsendelsesservice med flere lande, bliver disse funktioner fjernet.
Trin 4: Vælg, hvilke produkter der skal knyttes til disse forsendelsesoplysninger
- Vælg enten "Alle produkter" eller "Specifikke produkter".
- Hvis du vælger "Specifikke produkter", skal du vælge dem på listen over forsendelsesetiketter, der er registreret i dine produktdata.
Bemærk! Du kan kun fortsætte med valgmuligheden "specifikke produkter", hvis:
- Du allerede har aktiveret forsendelsesoplysninger for alle produkter.
- Forsendelsesetiketten føjes til dine produkter.
Hvis der ikke er nogen tilgængelige forsendelsesetiketter på listen, skal du sørge for, at du har føjet attributten forsendelsesetiket [shipping label] til dine produkter.
Trin 5: Vælg, hvordan du vil bestemme forsendelseshastigheden
Du kan:
- Lade Google bestemme forsendelseshastigheden efter fragtfirma på dine vegne (kun i USA).
- Du kan også angive en specifik forsendelseshastighed manuelt.
- I "Tidsfrist for ordreafgivelse" skal du vælge det tidspunkt, hvor ordrer skal være afgivet, for at de kan behandles samme dag. Vælg også tidszonen for det angivne tidspunkt. For eksempel betyder en tidsfrist kl. 15.00, at ordrer, der afgives efter dette tidspunkt, ikke vil blive behandlet før næste hverdag.
- I "Ekspeditionstid" skal du angive det minimale og maksimale antal dage, behandlingen kan tage. Skriv "0", hvis du behandler varer samme dag, som de bestilles. Du kan vælge de ugedage, hvor du behandler ordrer, ved at bruge rullemenuen og et dagsinterval (f.eks. man.-fre., man.-lør.).
- For "Forsendelsestid (dage)" skal du vælge din indstilling for forsendelsestid og angive det minimale og maksimale antal dage, forsendelsen kan tage. Sælgere kan vælge mellem 3 muligheder:
- Alle destinationer
- Destination efter zone
- Zoner kan oprettes og redigeres med postnumre og senere bruges til at definere forsendelseshastigheden
Helligdages indvirkning på forventet leveringsdato
Produkter med ekspeditions- eller forsendelsestider, der overlapper med en helligdag, har forventet leveringsdato en dag senere end normalt. Helligdage i følgende lande betragtes ikke som hverdage, når du beregner den forventede leveringsdato: Australien, Brasilien, Canada, Frankrig, Indien, Japan, New Zealand, Storbritannien, Tyskland og USA.
Eksempel
Her er et eksempel på, hvordan forventet leveringsdato kan se ud med indstillingerne herunder i Merchant Center:
- Tidsfrist for ordreafgivelse: kl. 15.00 EST
- 0-1 ekspeditionsdage (opfyldt mandag-fredag)
- 3-5 forsendelsesdage (opfyldt mandag-lørdag)
Google bruger den maksimale ekspeditionstid og leveringstid til at beregne leveringsdatoen. Hvis en kunde afgiver en ordre kl. 20 EST om onsdagen, bliver den forventede leveringsdato den næste torsdag.
| Minimal forventet leveringsdato: 6 kalenderdage |
Maksimal forventet leveringsdato: 9 kalenderdage |
||||
|---|---|---|---|---|---|
| Ordredag | Ugedag | Status | Ordredag | Ugedag | Status |
| Dag 1 | Onsdag | Ordre, der er afgivet efter tidsfrist for ordreafgivelse | Dag 1 | Onsdag | Ordre, der er afgivet efter tidsfrist for ordreafgivelse |
| Dag 2 | Torsdag | Ekspeditionstid | Dag 2 | Torsdag | Ekspeditionstid begynder (Dag 0*) |
| Dag 3 | Fredag | Forsendelsestid | Dag 3 | Fredag | Ekspeditionstid slutter (Dag 1) |
| Dag 4 | Lørdag | Forsendelsestid | Dag 4 | Lørdag | Forsendelsestid |
| Dag 5 | Søndag | Ingen handling | Dag 5 | Søndag | Ingen handling |
| Dag 6 | Mandag | Forsendelsestid (inklusive leveringsdag) | Dag 6 | Mandag | Forsendelsestid |
| Dag 7 | Tirsdag | Forsendelsestid | |||
| Dag 8 | Onsdag | Forsendelsestid | |||
| Dag 9 | Torsdag | Forsendelsestid (inklusive leveringsdag) | |||
* "Dag 0" betyder "samme dag" for ordrer, der er afgivet inden tidsfristen for ordreafgivelse. For ordrer, der er afgivet efter tidsfristen for ordreafgivelse, er "Dag 0" derfor den næste hverdag. Med andre ord begynder alle ekspeditionstider med "Dag 0", uanset hvilket tidspunkt ordren er afgivet i forhold til tidsfristen for ordreafgivelsen.
Regionsfunktionen til hastigheder
Regioner gør det muligt for sælgere at angive forskellige hastigheder manuelt baseret på kundens lokation. En region er et geografisk område, der er defineret af en række postnumre.
Forsendelseshastighed efter region kan i øjeblikket angives for postnumre i følgende lande: US, DE, FR, GB, IN, BR, CA, AU og NZ.
Hvis du vil vise disse oplysninger, skal du angive både ordrens ekspeditionstid og forsendelsestid for dine produkter. Få flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer forventet leveringstid.
Trin 6: Beregn dine forsendelsespriser
- Vælg den valuta, der matcher produktets pris, som er knyttet til disse forsendelsesoplysninger.
- Det land, der målrettes mod, kan afvise dine varer, hvis der ikke er nogen forsendelsesservice, der matcher produkternes valuta og det land, der målrettes mod. Forsendelse konverteres sammen med produktprisen og vises i brugerens foretrukne destinationsland.
- Sælgere kan vælge mellem 2 "Betingelser for ordreværdi":
- "Gratis forsendelse over en bestemt ordreværdi"
- "Ingen forsendelse under en bestemt ordreværdi"
- Vælg den mulighed for forsendelsespris, der afspejler, hvordan du opkræver betaling for forsendelse på dit website.
| Valgmuligheder for forsendelsespris | Hvordan du opkræver betaling | Type af forsendelsespris | Eksempel |
|---|---|---|---|
| Gratis forsendelse | Gratis forsendelse på alle ordrer. | Gratis forsendelse | |
| Gratis forsendelse for ordrer på over et bestemt beløb | Du debiterer dine kunder for ordrer under grænsen for ordreværdi. | Gratis forsendelse afhænger af ordreværdien. |
Gratis forsendelse afhænger af ordreværdien. Gratis levering af ordrer over 1.000 DKK. |
| Betalt forsendelse | Forsendelse koster det samme for alle ordrer. | Gebyr med fast pris | 50 DKK for alle ordrer |
| Du debiterer dine kunder for præcis det, du betaler for forsendelse hos almindelige fragtfirmaer. |
Fragtfirma (tilgængelig i Australien, Storbritannien, Tyskland og USA). Du skal også indsende attributterne for forsendelsesvægt og dimension. Priser beregnes automatisk ud fra almindelige fragtfirmapriser for alle kunder, og priserne opdateres, hvis fragtfirmaets priser ændrer sig. Få flere oplysninger i afsnittet nedenfor. |
Du debiterer dine kunder for præcis det, du betaler for forsendelse hos almindelige fragtfirmaer. | |
| Din forsendelsespris afhænger af ordreværdien. | Pris |
Ved ordrer på under 200 DKK opkræver du 50 DKK. Ved ordrer på 200 DKK eller mere opkræver du 20 DKK. |
|
| Forsendelsesprisen fastsættes på baggrund af pakkens vægt. |
Vægt Du skal også indsende attributten for forsendelsesvægt |
For produkter på op til 5 kg opkræver du 50 DKK. For produkter på 5,0001 kg og derover er forsendelsen gratis. |
|
| Baseret på destination (kun Australien, Brasilien, Canada, Frankrig, Indien, Japan, New Zealand, Storbritannien, Tyskland og USA) |
Destination |
Ingen forsendelse til Hawaii | |
| Forsendelsesprisen fastsættes på baggrund af antallet af varer. | Mængde Du skal tilføje et mængdeinterval |
Forsendelsesgebyret ved køb af 1-10 produkter er 100 DKK, og 200 DKK ved køb af 11-100 produkter. |
Forsendelsespris efter mængde
Forsendelsesprisen kan også bestemmes af mængde, hvilket betyder, at prisen baseres på det antal varer, du har. Når du bruger denne mulighed, skal du tilføje et mængdeinterval.
Eksempel:
Forsendelsesgebyret ved køb af 1-10 produkter er 100 DKK, og 200 DKK ved køb af 11-100 produkter.
Detaljeret tabel over omkostninger
Du kan også bruge en "Detaljeret tabel over omkostninger", som beregner forsendelsesprisen baseret på flere faktorer.
Når du opretter en "Detaljeret tabel over omkostninger", kan du oprette en tabel med op til 25 rækker, 10 kolonner og 2 dimensioner. Du kan angive flere forsendelsesdimensioner for et produkt i samme land, f.eks. angivelse af forsendelsespris baseret på både vægt- og prisfaktorer. Nedenfor kan du se de faktorer, du kan bruge til at beregne prisen:
- Pris
- Vægt
- Destination
- Antal varer
Pris efter region
Regioner gør det muligt for sælgere at angive forskellige priser manuelt baseret på kundens lokation. Priser afgøres ud fra, hvor kunderne befinder sig alt efter delstat/region eller postnummer. Det følgende diagram viser tilgængeligheden for forsendelsespriser efter region og postnummer:
| Destination efter delstat/region | US, DE, FR, IN, JP, BR, AU, NZ |
| Destination efter postnummer | US, DE, FR, GB, IN, BR, CA, AU, NZ |
Type af forsendelsespris
Ud over "fast pris", "gratis forsendelse", "fragtfirmapris" i tabellen ovenfor kan du også bruge de pristyper, der er angivet i tabellen nedenfor, til konfiguration af forsendelsespris:
| Hvordan du opkræver betaling | Forsendelsesmetode | Eksempel |
| Ikke tilgængelig | Sendes ikke | Ingen forsendelse for ordrer på under 50 DKK |
| Du opkræver betaling for forsendelse på baggrund af en procentdel af ordreværdien. | Procent af produktprisen | Ved en ordre med en værdi på 500 DKK opkræver du 10 %, hvilket fører til en forsendelsespris på 50 DKK. |
| Forsendelsesprisen afhænger af afstanden til kunden. | Destination | Du kan angive en pris for hver destination efter region. |
Fragtpris (kun Australien, Storbritannien, Tyskland og USA)
| Region | Understøttede fragtfirmaer | Tjeneste |
| DE | DHL | Paket Päckchen |
| DPD | Express 12 Express Classic Parcel |
|
| Hermes | Päckchen Paketklasse S Paketklasse M Paketklasse L |
|
| UPS | Express Express Saver Standard |
|
| AU | Australia Post | Regular Parcel Express Post |
| TNT | Road Express Overnight Express |
|
| AFGIFT | Road Delivery Overnight Priority |
|
| US | FedEx | Ground Home Delivery Express Saver First Overnight Priority Overnight Standard Overnight 2Day |
| UPS | 2nd Day Air 2nd Day Air AM 3 Day Select Ground Next Day Air Next Day Air Early AM Next Day Air Saver |
|
| USPS | Priority Mail Express Media Mail Retail Ground Priority Mail First Class Mail First Class Package |
|
| GB | DHL UK | Express Express 12 |
| DPD UK | Express 12 Express Next Day Standard Parcel 12 Standard Parcel Next Day Standard Parcel Two Day |
|
| RMG (Royal Mail) | 1st Class Small Parcel 1st Class Medium Parcel 2nd Class Small Parcel 2nd Class Medium Parcel |
|
| TNT | Express Express 10 Express 12 |
|
| UPS UK | Express Express Saver Standard |
|
| Yodel | B2C 48HR B2C 72HR B2C Packet |
Sådan bruger du denne mulighed:
- Som "Fragtmetode*" skal du vælge et af de understøttede fragtfirmaer (f.eks. UPS) sammen med servicen (f.eks. UPS Ground). Fragtfirmaerne er forskellige for hvert serviceområde.
- Angiv "Postnummer for afsendelsessted*" (f.eks. "94043").
- Derefter skal du, hvis det er nødvendigt, vælge "Juster forsendelsespriser manuelt" for at foretage ændringer af dit fragtfirmas standardpriser her. Du kan f.eks. tilføje en rabat.
Justering af priser
Fragtfirmapriser bruger standardiserede kommercielle priser for hvert fragtfirma, men du kan justere priserne (op eller ned) med en procentdel eller et fast beløb.
Nogle fragtfirmaer har flere forskellige priser til kommercielle og private formål. Google bruger kommercielle priser (f.eks. "Standard" for FedEx og "Daily" for UPS). Hvis du bruger ikke-kommercielle forsendelsespriser (kaldes ofte detail), bliver du sandsynligvis nødt til at opjustere priserne med 50-60 %.