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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

如何修正:受限的全球交易品項識別碼

請使用開頭不是「2」、「02」或「04」的全球交易品項識別碼

本文內容


為什麼會發生這個問題

某些全球交易品項識別碼 (GTIN) 值位於限制範圍內,已保留給日後使用。因此,你提交的全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性值不得落在這個範圍內。

如果依產品類別規定,你必須使用全球交易品項識別碼當做專屬產品 ID,則請務必為各項產品提交由製造商指派的正確全球交易品項識別碼。如果全球交易品項識別碼並非必填項目,可以將全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性留空。

詳情請參閱全球交易品項識別碼驗證指南,進一步瞭解驗證相關資訊。

如何修正問題

依據 ID 查看這些產品的產品資料,並確認每項產品都使用了不在限制範圍內的正確全球交易品項識別碼 [gtin]

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出這個問題影響的所有產品。

Step 3 按一下要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4 查看這些產品的產品資料,確定輸入不在限制範圍內的有效全球交易品項識別碼 [gtin] 屬性。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,下載受到所有問題或這個特定問題影響的全部產品 (.csv 格式清單)。

Step 4 將下載的清單與你上傳的產品資料交叉比對,確認每項產品都使用不在限制範圍內的正確全球交易品項識別碼 [gtin]

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。


後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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