Como corrigir: GTIN restrito

Use um GTIN que não comece com "2", "02" ou "04"

Neste artigo


Por que esse problema está acontecendo

Alguns valores do Número global do item comercial (GTIN) se enquadram em um intervalo restrito que foi reservado para uso futuro. Os valores enviados para o atributo GTIN [gtin] não podem estar fora desse intervalo.

Se a categoria do produto exigir um GTIN como identificador exclusivo do item, será necessário enviar o GTIN atribuído pelo fabricante correto de cada produto. Caso essa informação não seja obrigatória, deixe o atributo GTIN [gtin] sem um valor.

Para mais informações sobre a validação de GTINs, consulte o Guia de Validação de GTIN (em inglês).

Observação: é recomendável fornecer um GTIN [gtin] válido para cada produto. Produtos que têm um GTIN atribuído, mas são enviados sem o identificador exclusivo podem ter visibilidade limitada.

Como corrigir o problema

Verifique os dados desses produtos usando o código e confira se cada produto usa um GTIN [gtin] preciso que não esteja nos intervalos restritos.

Corrigir produtos um por um diretamente no Merchant Center

Step 1 Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.

Step 2 Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.

Step 3 Clique no título do item que você quer corrigir e depois em Editar produto.

Step 4 Revise os dados desses itens para confirmar se um atributo GTIN [gtin] válido fora dos intervalos restritos foi informado.

Step 5 Selecione Salvar.

Corrigir vários produtos de uma vez

Step 1 Acesse Produtos no Merchant Center e selecione a guia Requer atenção.

Step 2 Use o ícone de filtro acima da tabela para encontrar todos os produtos afetados pelo problema.

Step 3 Selecione o ícone Fazer download para salvar uma lista (.csv) dos produtos afetados por esse ou todos os problemas.

Step 4 Compare a lista salva com os dados de produtos enviados e verifique se cada item usa um atributo GTIN [gtin] correto fora dos intervalos restritos.

Step 5 Envie novamente os dados de produtos corrigidos para o Merchant Center usando o método de upload escolhido.


Próximas etapas

Após fazer as mudanças necessárias, confira se o problema foi corrigido (ele não estará mais listado na página "Requer atenção").

Observação: as mudanças levam de 24 a 72 horas para aparecer na página "Requer atenção".

Esta página pode ter conteúdo que foi traduzido com tecnologia de IA. As traduções de IA podem conter erros.

Isso foi útil?

Como podemos melhorá-lo?
false
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Menu principal
18048831572427427005
true
Pesquisar na Central de Ajuda
false
true
true
true
true
true
71525
false
false
true
false
false