I denne artikkelen
Hvorfor oppstår dette problemet?
Enkelte GTIN-verdier (Global Trade Item Number) ligger innenfor et begrenset område som er reservert for fremtidig bruk. Verdiene du sender inn for attributtet for GTIN [gtin], kan ikke ligge innenfor dette området.
Hvis produktkategorien krever at du oppgir GTIN som unik produktkode, må du sende inn et GTIN som er tildelt fra produsenten, for hvert enkelt produkt. Hvis GTIN ikke er obligatorisk, kan du la attributtet for GTIN [gtin] stå uten verdi.
Du finner mer informasjon om validering av GTIN-numre i veiledningen for GTIN-validering.
[gtin] for hvert produkt. Produkter som er tilordnet et GTIN, men som sendes inn uten det, kan få begrenset synlighet.Slik løser du problemet
Kontroller produktinformasjonen for disse produktene (ved hjelp av ID-en), og sørg for at hvert enkelt produkt bruker GTIN-attributtet [gtin] nøyaktig, og at det ikke er innenfor det begrensede området.
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Handling kreves-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produktet.
Gjennomgå produktinformasjonen for disse produktene, og sørg for å oppgi en gyldig verdi for attributtet for GTIN
[gtin] som ikke ligger innenfor de begrensede områdene.
Velg Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Trenger oppfølging-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet
for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk den nedlastede listen mot produktinformasjonen du har lastet opp, og sørg for at hvert produkt har en gyldig verdi for attributtet for GTIN
[gtin] som ikke ligger innenfor de begrensede områdene.
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-siden.
Husk: Det kan ta 24–72 timer før endringene vises på «Handling kreves»-siden.