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この問題が発生している理由
一部の GTIN(国際取引商品番号)の値が、将来の使用のために予約済みの制限範囲に該当します。この範囲内に含まれる値を GTIN [gtin]
属性に指定することはできません。
商品の商品カテゴリに固有商品 ID として GTIN が必要な場合は、メーカーによって各商品に割り当てられた適切な GTIN を指定する必要があります。GTIN が必要ない場合は、GTIN [gtin]
属性に値を指定しなくても構いません。
GTIN の有効性を確認するには、GTIN 確認ガイドをご覧ください。
問題を解決する方法
該当する商品に登録されている商品データを確認し(ID を使って探します)、各商品の GTIN [gtin]
が制限範囲外の正しい値であることを確かめます。
Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。
これらの商品の商品データを確認し、制限範囲外の有効な GTIN [gtin]
属性を入力します。
[保存] を選択します。
複数の商品を一度に修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
ダウンロード アイコン を選択して、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)をダウンロードします。
ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して確認し、各商品が、制限範囲外の正しい GTIN [gtin]
を使用していることを確認します。
選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。