În acest articol
De ce apare această problemă
Unele valori GTIN (Global Trade Item Number) se înscriu într-un interval restricționat, care a fost rezervat pentru folosire ulterioară. Valorile trimise pentru atributul GTIN [gtin] nu trebuie să se încadreze în acest interval.
Dacă pentru categoria produsului este necesar un GTIN drept codul unic de produs, atunci trebuie să trimiteți GTIN-ul corect trimis de producător pentru fiecare produs. Dacă nu este necesar un GTIN, puteți lăsa atributul GTIN [gtin] necompletat.
Pentru mai multe informații despre validarea GTIN, consultați Ghidul de validare GTIN.
Cum să remediați problema
Verificați datele despre produsele respective (folosind codul) și asigurați-vă că fiecare produs folosește o valoare corectă și nerestricționată a atributului GTIN [gtin].
Remediați produsele pe rând direct în Merchant Center
Accesați Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Dați clic pe titlul produsului pe care doriți să-l remediați, apoi dați clic pe Editați produsul.
Examinați datele despre produsele respective și asigurați-vă că introduceți un atribut GTIN
[gtin] valid, care nu face parte din intervale restricționate.
Selectați Salvați.
Remediază mai multe produse simultan
Accesați Produse în Merchant Center, apoi selectați fila Necesită atenție.
Folosiți pictograma de filtrare
de deasupra tabelului pentru a găsi toate produsele afectate de problemă.
Selectați pictograma Descărcați
pentru a descărca o listă (.csv) a produselor afectate de toate problemele sau numai de această problemă.
Comparați lista descărcată cu datele despre produse încărcate și asigurați-vă că fiecare produs folosește o valoare GTIN
[gtin] corectă, care nu se încadrează în intervalele restricționate.
Reîncărcați datele despre produse corectate în Merchant Center folosind metoda de încărcare aleasă.
Pașii următori
După ce faci modificările solicitate, verifică dacă ai rezolvat problema, asigurându-te că aceasta nu mai apare pe pagina Necesită atenție.
Reține: poate dura un timp pentru ca modificarea să fie reflectată pe pagina Necesită atenție.