Obsah tohoto článku
Proč k problému dochází
Nedávno zadaný produkt má stejný jedinečný identifikátor jako produkt zadaný již dříve ve stejném jazyce a ve stejné zemi.
Jak problém vyřešit
Každý nově zadávaný produkt potřebuje jedinečný identifikátor. Doporučujeme použít kód SKU produktu a použít stejnou hodnotu při každém odeslání produktu.
[id]
v primárním nebo sekundárním zdroji. Díky pravidlu ID můžete hromadně aktualizovat zdroj a zajistit tak, že atribut ID [id]
bude pro každý z vašich produktů jedinečný.Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center
Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Klikněte na název produktu, který chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.
Váš produkt musí mít jedinečnou hodnotu atributu ID [id]
.
Klikněte na Uložit.
Oprava několika produktů najednou
Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu stáhnout si uložte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty a ujistěte se, že váš produkt má jedinečnou hodnotu atributu ID [id]
.
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda už není uveden na stránce „Vyžaduje pozornost“.
Upozornění: Než se změna na stránce Vyžaduje pozornost projeví, může to nějakou dobu trvat.