Slik løser du det: Gjenbrukt verdi (ID [id])

Et produkt du nylig har sendt inn, er tidligere sendt inn med den samme unike ID-en på samme språk for samme land. Alle nye produkter du sender inn, må ha en unik ID. Vi anbefaler at du bruker produktets vareenhet og gjenbruker den samme verdien hver gang du sender inn produktet.

Veiledning

Trinn 1: Se de berørte produktene

1. Logg på Merchant Center-kontoen din.
2. Velg Produkter på navigasjonsmenyen, og klikk på Diagnostikk.
3. Klikk på Vareproblemer-fanen for å se problemene som berører produktene dine for øyeblikket.

Slik laster du ned en liste (i CSV-format) over alle berørte produkter for alle problemer:

• Klikk på nedlastingsknappen ved siden av filterknappen (under diagrammet, over listen med problemer).

Slik laster du ned en liste (i CSV-format) over alle berørte produkter for et bestemt problem:

• Finn problemet i «Problem»-kolonnen, og klikk på nedlastingsknappen ytterst på raden.

Slik ser du en liste over opptil 50 produkter med et bestemt problem:

• Finn problemet i «Problem»-kolonnen, og klikk på Se eksempler i «Berørte varer»-kolonnen.

Trinn 2: Send inn unike ID-er for hvert produkt

1. Filtrer den nedlastede rapporten slik at du bare ser produkter med følgende:
   «Problemtittel» = ID [id] for gjenbrukt verdi
2. Kontrollér produktinformasjonen for disse produktene, og sørg for at alle produktene har en unik ID som du aldri har brukt før.
3. Hvis du ved en feil har sendt inn mange produkter med feil ID, må du sende dem inn på nytt med ID-ene de hadde før.

Hvis de unike ID-ene dine kan hentes ut automatisk fra dataene dine, kan du konfigurere en feedregel for å endre attributtverdiene for ID [id] i hovedfeeden eller ekstrafeedene. Du kan bruke ID-regelen til å masseoppdatere feeden for å sørge for hvert produkt har en unik verdi for attributtet for ID [id].

Trinn 3: Send inn produktinformasjonen på nytt

1. Når du har oppdatert produktinformasjonen, sender du den inn på nytt på en av følgende måter:
   • Last opp en feed.
   • Send inn via Content API
   • Importér innhold fra netthandelsplattformer
2. Kontrollér deretter at du har løst problemet, ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på Diagnostikk-siden.
   
   Merk at det kan ta litt tid før endringen vises på Diagnostikk-siden.

Hvis du bruker en tredjepartsplattform, kan det hende at deler av denne veiledningen ikke gjelder for deg. Gå til tredjepartsplattformen for å få veiledning om hvordan du løser problemet og ber om en gjennomgang. Finn ut hvordan du får brukerstøtte hvis du bruker en plattform utenfor Google.

Linker til relatert innhold

• ID [id]
• Angi en ID-regel
• Redaksjonelle og profesjonelle krav