आपने हाल ही में जो प्रॉडक्ट सबमिट किया है उसे पहले भी इसी देश के लिए, इसी भाषा में, इसी यूनीक आईडी के साथ सबमिट किया जा चुका है. सबमिट किए जाने वाले हर नए प्रॉडक्ट के लिए यूनीक आईडी देना ज़रूरी होता है. हमारा सुझाव है कि आप प्रॉडक्ट के SKU का इस्तेमाल करें. साथ ही, हर बार प्रॉडक्ट सबमिट करते समय उसी वैल्यू को फिर से इस्तेमाल करें.
निर्देश
पहला चरण: वे प्रॉडक्ट देखना जिन पर इस समस्या का असर पड़ा है
- अपने Merchant Center खाते में साइन इन करें.
- नेविगेशन मेन्यू में प्रॉडक्ट चुनें. फिर गड़बड़ी की जानकारी पर क्लिक करें.
- आपके प्रॉडक्ट पर असर डालने वाली समस्याओं को देखने के लिए, सामान की समस्याएं टैब पर क्लिक करें.
सभी समस्याओं वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:
- 'फ़िल्टर करें' बटन
के आगे दिए गए, 'डाउनलोड करें' बटन
पर क्लिक करें. यह बटन, ग्राफ़ के नीचे और समस्याओं की सूची के ऊपर मौजूद होता है.
किसी खास समस्या वाले सभी सामानों की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:
- इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, लाइन के आखिर में दिए गए 'डाउनलोड करें' बटन
इस समस्या वाले 50 प्रॉडक्ट की सूची देखने के लिए:
- इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, “इन प्रॉडक्ट पर असर पड़ा है” कॉलम में उदाहरण देखें पर क्लिक करें.
दूसरा चरण: हर प्रॉडक्ट के लिए यूनीक आईडी सबमिट करना
- डाउनलोड की गई रिपोर्ट को फ़िल्टर करें, ताकि आपको सिर्फ़ इस समस्या वाले प्रॉडक्ट दिखें:
“समस्या का टाइटल” = आईडी [id] एट्रिब्यूट की वैल्यू दोबारा इस्तेमाल की गई है - इन प्रॉडक्ट का प्रॉडक्ट डेटा देखकर, यह पक्का करें कि हर प्रॉडक्ट के लिए ऐसा यूनीक आईडी सबमिट किया गया है जिसे आपने पहले कभी इस्तेमाल नहीं किया.
- अगर आपने गलती से कई प्रॉडक्ट गलत आईडी के साथ सबमिट किए हैं, तो उन सभी प्रॉडक्ट का डेटा, पुराने आईडी के साथ दोबारा सबमिट करें.
अगर आपके यूनीक आईडी को आपके डेटा से अपने-आप हासिल किया जा सकता है, तो आपके पास फ़ीड के लिए नियम सेट अप करने का विकल्प होता है. ऐसा तब करें, जब प्राइमरी या सेकेंडरी फ़ीड में से किसी एक में मौजूद आईडी [id] एट्रिब्यूट की वैल्यू बदलनी हों. आईडी का यह नियम आपको अपने फ़ीड में बल्क अपडेट करने की सुविधा देता है, ताकि यह पक्का किया जा सके कि हर प्रॉडक्ट के लिए, आईडी [id] एट्रिब्यूट की एक यूनीक वैल्यू सबमिट की गई हो.
तीसरा चरण: अपना प्रॉडक्ट डेटा फिर से सबमिट करना
- अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करने के बाद, उसे फिर से सबमिट करें. ऐसा करने के लिए, इनमें से किसी एक तरीके का इस्तेमाल करें:
- इसके बाद, देख लें कि आपने समस्या को ठीक कर दिया है. इसके लिए, गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर जाकर देखें कि समस्या वहां मौजूद तो नहीं है.
ध्यान रखें: आपने जो बदलाव किया है उसे गड़बड़ी की जानकारी वाले पेज पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.