Au sommaire de cet article
Pourquoi ce problème se produit-il ?
Un produit que vous avez envoyé récemment a déjà été envoyé avec le même identifiant unique, dans la même langue et pour le même pays.
Comment le résoudre ?
Chaque nouveau produit que vous envoyez doit être associé à un identifiant unique. Nous vous recommandons d'utiliser le code SKU du produit et de réutiliser la même valeur chaque fois que vous envoyez le produit.
[id] dans les flux principaux ou secondaires. La règle appliquée à l'identifiant vous permet d'actualiser votre flux de manière groupée pour vous assurer que chacun de vos produits dispose d'une valeur unique pour l'attribut identifiant [id].Corriger les produits un par un directement dans Merchant Center
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Cliquez sur le titre du produit que vous souhaitez corriger, puis sur Modifier le produit.
Assurez-vous que votre produit dispose d'une valeur unique pour l'attribut identifiant
[id].
Sélectionnez Enregistrer.
Corriger plusieurs produits en même temps
Accédez à Produits dans Merchant Center, puis sélectionnez l'onglet Attention requise.
Utilisez l'icône de filtre
au-dessus du tableau pour rechercher tous les produits concernés par le problème.
Sélectionnez l'icône Télécharger
pour télécharger la liste de tous les produits concernés par des problèmes ou par ce problème spécifique (au format .csv).
Comparez la liste téléchargée avec les données produit que vous avez importées et assurez-vous que votre produit dispose d'une valeur unique pour l'attribut identifiant
[id].
Réimportez vos données produit corrigées dans Merchant Center à l'aide de la méthode de votre choix.
Étapes suivantes
Une fois que vous avez apporté les modifications demandées, assurez-vous d'avoir corrigé le problème en vérifiant qu'il n'apparaît plus sur la page "Attention requise".
À noter : L'actualisation de cette page peut prendre un peu de temps.