이전에 사용하지 않은 새로운 고유 ID를 제출하세요.
최근에 제출한 제품은 이전에 동일한 국가, 언어, 고유 ID로 제출된 적이 있습니다. 제출하는 새 제품마다 고유 ID가 필요합니다. 제품의 SKU를 사용하고 제품을 제출할 때마다 동일한 값을 다시 사용하는 것이 좋습니다.
안내
1단계: 영향을 받는 제품 보기
- 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 제품을 선택한 다음 진단을 클릭합니다.
- 상품 문제 탭을 클릭하여 제품에 영향을 미치는 현재 문제를 확인합니다.
모든 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:
- 그래프와 문제 목록 사이에 있는 필터 버튼
옆의 다운로드 버튼
을 클릭합니다.
특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:
- '문제' 열에서 문제를 찾은 다음, 행 끝에 있는 다운로드 버튼
특정 문제가 있는 제품 최대 50개의 목록을 보는 방법:
- '문제' 열에서 문제를 찾은 후 '영향을 받은 상품' 열의 예시 보기를 클릭합니다.
2단계: 각 제품의 고유 ID 제출
- 다음 내용이 있는 제품만 표시되도록 다운로드한 보고서를 필터링합니다.
‘문제 제목’ = 재사용된 값 ID[id] - 해당 제품의 제품 데이터를 확인하고 각 제품의 ID가 이전에 사용하지 않은 고유 ID인지 확인합니다.
- 실수로 잘못된 ID로 대량의 제품을 제출한 경우 이전에 사용했던 ID로 제품을 모두 다시 제출합니다.
데이터에서 자동으로 고유 ID를 추출할 수 있으면 피드 규칙을 설정하여 기본 또는 보조 피드에서 ID[id] 속성 값을 변경할 수 있습니다. ID 규칙을 사용하면 각 제품의 ID [id] 속성에 고유한 값을 지정하도록 피드를 일괄적으로 업데이트할 수 있습니다.
3단계: 제품 데이터 다시 제출
- 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나를 사용하여 제품 데이터를 다시 제출하세요.
- 그런 다음 '진단' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었다는 것을 확인합니다.
주의사항: 변경사항이 진단 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
서드 파티 플랫폼을 사용하는 경우 이 안내 중 일부가 적용되지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하고 검토를 요청하는 방법은 서드 파티 플랫폼을 참고하세요. Google 이외의 플랫폼을 사용하는 경우 지원을 받는 방법 알아보기