色として認識できる名前（「赤」、「青」、「薄紫」など）を使用してください
色 [color] 属性に対して登録した値は、認識できない色名です。この値には、次のいずれかの問題があると考えられます。
- 数字が含まれている（「
0」、「2」、「4」、「6」、「8」など） - 英数字以外の文字が含まれている（「
#fff000」など） - 半角 1 文字しかない（「
R」など）
（注: 中国語、日本語、韓国語では、全角 1 文字の色の値（「红」など）を使用できます） - 商品または画像の参照を指示している（「画像参照」など）
- 40 文字以上の色名を使っている
- 複数の色名をまとめて 1 つの色名にしている（スラッシュ（
/）で区切らずに「RedPinkBlue」とするなど） - 色名以外の値が含まれている（「
マルチカラー」、「多色」、「さまざまな色」、「男性用」、「女性用」、「該当なし」など）。上記のような値ではなく、「赤」、「黒」、「バーガンディ」、「オーシャン ブルー」などの認識可能な名前を登録します。商品データのこの値をランディング ページの値と一致するように更新し、アカウントで商品アイテムの自動更新を有効にすることをご検討ください。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- フィルタボタン
（グラフの下、問題一覧の上にあります）の横にあるダウンロード ボタン
をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン
特定の問題の影響を受けた商品（50 件まで）を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: 色属性に有効な値を登録する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の商品のみが表示されるようにします。
"Issue title" = 値が無効です: 色[color] - 更新プロセスを調べ、問題の原因を特定します。
- [診断] の [商品アイテムに関する問題] タブにある例を確認します。
- ランディング ページと商品データの更新は同時に行うようにします。
- アップロードをスケジュールするか、Content API を使用してすぐに商品データを更新してください。スケジュール機能を使用すると、ランディング ページと一致する商品データを Google に確実に提供できます。
- 商品が表示されないようにする目的で 非掲載先
[excluded_destination]属性以外は使用されていないことを確認します。
3. 問題が解決したら、商品データの在庫状況 [availability] 属性をランディング ページに合わせて更新します。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。