この記事の内容
この問題が発生している理由
色 [color] 属性に対して登録した値は、認識できない色名です。
問題の解決方法
この値には、次のいずれかの問題があると考えられます。
- 数字が含まれている（「0」、「2」、「4」、「6」、「8」など）
- 英数字以外の文字が含まれている（「#fff000」など）
- 半角 1 文字しかない（「R」など）
（注: 中国語、日本語、韓国語では、全角 1 文字の色の値（「红」など）を使用できます） - 商品または画像の参照を指示している（「画像参照」など）
- 40 文字以上の色名を使っている
- 複数の色名をまとめて 1 つの色名にしている（スラッシュ（/）で区切らずに「RedPinkBlue」とするなど）
色名以外の値が含まれている（「マルチカラー」、「多色」、「さまざまな色」、「男性用」、「女性用」、「該当なし」など）。上記のような値ではなく、「赤」、「黒」、「バーガンディ」、「オーシャン ブルー」などの認識可能な色名を登録します。商品データのこの値をランディング ページの値と一致するように更新し、アカウントで商品アイテムの自動更新を有効にすることをご検討ください。
Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン
を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。
色
[color] 属性に認識可能な色名を登録します。
[保存] を選択します。
複数の商品を一度に修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン
を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
ダウンロード アイコン
を選択すると、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト（.csv）がダウンロードされます。
ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して確認し、影響を受けている各商品の 色
[color] 属性に認識可能な色名を登録します。
選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。
次のステップ
必要な変更を行ったら、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。