Innehåll
Varför uppstår problemet?
Det värde som du har skickat för attributet färg [color] är inte ett vedertaget färgnamn.
Så här åtgärdar du problemet
Något av följande problem kan ha uppstått med värdet:
- Det innehåller en siffra, till exempel 0, 2, 4, 6 eller 8.
- Det innehåller tecken som inte är alfanumeriska, till exempel #fff000.
- Det består av en enda bokstav, till exempel R.
(Obs! På kinesiska, japanska eller koreanska går det att ta med enstaka tecken som till exempel ”红”). - Det refererar till produkten eller bilden, till exempel med ”se bild”.
- Det består av fler än 40 tecken.
- Det kombinerar flera färgnamn i samma ord, till exempel ”RödRosaBlå” i stället för att skilja dem åt med snedstreck (/).
Det innehåller ett värde som inte är en färg, till exempel flerfärgad, diverse, variant, herr, dam eller inte tillämpligt. Skicka i stället ett vedertaget färgnamn som Röd, Svart, Vinröd eller Djupblå. Uppdatera det här värdet i din produktdata så att det matchar värdet på målsidan, och överväg att aktivera automatiska varuuppdateringar för ditt konto.
Åtgärda produkter en i taget direkt i Merchant Center
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Ange ett vedertaget färgnamn för attributet färg
[color].
Välj Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj ikonen Ladda ned
för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller ett specifikt problem.
Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata och skicka in ett vedertaget färgnamn för attributet färg
[color] för varje produkt som påverkas.
Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.
Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.