'빨간색', '파란색' 또는 '라벤더색' 등 식별 가능한 색상 이름을 사용하세요.
색상[color] 속성에 제출한 값이 인식 가능한 색상 이름이 아닙니다. 값에 다음과 같은 문제가 있을 수 있습니다.
- '
0', '2', '4', '6', '8'과 같이 숫자가 포함됨 - '
#fff000'과 같이 영숫자가 아닌 문자가 포함됨 - '
R'과 같이 문자 1개만 포함됨
(참고: 한국어, 일본어 또는 중국어의 경우 '红'과 같은 단일 문자 포함 가능) - '이미지 참조'와 같이 제품 또는 이미지를 참조로 제공함
- 40자(영문 기준) 초과
- 여러 개의 색상 이름을 슬래시(
/)로 구분하지 않고 'RedPinkBlue'와 같이 한 단어로 제출함 - '
multicolor', 'various', 'variety', 'mens', 'womens', 'N/A'와 같이 색상이 아닌 값이 포함됨. 'Red', 'Black', 'Burgundy' 또는 'Ocean Blue'와 같이 인식 가능한 색상 이름을 제출하세요. 제품 데이터의 이 값이 방문 페이지의 값과 일치하도록 업데이트하고 계정에 상품 자동 업데이트를 사용 설정해 보세요.
안내
1단계: 영향을 받는 제품 보기
- 판매자 센터 계정에 로그인합니다.
- 탐색 메뉴에서 제품을 선택한 다음 진단을 클릭합니다.
- 상품 문제 탭을 클릭하여 제품에 영향을 미치는 현재 문제를 확인합니다.
모든 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:
- 그래프와 문제 목록 사이에 있는 필터 버튼
옆의 다운로드 버튼
을 클릭합니다.
특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드하는 방법:
- '문제' 열에서 문제를 찾은 다음, 행 끝에 있는 다운로드 버튼
특정 문제가 있는 제품 최대 50개의 목록을 보는 방법:
- '문제' 열에서 문제를 찾은 후 '영향을 받은 상품' 열의 예시 보기를 클릭합니다.
2단계: 유효한 색상 속성 값 제출
- 다음 내용이 있는 제품만 표시되도록 다운로드한 보고서를 필터링합니다.
'문제 제목' = 잘못된 값: 색상[color] - 업데이트 프로세스를 조사하여 문제의 원인을 파악합니다.
- '진단'의 '상품 문제' 탭에서 예시를 확인합니다.
- 방문 페이지와 제품 데이터를 동시에 업데이트합니다.
- 업로드를 예약하거나 Content API를 사용하여 제품 데이터를 즉시 업데이트하세요. 업로드를 예약하면 Google과 방문 페이지의 데이터를 동일하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
- 제품이 표시되지 않도록 제외하려면 제외되는 대상 유형
[excluded_destination]속성만 사용해야 합니다.
3. 문제를 해결한 후 방문 페이지와 일치하도록 제품 데이터의 재고[availability] 속성을 업데이트합니다.
3단계: 제품 데이터 다시 제출
- 제품 데이터를 업데이트한 후 다음 방법 중 하나를 사용하여 제품 데이터를 다시 제출하세요.
- 그런 다음 '진단' 페이지에 더 이상 문제가 표시되지 않는지 확인하여 문제가 해결되었다는 것을 확인합니다.
주의사항: 변경사항이 진단 페이지에 반영되기까지 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.