V tomto článku
Prečo k tomuto problému dochádza
Hodnota, ktorú ste uviedli do atribútu farba [color], nie je rozpoznateľný názov farby.
Ako problém vyriešiť
Hodnota môže mať jeden z týchto problémov:
- Obsahuje číslo, napríklad „0“, „2“, „4“, „6“, „8“.
- Obsahuje iné než alfanumerické znaky, napríklad „#fff000“.
- Obsahuje iba jedno písmeno, napríklad „R“.
(Poznámka: V čínštine, japončine a kórejčine môžete uviesť len jeden znak, napríklad „红“.) - Odkazuje na výrobok alebo obrázok, napríklad Pozri obrázok.
- Obsahuje viac než 40 znakov.
- Spája názvy viacerých farieb do jedného slova namiesto toho, aby boli tieto názvy oddelené lomkou (/), napríklad „ČervenáRužováModrá“.
Obsahuje inú hodnotu než konkrétnu farbu, napríklad „viacfarebné“, „rôzne“, „pestré“, „pánske“, „dámske“ alebo „–“. Zadajte rozpoznateľný názov farby, napríklad „červená“, „čierna“, „vínovočervená“ alebo „svetlomodrá“. Túto hodnotu aktualizujte v údajoch o výrobkoch tak, aby sa zhodovala s hodnotou na vstupnej stránke. Zvážte tiež zapnutie automatických aktualizácií položiek pre svoj účet.
Oprava výrobkov po jednom priamo v službe Merchant Center
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Kliknite na názov výrobku, ktorý chcete opraviť, a potom na Upraviť výrobok.
Do atribútu farba
[color] zadajte rozpoznateľný názov farby.
Vyberte Uložiť.
Oprava viacerých výrobkov naraz
V službe Merchant Center prejdite na Výrobky a vyberte kartu Vyžaduje pozornosť.
Pomocou ikony filtra
nad tabuľkou vyhľadajte všetky výrobky ovplyvnené vaším problémom.
Vyberte ikonu Stiahnuť
a stiahnite si zoznam (.csv) všetkých výrobkov ovplyvnených všetkými problémami alebo týmto konkrétnym problémom.
Stiahnutý zoznam krížovo porovnajte so svojimi nahranými údajmi o výrobkoch a ku každému dotknutému výrobku zadajte do atribútu farba
[color] rozpoznateľný názov farby.
Opravené údaje znova nahrajte do služby Merchant Center vami vybraným spôsobom nahrávania.
Ďalší postup
Po vykonaní požadovaných zmien skontrolujte, či ste problém odstránili. Zistíte to podľa toho, či sa prestal zobrazovať na stránke Vyžaduje pozornosť.
Dôležité: Nejaký čas potrvá, kým sa zmena prejaví na stránke Vyžaduje pozornosť.