Σε αυτό το άρθρο
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα
Η τιμή που υποβάλατε για το χαρακτηριστικό χρώματος [color] δεν είναι ένα αναγνωρίσιμο όνομα χρώματος.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Η τιμή μπορεί να έχει ένα από τα παρακάτω προβλήματα:
- Περιέχει έναν αριθμό, όπως "0", "2", "4", "6", "8"
- Περιέχει χαρακτήρες που δεν είναι αλφαριθμητικοί, όπως "#fff000"
- Έχει μόνο 1 γράμμα, όπως το "R"
(Σημείωση: Για γλώσσες όπως Κινεζικά, Ιαπωνικά ή Κορεατικά, μπορείτε να συμπεριλάβετε έναν χαρακτήρα όπως το "红") - Περιέχει αναφορές στο προϊόν ή την εικόνα, όπως "βλέπε εικόνα"
- Είναι πάνω από 40 χαρακτήρες
- Συνδυάζει πολλά ονόματα χρωμάτων σε μία λέξη, όπως "RedPinkBlue" [ΚόκκινοΡοζΜπλε] αντί να τα χωρίζει με κάθετο (/)
Περιέχει μια τιμή που δεν είναι χρώμα, όπως "multicolor" [πολύχρωμο], "various" [διάφορα], "variety" [ποικιλία], "mens" [ανδρικά], "womens" [γυναικεία] ή "N/A" [Δ/Ι]. Αντ' αυτού, υποβάλετε ένα αναγνωρίσιμο όνομα χρώματος, όπως "Red" [Κόκκινο], "Black" [Μαύρο], "Burgundy" [Μπορντώ] ή "Ocean Blue" [Θαλασσί]. Ενημερώστε αυτήν την τιμή στα δεδομένα προϊόντος, ώστε να αντιστοιχεί με την τιμή της σελίδας προορισμού και εξετάστε το ενδεχόμενο να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις στοιχείων για τον λογαριασμό σας
Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.
Υποβάλετε ένα αναγνωρίσιμο όνομα χρώματος για το χαρακτηριστικό χρώματος
[color].
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα
Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.
Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου
πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.
Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης
για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.
Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων και υποβάλετε ένα αναγνωρίσιμο όνομα χρώματος για το χαρακτηριστικό χρώματος
[color] για το καθένα από τα προϊόντα που επηρεάζονται.
Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.
Επόμενα βήματα
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται προσοχή.
Έχετε υπόψη: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται προσοχή.