请使用可识别的颜色名称,例如“红色”、“蓝色”或“薰衣草色”
您为颜色 [color]
属性提交的值不是可识别的颜色名称。该值可能存在以下某个问题:
- 包含数字,例如
0
、2
、4
、6
、8
- 包含非字母数字字符,例如
#fff000
- 只有 1 个字母,例如
R
(注意:对于中文、日语或韩语,您可以添加单个字符,如红
- 要求参考商品或图片,例如“参见图片”
- 超过 40 个字符
- 将多个颜色名称合并为 1 个词,例如
红粉蓝
,而不是用正斜线 (/
) 将各个颜色分隔开 - 包含的值不是颜色名称,例如
多种颜色
、各种颜色
、款式
、男式
、女式
或者不适用
。请提交一个可识别的颜色名称,例如红色
、黑色
、紫红色
或海洋蓝
。请在商品数据中更新此值,使其与着陆页上的值保持一致,并考虑为您的帐号启用自动商品更新功能。
操作说明
第 1 步:查看受影响的商品
- 登录您的 Merchant Center 帐号。
- 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断。
- 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。
如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 点击下载按钮
(位于过滤条件按钮
旁边,图表下方及问题列表上方)。
如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮
。
要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例。
第 2 步:为颜色属性提交有效值
- 在下载的报告中进行过滤,以便仅查看符合以下要求的商品:
"Issue title" = Invalid value: color[color]
(“问题标题”= 值颜色 [color] 无效) - 检查一下您的更新流程,看看可能是什么原因导致的问题:
- 在“诊断”部分的“商品问题”标签页中查看示例。
- 确保同步更新着陆页和商品数据。
- 按计划上传商品数据或利用 Content API 即时更新商品数据。这种有计划的上传或更新方式可确保 Google 掌握的数据与您的着陆页上的数据保持一致。
- 确保仅使用禁止展示位置
[excluded_destination]
属性排除不展示的商品。
3.解决问题后,请更新商品数据中的库存状况 [availability]
属性,使其与着陆页上的信息保持一致。
步骤 3:重新提交商品数据
- 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
- 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。