Notifikasi

Pusat bantuan ini menampilkan artikel yang berlaku untuk Merchant Center Next. Pelajari lebih lanjut upgrade dan dapatkan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ).

Mengikuti panduan Merchant Center agar akun Anda selalu disetujui

Pada halaman ini


Mematuhi kebijakan iklan Shopping

Pastikan produk yang ingin Anda sertakan dalam listingan sudah sesuai dengan kebijakan Shopping yang relevan.


Hanya mempromosikan produk yang dapat dibeli secara langsung

Produk yang dipromosikan di iklan Shopping dan listingan produk gratis harus dapat dibeli melalui toko online Anda.

Anda tidak diizinkan menggunakan iklan Shopping dan listingan gratis untuk mempromosikan link bayar per klik atau afiliasi ke produk, kecuali jika berpartisipasi sebagai Layanan Perbandingan Belanja (CSS) di negara tempat program CSS tersedia.


Menggunakan bahasa yang didukung

Saat membuat listingan produk, gunakan bahasa yang didukung di Merchant Center. Pastikan Anda telah mengirimkan data produk yang berbeda untuk setiap bahasa dan bahwa data produk tersebut ditautkan ke halaman landing dengan bahasa yang sama.

Secara khusus, gunakan bahasa yang sama untuk:

  • Situs Anda
  • Data produk yang dikirimkan
  • Bahasa yang dipilih saat mendaftarkan data produk Anda

Menginformasikan kebijakan pengembalian barang dan pengembalian dana kepada pelanggan

Tambahkan informasi kebijakan pengembalian ke dalam data produk untuk iklan Shopping dan listingan gratis Anda. Informasi tersebut juga harus mudah ditemukan di situs Anda sendiri.

Kebijakan tersebut harus menjelaskan secara tepat cara Anda menangani pengembalian barang dan pengembalian dana, termasuk:

  • Hal yang harus dilakukan oleh pengguna
  • Kondisi di mana Anda menawarkan pengembalian barang dan pengembalian dana
  • Jangka waktu Anda menerima pengembalian barang
  • Kapan pengguna dapat menerima pengembalian dana

Bahkan jika Anda tidak menawarkan pengembalian barang atau pengembalian dana, Anda tetap harus menyatakan kebijakan secara jelas.

Perlu diingat: Anda harus memproses pengembalian barang dan pengembalian dana secara mandiri. Google tidak menyetujui atau menangani pengembalian barang atau pengembalian dana.


Mengumpulkan informasi pengguna dengan aman dan bertanggung jawab

Berhati-hatilah dengan informasi yang Anda kumpulkan dari pengguna:

  • Kumpulkan informasi pribadi, seperti nomor kartu kredit, dengan aman di halaman yang dilindungi SSL
  • Jangan jual info kontak pengguna
  • Jangan gunakan informasi pribadi atau gambar pengguna di iklan tanpa izin
  • Tujuan utama situs Anda bukan untuk mengumpulkan informasi pribadi pengguna
  • Jangan tawarkan item gratis atau insentif kecuali pada kondisi tertentu:
    • Dengan pembelian produk
    • Sebagai bagian dari kampanye pemasaran
    • Jika tujuan utamanya bukan untuk mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna

Mematuhi persyaratan tingkat situs

Tampilkan informasi kontak Anda dengan jelas di situs. Contohnya: formulir hubungi kami, link ke profil bisnis Anda di media sosial, alamat email, atau nomor telepon.

Pastikan Anda menyediakan setidaknya satu metode pembayaran konvensional kepada pengguna selama checkout. Misalnya, kartu kredit, kartu debit, invoice, atau bayar di tempat.

Situs Anda harus menyebutkan secara jelas dan mudah dipahami semua ketentuan terkait sebelum dan sesudah pembelian, serta menyebutkan model pembayaran dan biaya penuh yang akan ditanggung oleh pengguna sebelum dan setelah pembelian.

Pastikan pengguna dapat menambahkan produk ke keranjang dan menyelesaikan proses checkout.


Memastikan data Anda memenuhi spesifikasi data produk

Jika sudah siap untuk mengirimkan produk melalui Merchant Center, Anda harus memformat data produk agar sesuai dengan spesifikasi data produk. Jika tidak, produk Anda tidak akan disetujui


Login ke akun Merchant Center secara berkala

Login ke akun Merchant Center Anda setidaknya sekali dalam 14 bulan agar akun Anda terus aktif.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
4640023449643262678
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
71525
false
false