Met het kenmerk verzending [shipping] geeft u de verzendsnelheid en verzendkosten voor een product op. Gebruik dit kenmerk als de verzendinstellingen van het account voor uw product niet zijn gedefinieerd in Merchant Center of als u de verzendinstellingen die u heeft ingesteld in Merchant Center moet overschrijven, bijvoorbeeld voor bulkgoederen of breekbare producten.
[shipping] is niet beschikbaar voor Kopen op Google. De verzendkosten moeten op accountniveau worden ingesteld in Merchant Center. Meer informatie over hoe u verzendingen voor Kopen op Google insteltVerzendkosten zijn de kosten die in rekening worden gebracht door een bezorgdienst of andere kosten die direct verband houden met de verzending. Kosten worden als verzendkosten aangemerkt als ze worden beschreven met de woorden verwerking, levering, verzending, logistiek of bezorgdienst. Verzending kan import- of wisselkosten omvatten als deze kosten opgenomen zijn in een verzendvoorwaarde op uw website. Verzending moet ook de verzekeringskosten omvatten als die betrekking hebben op 1 van de 5 bovengenoemde woorden.
Verzending omvat ook snelheid, de tijd tussen de plaatsing en de ontvangst van een bestelling door een klant. De verzendsnelheid omvat zowel de verwerkingstijd als de bezorgduur. De verwerkingstijd is de tijd tussen de plaatsing van een bestelling en de overdracht aan de bezorgdienst. De bezorgduur is de tijd tussen de overdracht van de bestelling aan de bezorgdienst en de bezorging bij de klant.
De verzendsnelheid en verzendkosten zijn de meest voorkomende redenen voor gebruikers om hun aankoop af te breken. U kunt de prestaties van uw advertenties en uw gratis vermeldingen verbeteren door correcte informatie weer te geven.
Het kenmerk verzending [shipping] kan ook worden gebruikt om de landen op te geven waarnaar uw product wordt verzonden voor programma's waarvoor geen verzendkosten zijn vereist.
Wanneer te gebruiken
Niet beschikbaar voor Kopen op Google
U kunt verzendkosten opgeven via het kenmerk verzending [shipping] of een verzendservice op accountniveau. Meer informatie over hoe u verzendservices instelt
Verzendkosten zijn vereist voor Shopping-advertenties en gratis vermeldingen voor de volgende landen:
- Australië
- Oostenrijk
- België
- Canada
- Tsjechië
- Frankrijk
- Duitsland
- Ierland
- Israël
- Italië
- Japan
- Nederland
- Polen
- Zuid-Korea
- Spanje
- Zwitserland
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Staten
U moet mogelijk verzendkosten opgeven op basis van lokale wet- of regelgeving.
Gebruik dit kenmerk om extra landen op te geven waarnaar uw product wordt verzonden.
Gebruik dit kenmerk ook als de verzendkosten voor uw product niet zijn gedefinieerd in Merchant Center of als u de verzendinstellingen die u heeft geconfigureerd in Merchant Center moet overschrijven, bijvoorbeeld voor bulkgoederen of breekbare producten.
Dit kenmerk gebruikt subkenmerken om het land, het leveringsgebied, de service, de prijs, de verwerkingstijd en de bezorgduur te definiëren.
Dit zijn de verschillende subkenmerken:
-
Land
[country](vereist)
Het land waar het product kan worden bezorgd. Geef een ISO 3166-1-landcode op (bijvoorbeeld CH). - Leveringsgebied (optioneel)
Geef maximaal 1 van de volgende opties op om aan te geven waar uw product kan worden bezorgd:- Regio
[region](optioneel)
Geef een staat, gebied of prefectuur op. Dit wordt ondersteund voor de Verenigde Staten, Australië en Japan. Geef een onderverdelingscode op uit de ISO 3166-2-codetabellen (US, AU of JP) zonder landvoorvoegsel (bijvoorbeeld NY, NSW, 03). - Postcode
[postal_code](optioneel)
Geef een reeks postcodes op. Dit wordt ondersteund voor de Verenigde Staten en Australië.
Geef een van de volgende stijlen op:
Een postcode (bijvoorbeeld: 94043)
Een reeks postcodes (bijvoorbeeld: 94002-95460)
Een reeks postcodes met een voorvoegsel met jokerteken ( * ) (bijvoorbeeld: , 94*)
Een reeks postcodes met 2 voorvoegsels met jokertekens ( * ) (bijvoorbeeld: 94*-95*) - Locatie-ID
[location_id](optioneel)
Geef een numerieke ID op van uw locatie zoals gedefinieerd door de Google Ads API (AdWords API) (gebruik voor Californië bijvoorbeeld 21137). Dit wordt ondersteund voor de Verenigde Staten (staat), Australië (staat) en Japan (prefectuur). -
Naam locatiegroep
[location_group_name](optioneel)
Geef een locatiegroep op die u instelt en een naam geeft via de instellingen van Merchant Center. Gebruik hier die groepsnamen (bijvoorbeeld West Coast, Outback). Dit wordt ondersteund voor de Verenigde Staten en Australië. Meer informatie over het instellen van locatiegroepen
- Regio
- Service
[service](optioneel)
Geef een serviceklasse of verzendsnelheid op. -
Prijs[price](vereist om de verzendsnelheid te overschrijven, anders optioneel)
Geef vaste verzendkosten op en gebruik een punt [.] als decimaal scheidingsteken (bijvoorbeeld 3.00 EUR). Gebruik geen komma [,]. De prijs wordt dan niet correct overgenomen door het systeem. - Verwerkingstijd (optioneel)
Geef de volgende subkenmerken op om aan te geven hoelang het verwerken van een product kan duren:- Minimale verwerkingstijd
[min_handling_time]
Het minimale aantal dagen tussen het moment waarop een bestelling wordt geplaatst en het moment dat deze wordt overgedragen aan een bezorgdienst. - Maximale verwerkingstijd
[max_handling_time]
Het maximale aantal dagen tussen het moment waarop een bestelling wordt geplaatst en het moment dat deze wordt overgedragen aan een bezorgdienst.
Gebruik voor de verwerkingstijd niet zowel de subkenmerken voor verzending als de zelfstandige kenmerken voor verwerkingstijd. Als u beide kenmerken opgeeft voor een product, overschrijven de subkenmerken voor verzending de zelfstandige kenmerken voor verwerkingstijd. De subkenmerken voor verzending worden aanbevolen voor advertenties en gratis vermeldingen. De zelfstandige kenmerken worden aanbevolen voor producten die worden verkocht via Kopen op Google.
Gebruik werkdagen. Als een klant bijvoorbeeld op dinsdag bestelt en de zending uiterlijk op vrijdag het magazijn verlaat, is de maximale verwerkingstijd 3 dagen.
- Minimale verwerkingstijd
- Bezorgduur (optioneel)
Geef de volgende subkenmerken op om de bezorgduur aan te geven:- Minimale bezorgduur
[min_transit_time]
Het minimale aantal dagen tussen de overdracht van een product aan een bezorgdienst en het moment waarop het product wordt geleverd aan de klant. - Maximale bezorgduur
[max_transit_time]
Het maximale aantal dagen tussen de overdracht van een product aan een bezorgdienst en het moment waarop het product wordt geleverd aan de klant.
- Minimale bezorgduur
[max_handling_time] en maximale bezorgduur [max_transit_time] van het kenmerk verzending [shipping]. U moet ook een waarde opgeven voor het subkenmerk prijs [price] van het kenmerk verzending [shipping], zodat de subkenmerken voor de verwerkingstijd en bezorgduur als geldig worden beschouwd.[price] van het kenmerk verzending [shipping] opgeeft, worden de instellingen voor de verzendservice van het account (inclusief de levertijden en minimale bestelwaarde) genegeerd voor het betreffende land voor dat product.Indeling
Volg deze richtlijnen voor de indeling, zodat Google uw ingediende gegevens begrijpt.
| Type |
Unicode-tekens (aanbevolen: alleen ASCII) |
|---|---|
| Ondersteunde waarden |
Voor AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, NZD, SGD, USD: Voor AED, BRL, CNY, DKK, HKD, ILS, MYR, NOK, PLN, SAR, SEK, TRY: Voor ARS, CZK, MXN, THB, TWD, UAH, ZAR: Voor KRW: Voor HUF Voor CLP: Voor COP: Voor VND: |
|
Herhaald veld |
Geef het kenmerk verzending [shipping] maximaal 100 keer per product op |
| Bestandsindeling | Voorbeeld van invoer |
|---|---|
| Tekstfeeds |
Maak de naam op door de subkenmerken toe te voegen die u opgeeft. Voeg verzending Als u bijvoorbeeld land, postcode, prijs, verwerkingstijd en bezorgduur wilt opgeven, doet u het volgende: Naam
U mag de subkenmerken die u gebruikt in willekeurige volgorde opgeven. Als u echter waarden voor subkenmerken opgeeft maar deze geen naam geeft, gaan we ervan uit dat uw kenmerkwaarden de subkenmerken in deze volgorde bevatten:
Geef de waarde op door de waarde van elk subkenmerk op te geven in dezelfde volgorde als in de naam, gescheiden door een dubbele punt ( Naam Als u meerdere locaties wilt opgeven, gebruikt u meerdere keren het kenmerk (met dezelfde naam). Voorbeeld: Naam Naam Als u geen optioneel subkenmerk voor een bepaald product wilt opgeven, voegt u wel een dubbele punt toe ( Naam Naam |
| XML-feeds |
Voeg de optionele subkenmerken toe als u ze nodig heeft. U kunt de verzendkosten voor verschillende verzendlocaties aangeven door het kenmerk verzending
|
Raadpleeg de Content API for Shopping om uw gegevens voor de Content API in te delen.
Minimumvereisten
Dit zijn de vereisten waaraan u moet voldoen om uw product weer te geven. Als u niet aan de vereisten voldoet, keuren we uw product af. Dit kunt u zien op de pagina 'Diagnostische gegevens' van uw Merchant Center-account.
- Geef de volledige en juiste verzendgegevens op, inclusief verzendsnelheid en verzendkosten.
- De verzendsnelheid en verzendkosten zijn 2 van de meest voorkomende redenen voor kopers om hun aankoop af te breken. Het is dus belangrijk dat uw verzendinstellingen correct en up-to-date zijn als u uw advertenties en vermeldingen effectief wilt maken.
- Vermeld alle relevante verzendkosten. Vermeld alle aankoopkosten die de woorden verzending, bezorging, verwerking, logistiek of bezorgdienst bevatten.
- Schat de kosten ruim in als u geen nauwkeurige gegevens over de verzendkosten kunt opgeven. Vermeld een bedrag dat gelijk is aan of hoger is dan de kosten die gebruikers betalen. Houd er rekening mee dat een te hoge inschatting een negatieve invloed kan hebben op de prestaties van uw product.
- Gebruik het tarief voor verzending naar een individu. Gebruik geen andere tarieven, zoals het tarief voor verzending naar een winkel of een tarief waarvoor een lidmaatschap vereist is.
- Toon productdetails op uw landingspagina aan alle gebruikers. Zorg dat een gebruiker die op uw advertentie klikt de details van uw product kan zien, zelfs als u niet verzendt naar de locatie van de gebruiker.
- Houd u aan lokale wet- en regelgeving bij het opgeven van verzendgegevens.
- Vermeld het subkenmerk land. Geef altijd het subkenmerk land
[country]van het kenmerk verzending[shipping]op om uw producten correct te laten verzenden.
Praktische tips
Met deze praktische tips kunt u uw productgegevens optimaliseren voor de beste resultaten.
- Gebruik de verzendinstellingen van uw account in Merchant Center. Met deze instellingen kunt u eenvoudige flatrates of complexe aangepaste modellen maken. Gebruik het kenmerk verzending
[shipping]als laatste redmiddel om de instellingen te overschrijven die u in Merchant Center heeft geconfigureerd. - Geef een prijs voor verzending op die in de valuta van uw land van verkoop kan worden weergegeven (volgens ISO 4217). Geef bijvoorbeeld 1.01 EUR in en niet 1.0012 EUR. Als uw prijs niet in de valuta van uw land van verkoop kan worden weergegeven, ronden we het bedrag af op een waarde die wel mogelijk is.
- Als u het kenmerk meerdere keren opgeeft, mogen deze gegevens niet tegenstrijdig zijn. Geef bijvoorbeeld nooit 2 verschillende prijzen op voor dezelfde regio of dezelfde serviceklasse.
- Geef promoties voor verzendkosten op via de promotiefeed. Als u bijvoorbeeld gratis verzending aanbiedt tijdens een zomeruitverkoop van 2 weken, uploadt u een verzendpromotie naar de promotiefeed en geeft u de desbetreffende datums op. Met de code krijgen consumenten gratis verzending zodra ze afrekenen op de website. Meer informatie over promoties
- Vermeld duidelijk de extra kosten die geen betrekking hebben op de verzending, maar wel relevant zijn voor de aankoop tijdens het betalen. Vermeld bijvoorbeeld invoerrechten, recyclingtoeslagen, creditcardkosten en servicekosten. Geef deze informatie niet op als onderdeel van de belasting- of prijskenmerken. Bundel deze met de Merchant Center-verzendkosten via het verzendkenmerk of via de verzendservices van Merchant Center.
- Geef verzendkosten op voor elke regio waar u naar verzendt. Als u via uw productgegevens of de verzendinstellingen van uw account geen verzendkosten opgeeft voor een regio waar u naar verzendt, kan uw product of account worden afgekeurd.
- Stem uw Shopping-campagnes in Google Ads af op uw verzendinstellingen en de beschikbaarheid van uw product. Meer informatie over hoe u advertenties personaliseert voor geografische locaties
Aanvullende richtlijnen
Lees elke sectie zorgvuldig door en bepaal of de vereisten van toepassing zijn op uw land of product. Als u niet aan de vereisten voldoet, keuren we uw product af. Dit laten we u weten in Diagnostische gegevens in uw Merchant Center-account.
- Geef de verzendkosten op voor het adres van een gebruiker of voor een afhaalpunt. Afhankelijk van het land kunt u verzendkosten opgeven voor verzending naar een afhaalpunt voor specifieke bezorgdiensten. Zorg dat gebruikers begrijpen dat u een van deze pakketdiensten op uw website ondersteunt.
- Noorwegen en Zweden: PostNord, DHL, Bring, Schenker
- Finland: Posti.fi, DHL, Bring, Schenker, Matkahuolto
- Geef de verzendkosten op voor het adres van een gebruiker, voor een afhaalpunt of voor ophalen in de winkel.
Frankrijk
- Voeg altijd verzendkosten toe voor boekverkopen in Frankrijk.
- Zorg dat de beschikbaarheid op uw bestemmingspagina overeenkomt met de verzendinstellingen in uw productgegevens. Als u uw producten niet in het hele land van verkoop levert, geeft u alleen de verzendkosten op voor de regio's waar u wel levert.
- Vermeld duidelijk op uw bestemmingspagina dat er extra douanekosten van toepassing kunnen zijn. Voeg bijvoorbeeld een disclaimer tijdens het afrekenen toe, zodat gebruikers zich bewust zijn van deze kosten voordat ze de bestelling plaatsen. Neem geen in- of uitvoerinformatie op in de belasting- of prijskenmerken. Meer informatie over uitvoervereisten
- Geef 0 (nul) op voor de verzendkosten (als er verzendkosten vereist zijn voor uw land van verkoop) wanneer u een immaterieel product adverteert, zoals een software-abonnement, digitale content of downloadbare software. U kunt verzendkosten opgeven via het kenmerk verzending
[shipping]of via de verzendinstellingen van uw account.
Voorbeelden
U maakt de naam op door verzending [shipping] toe te voegen met tussen haakjes de namen van de subkenmerken die u wilt opgeven, gescheiden door een dubbele punt (:).
Als u bijvoorbeeld land [country], postcode [postal_code] en prijs [price] wilt opgeven:
| Naam | shipping(country:postal_code:price) |
Geef de waarde op door de waarde van elk subkenmerk op te geven in dezelfde volgorde als in de naam, gescheiden door een dubbele punt (:). Bijvoorbeeld:
Naam shipping(country:postal_code:price)
Mogelijke waarde US:80302:6.49 USD
Mogelijke waarde US:30*:12.75 USD
U kunt ook alleen de prijs opgeven. Bijvoorbeeld:
Naam shipping(price)
Mogelijke waarde 6.49 USD
Als u geen subkenmerken aan de naam toevoegt, moet u nog steeds waarden opgeven voor de 4 subkenmerken in deze volgorde: land [country], regio [region], service [service], prijs [price]. Bijvoorbeeld:
Naam shipping
Mogelijke waarde US:CA:Express:6.49 USD
Als u geen optioneel subkenmerk (bijvoorbeeld service) voor een bepaald product wilt opgeven, voegt u wel een dubbele punt toe (:), maar laat u de tekst weg. Bijvoorbeeld:
Naam shipping
Mogelijke waarde US:::6.49 USD
Naam shipping(country:region:price)
Mogelijke waarde US::6.49 USD
Tekst
U kunt maximaal 100 verzendwaarden per artikel opgeven om de verschillende kosten voor afzonderlijke locaties op te geven. Als u meerdere locaties wilt opgeven, gebruikt u meerdere keren het kenmerk (met dezelfde naam). Bijvoorbeeld:
Productgegevens voor een orthopedisch hondenbed
| Kenmerk | Waarde |
Titel [title] |
XXL orthopedisch hondenbed |
Verzending [shipping] |
US:94002-95460:0 USD |
Verzending [shipping] |
US:900*-901*:0 USD |
Verzending [shipping] |
US:902*-930*:15.99 USD |
XML
Als u meerdere leveringsgroepen voor een XML-feed wilt opgeven, voegt u voor elke leveringsgroep een extra kenmerk toe. U kunt maximaal 100 kenmerken voor verzending[shipping] voor elk product opgeven.
<g:shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>CA</g:region>
<g:service>Express</g:service>
<g:price>0 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>OR</g:region>
<g:service>Over land</g:service>
<g:price>4.99 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>WA</g:region>
<g:service>Over land</g:service>
<g:price>6.49 USD</g:price>
</g:shipping>
Voor de Verenigde Staten en Australië kunt u postcodes opgeven met het subkenmerk postcode [postal_code]. Er zijn verschillende manieren waarop u deze waarden kunt opgeven.
Eén postcode opgeven
Voer de volledige code in. Bijvoorbeeld: 94043
Een reeks codes opgeven
Voer 2 volledige codes in, gescheiden door een koppelteken (-). Bijvoorbeeld: 94002-95460
Een reeks codes met een jokerteken opgeven
Voeg een aantal cijfers gevolgd door een sterretje toe (*). Dit voorbeeld bevat alle codes die beginnen met 94. Bijvoorbeeld: 94*
Een reeks codes met 2 voorvoegsels met jokertekens opgeven
Gebruik 2 voorvoegsels met asterisken (*), gescheiden door een koppelteken (-) om een kleinere reeks te maken. Gebruik hetzelfde aantal cijfers voor beide voorvoegsels. Bijvoorbeeld: 94*-95*
Voeg gratis verzending toe door een waarde van 0 EUR op te geven in de valuta van uw land van verkoop voor het subkenmerk prijs [price] van het kenmerk verzending [shipping]. Als uw product immaterieel is, zoals een eenmalige download of een softwareabonnement, stelt u de verzending ook in op 0. Bijvoorbeeld:
Productgegevens voor een jaarabonnement op Google Security-software voor een prijs van 29.90 EUR.
| Kenmerk | Waarde |
Titel [title] |
Google Security Software Basic Edition (1-jarig abonnement) |
Prijs [price] |
29.90 EUR |
Google-productcategorie [google_product_category] |
Software > Computer Software > Antivirus & Security Software |
Merk [brand] |
|
Verzending [shipping] |
US:::0 USD |
Afbeeldingslink [image_link] |
http://www.example.com/image1.jpg |