الشحن [shipping]

تتيح لك سمة "الشحن" [shipping] توفير سرعة الشحن وتكلفة المنتج. استخدِم هذه السمة عندما لا تكون إعدادات الشحن محدّدة على مستوى الحساب في Merchant Center أو إذا أردت إلغاء إعدادات الشحن على مستوى الحساب لمنتجات فردية.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام سمة "الشحن" [shipping] لإلغاء إعدادات الشحن الخاصة بالمنتجات ذات الأحجام الضخمة أو القابلة للكسر.

نتناول في هذه المقالة ما يلي:

• حالات الاستخدام
• التنسيق
• الحدّ الأدنى من المتطلبات
• أفضل الممارسات
• أمثلة

---

حالات الاستخدام

حسب الحالة: يعتمد إرسال هذه السمة أو عدم إرسالها على المنتج أو البلدان التي تظهر فيها منتجاتك.

تغطي رسوم الشحن التكلفة التي تحصّلها شركة النقل أو أي تكلفة أخرى متعلقة مباشرةً بالشحن. ويمكن اعتبار الرسوم على أنّها تكلفة شحن إذا تضمّنت الكلمات التالية: "المناولة" أو "التسليم" أو "الشحن" أو "الخدمات اللوجستية" أو "شركة النقل". يمكن أن يشمل الشحن رسوم عبور الحدود إذا كانت التكلفة مدرَجة على موقعك الإلكتروني ضمن أحد مصطلحات الشحن. ويجب أن تشمل تكلفة الشحن أيضًا تكاليف التأمين المرتبطة بأي من المصطلحات الخمسة المذكورة أعلاه.

تتناول معلومات الشحن أيضًا السرعة أو الوقت المطلوب ليستلم العميل الطلب منذ لحظة تقديمه. وتشمل سرعة الشحن وقت المناولة (ويُشار إليه أحيانًا باسم وقت المعالجة) ومدة النقل. يشير وقت المناولة إلى الوقت المطلوب لتسليم الطلب إلى شركة الشحن منذ وقت تقديمه. وتُشير مدة النقل إلى الوقت المطلوب ليستلم العميل الطلب منذ وقت تسليمه إلى شركة الشحن.

تُعد سرعة الشحن والتكلفة السببان الأكثر شيوعًا وراء تراجع المستخدمين عن خياراتهم في التسوّق، لذا قد يساعد عرض معلومات دقيقة في تعزيز أداء إعلاناتك وبياناتك المجانية.

يمكنك أيضًا استخدام سمة الشحن [shipping] لتحديد البلدان التي تشملها خدمة شحن منتجك في إطار البرامج التي لا تتطلّب تكاليف شحن.

يمكن توفير تكاليف الشحن من خلال سمة الشحن [shipping] أو خدمة الشحن على مستوى الحساب.

• مزيد من المعلومات حول إعداد خدمات الشحن في الإصدار الكلاسيكي من Merchant Center
• مزيد من المعلومات حول إعداد خدمات الشحن في Merchant Center Next

إنّ تكاليف الشحن مطلوبة لإعلانات Shopping والبيانات المجانية في أيٍّ من البلدان التالية:

• أستراليا
• النمسا
• بلجيكا
• البرازيل
• كندا
• التشيك
• الدنمارك
• فنلندا
• فرنسا
• ألمانيا
• اليونان
• هنغاريا
• الهند
• أيرلندا
• إسرائيل
• إيطاليا
• اليابان
• نيوزيلندا
• هولندا
• النرويج
• بولندا
• البرتغال
• رومانيا
• سلوفاكيا
• كوريا الجنوبية
• إسبانيا
• السويد
• سويسرا
• المملكة المتحدة
• الولايات المتحدة

قد يُطلَب منك تقديم تكاليف الشحن في بلدان إضافية وفقًا للقوانين أو واللوائح التنظيمية المحلية.

استخدِم هذه السمة لتحديد بلدان إضافية يمكنك شحن المنتج إليها.

استخدِم هذه السمة أيضًا عندما لا تكون تكاليف الشحن محددة لمنتجك في Merchant Center أو عندما تريد إلغاء إعدادات الشحن التي حددتها في Merchant Center، مثلاً للمنتجات ذات الأحجام الضخمة أو القابلة للكسر.

السمات الفرعية

تستخدم سمة الشحن [shipping] هذه السمات الفرعية لتحديد البلد ومنطقة التسليم والخدمة والسعر ووقت المناولة ومدة النقل.

في ما يلي السمات الفرعية المختلفة:

• البلد [country] (سمة مطلوبة)
  تشير إلى البلد الذي يمكن توصيل المنتج إليه. ويجب إرسال رمز البلد وفقًا لمعيار ISO 3166-1 (على سبيل المثال: CH).

• منطقة التسليم (اختيارية)
  لتحديد مكان تسليم منتجك، أرسِل سمة واحدة (واحدة فقط) من السمات التالية:
  1. المنطقة [region] (سمة اختيارية)
     أرسِل ولاية أو منطقة أو إقليمًا أو محافظة. يتوفّر هذا الخيار لأستراليا وألمانيا والبرازيل والهند والولايات المتحدة واليابان وفرنسا ونيوزيلندا. يجب إرسال رمز التقسيم الفرعي من جداول الرموز وفقًا لمعيار ISO 3166-2 (AU وBR وDE FR وIN وJP وNZ وUS) بدون بادئة البلد (على سبيل المثال، NSW وRJ وARA وBE وAP و03 وAUK وNY).
  2. الرمز البريدي [postal_code] (سمة اختيارية)
     أرسِل نطاق الرمز البريدي. يتوفّر هذا الخيار في أستراليا وألمانيا والبرازيل والهند والولايات المتحدة وفرنسا وكندا ونيوزيلندا.
     • استخدِم رمزًا بريديًا (مثل 94043 للولايات المتحدة و2009 لأستراليا).
     • استخدِم نطاقًا من الرموز البريدية (مثلاً، 94002‎-95460 للولايات المتحدة و2009‎-3000 لأستراليا).
     • استخدِم نطاقًا من الرموز البريدية مع بادئة وحرف بدل ( * ) (مثلاً، *94).
     • استخدِم نطاقًا من الرموز البريدية مع بادئتَين وحرفَي بدل ( * ) (مثلاً، *‎94*-95).

     البرازيل

     استخدِم الرموز قبل الواصلة (على سبيل المثال، إذا كان الرمز البريدي ‏30260-070، استخدِم 30260).

     كندا

     • استخدِم معرّف منطقة إعادة التوجيه للرمز البريدي حسب ترتيبه (FSA) ولا تُدرِج وحدة التسليم المحلي (مثل M5H).
     • استخدِم نطاقًا من منطقة إعادة التوجيه للرمز البريدي مع بادئة وحرف بدل ( * ) (مثلاً، K*‎).

     المملكة المتحدة

     استخدِم الرمز الخارجي (مثلاً، إذا كان الرمز البريدي هو N1C 4AG، استخدِم N1C).

  3. معرّف الموقع [location_id] (سمة اختيارية)
     أرسِل معرّف معيار رقمي لموقعك الجغرافي يتم تحديده باستخدام Google Ads API ‏(AdWords API) (على سبيل المثال، يجب استخدام 21137 لولاية كاليفورنيا). يتوفّر هذا الخيار لأستراليا (الولاية) والبرازيل (الولاية) وفرنسا (المنطقة) وألمانيا (الولاية) والهند (الولاية والإقليم)، واليابان (المحافظة)، ونيوزيلندا (المنطقة)، والولايات المتحدة (الولاية).

  4. اسم مجموعة المواقع الجغرافية [location_group_name] (سمة اختيارية)
     أرسِل مجموعة مواقع جغرافية تعدّها ضمن إعدادات "المنطقة" في Merchant Center. استخدِم "رقم تعريف المنطقة" لاسم مجموعة المواقع الجغرافية. ويمكنك استخدام أسماء المجموعات هذه هنا (على سبيل المثال: West Coast (الساحل الغربي) وOutback (المناطق الريفية النائية)). ويتوفر هذا الخيار لأستراليا والبرازيل وكندا وفرنسا وألمانيا والهند ونيوزيلندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة.

• الخدمة [service] (سمة اختيارية)
  • استخدِم هذه السمة الفرعية إذا كان لديك خيارات شحن متعددة لموقع جغرافي واحد. على سبيل المثال، خيارات الشحن "عادي" و"سريع".
• السعر [price] (سمة مطلوبة لإلغاء سرعة الشحن، وإلا تكون اختيارية)
  • أرسِل تكلفة شحن ثابتة، واستخدِم نقطة [.] كفاصل عشري (مثلاً: ‎3.00 SAR). تجنَّب الفواصل [,] لضمان تفسير السعر بشكل صحيح.

إذا أرسلت سمة السعر الفرعية [price] التابعة لسمة الشحن [shipping]، سيتم تجاهل إعدادات خدمة الشحن في الحساب (بما في ذلك مُدَد التسليم والحد الأدنى لقيمة طلب الشراء في خدمة الشحن)، وذلك على مستوى الموقع الجغرافي المطابِق للمنتج المعنيّ.

• وقت المناولة (سمة اختيارية)
  لتحديد المدة التي يمكن أن يقضيها المنتج في المناولة، أرسِل السمات الفرعية التالية:
  • الحدّ الأدنى لوقت المناولة [min_handling_time]
    هو الحدّ الأدنى لعدد الأيام بين وقت تقديم الطلب ووقت تسليمه إلى شركة الشحن.
  • "الحدّ الأقصى لوقت المناولة" [max_handling_time]
    هو الحدّ الأقصى لعدد الأيام بين وقت تقديم الطلب ووقت تسليمه إلى شركة الشحن.

يمكنك أيضًا استخدام سمات وقت المناولة المستقلة بدلاً من السمات الفرعية لوقت مناولة الشحن. إذا كنت تستخدم السمتَين الفرعيتَين لوقت المناولة وسمات وقت المناولة المستقلة، ستتم مراعاة سمات الشحن الفرعية فقط.

استخدام أيام العمل: على سبيل المثال، في حال قدّم العميل الطلب يوم الثلاثاء وكانت الشحنة ستغادر المخزن يوم الجمعة بأقصى حدّ، يكون الحدّ الأقصى لوقت المناولة 3 أيام.

• مدة النقل (سمة اختيارية)
  لتحديد المدة التي يمكن أن يستغرقها المنتج في النقل، أرسِل السمتين الفرعيتين التاليتين:
  • الحد الأدنى لمدة النقل [min_transit_time]
    هو الحد الأدنى لعدد الأيام بين وقت تسليم المنتج إلى شركة الشحن ووقت تسليمه إلى العميل.
  • الحدّ الأقصى لمدة النقل [max_transit_time]
    هو الحدّ الأقصى لعدد الأيام بين وقت تسليم المنتج إلى شركة الشحن ووقت تسليمه إلى العميل.

ملاحظة: لكي تتمكّن Google من احتساب سرعة الشحن، يجب تقديم قيم لكلّ من الحدّ الأقصى لوقت المناولة [max_handling_time]، وهي السمة الفرعية للشحن أو السمة المستقلة و"الحدّ الأقصى لمدة النقل" [max_transit_time] ضمن سمة "الشحن" [shipping]. ويجب أيضًا أن تُدخل قيمة لسمة "السعر" الفرعية [price] التابعة لسمة "الشحن" [shipping] كي يتم اعتبار السمتَين الفرعيتَين لـ "وقت المناولة" و"مدة النقل" صالحتَين.

التنسيق

اتّبِع إرشادات التنسيق هذه لضمان فهم Google للبيانات التي ترسلها. كيفية إرسال السمات وقيَمها

النوع	أحرف يونيكود (المُقترَحة: ASCII فقط)
القيم المسموح بها	بالنسبة إلى العملات التالية: الدولار الأسترالي (AUD) والدولار الكندي (CAD) والفرنك السويسري (CHF) واليورو (EUR) والجنيه الإسترليني (GBP) والدولار النيوزيلندي (NZD) والدولار السنغافوري (SGD) والدولار الأمريكي (USD): 0-1,000 بالنسبة إلى العملة الرومانية: 0-3,000 بالنسبة إلى العملات التالية: الدرهم الإماراتي (AED) والريال البرازيلي (BRL) واليوان الصيني (CNY) والكرونة الدنماركية (DKK) ودولار هونغ كونغ (HKD) والشيكل الإسرائيلي الجديد (ILS) والرينغيت الماليزي (MYR) والكرونة النرويجية (NOK) والزلوتي البولندي (PLN) والريال السعودي (SAR) والكرونة السويدية (SEK) والليرة التركية (TRY): 0-5,000 بالنسبة إلى العملات التالية: البيزو الأرجنتيني (ARS) والكرونة التشيكية (CZK) والبيزو المكسيكي (MXN) والبات التايلاندي (THB) والدولار التايواني (TWD) والهريفنا الأوكرانية (UAH) والراند الجنوب إفريقي (ZAR): 0-20000 بالنسبة إلى العملات التالية: الروبية الهندية (INR) والين الياباني (JPY) والبيزو الفلبيني (PHP) والروبل الروسي (RUB): 0-100000 بالنسبة إلى الوون الكوري الجنوبي (KRW): 0-1000000 بالنسبة إلى الفورينت الهنغاري 0-300000 بالنسبة إلى البيزو التشيلي (CLP): 0-500000 بالنسبة إلى البيزو الكولومبي (COP): 0-2000000 بالنسبة إلى الروبية الإندونيسية (IDR): 0-10000000 بالنسبة إلى الدونغ الفيتنامي (VND): 0-20000000
حقل متكرّر (ما هي؟)	إرسال سمة الشحن [shipping] ما يصل إلى 100 مرة لكل منتج
سمة معرَّفة من schema.org (ما هي؟)	Offer.shippingDetails النوع: ‫OfferShippingDetails (السمات المسموح بها)

تنسيق الملف	مثال
خلاصات النص	نسِّق الاسم من خلال تضمين السمات الفرعيّة التي تُرسلها. أدرِج سمة الشحن [shipping]، ثم أضِف بين قوسين أسماء السمات الفرعية التي تريد إرسالها وافصل بينها بنقطتين رأسيتين ( : ). على سبيل المثال، لإرسال البلد والرمز البريدي والسعر ووقت المناولة ومدة النقل: الاسم shipping(country:postal_code:price:min_handling_time:max_handling_time: min_transit_time:max_transit_time) في حال تحديد اسم للسمات الفرعية التي تستخدمها، يمكنك تقديمها بأي ترتيب. وإذا قدّمت قيمًا للسمات الفرعية بدون تحديد اسم لها، سنفترض أنّ قيم السمات تتضمّن السمات الفرعية بالترتيب التالي: البلد [country] المنطقة [region] الخدمة [service] السعر [price] نسِّق القيمة من خلال إرسال قيمة كل سمة فرعية مدرَجة بالترتيب نفسه الوارد في الاسم ومفصولة بعلامة النقطتين الرأسيتَين ( : ) بدون علامات الاقتباس. مثال: الاسم shipping(country:postal_code:price:min_handling_time:max_handling_time: min_transit_time:max_transit_time) القيمة المحتملة US:80302:6.49 USD:1:3:2:5 لإرسال مواقع جغرافية متعدّدة، أرسِل السمة (باستخدام الاسم نفسه) عدة مرّات. مثال: الاسم shipping(country:postal_code:price:min_handling_time:max_handling_time: min_transit_time:max_transit_time) القيمة المحتملة US:94002-95460:0 USD:1:3:2:5 الاسم shipping(country:postal_code:price) القيمة المحتملة US:900*-901*:15.99 USD إذا كنت لا تريد تقديم سمة فرعية اختيارية لمنتج محدّد، عليك إضافة علامة النقطتَين (:) وترك النص فارغًا. مثال: الاسم shipping القيمة المحتملة US:::6.49 USD الاسم shipping(country:region:price) القيمة المحتملة US::6.49 USD
خلاصات XML	أدرِج السمات الفرعية الاختيارية إذا كنت بحاجة إليها. لتحديد تكلفة شحن لمواقع توصيل مختلفة، أرسِل سمة الشحن [shipping] عدة مرات، بما في ذلك السمات الفرعية المرتبطة بكل سمة. <g:shipping> <g:country>US</g:country> <g:region>MA</g:region> <g:service>Ground</g:service> <g:price>6.49 SAR</g:price> <g:min_handling_time>1</g:min_handling_time> <g:max_handling_time>3</g:max_handling_time> <g:min_transit_time>2</g:min_transit_time> <g:max_transit_time>5</g:max_transit_time> </g:shipping> <g:shipping> <g:country>US</g:country> <g:region>MA</g:region> <g:service>سريع</g:service> <g:price>15.99 SAR</g:price> <g:min_handling_time>1</g:min_handling_time> <g:max_handling_time>3</g:max_handling_time> <g:min_transit_time>2</g:min_transit_time> <g:max_transit_time>5</g:max_transit_time> </g:shipping>

لتنسيق بياناتك بما يتوافق مع Content API، يُرجى الاطّلاع على المرجع Content API for Shopping.

ملاحظة: من المهم أن ترسل ملف خلاصة البيانات بتنسيق متوافق لضمان أن يتعرّف نظامنا على سمة بيانات المنتج هذه بشكل صحيح.

الحدّ الأدنى من المتطلبات

في ما يلي المتطلبات التي يجب استيفاؤها لعرض منتجك. وفي حال عدم استيفاء هذه المتطلبات، سنرفض منتجك وسنُعلمك بذلك في حسابك على Merchant Center.

• أرسِل معلومات الشحن كاملة وصحيحة، بما في ذلك معلومات السرعة والتكاليف.
• تُعدّ سرعة الشحن والتكلفة من الأسباب الأكثر شيوعًا لتراجع المتسوّقين عن شراء منتج، لذا عليك التأكّد من أنّ إعدادات الشحن دقيقة وحديثة للحفاظ على فعالية إعلاناتك وبياناتك.
  • أدرِج جميع رسوم الشحن ذات الصلة. أدرِج جميع رسوم عملية الشراء التي تتضمن الكلمات "الشحن"، أو "التوصيل"، أو "المناولة"، أو "الخدمات اللوجستية"، أو "شركة النقل".
  • إذا لم تتمكّن من تحديد قيمة التكاليف بدقّة، يجب إرسال قيمة مقدّرة أعلى لتكاليف الشحن. أرسِل قيمة مطابِقة أو أعلى للتكلفة المترتّبة على المستخدمين. يُرجى العلم أنَّ المبالغة في تقدير التكلفة قد تؤثر سلبًا في أداء منتجك.
• استخدِم سعر الشحن إلى عنوان الفرد مباشرةً. لا تستخدم أسعارًا أخرى مثل سعر الشحن إلى المتجر أو سعرًا يتطلب عضويةً حتى يكون ساريًا.
• اعرض تفاصيل المنتج على الصفحة المقصودة لجميع المستخدمين. يجب التأكّد من أنّ المستخدم يمكنه الاطّلاع على التفاصيل حول منتجك عندما ينقر على إعلانك، حتى لو كنت لا تشحن منتجاتك إلى الموقع الجغرافي للمستخدم.
• التزِم بالقوانين المحلية عند إرسال المعلومات المتعلّقة بالشحن.
• أرسِل السمة الفرعية للبلد. احرص دائمًا على تقديم السمة الفرعية للبلد [country] ضمن سمة الشحن [shipping] لضمان شحن منتجاتك بشكل صحيح.

أفضل الممارسات

يمكن أن تساعدك أفضل الممارسات هذه على تحسين بيانات منتجاتك وتحقيق أداء أفضل بعد استيفاء المتطلبات الأساسية.

• استخدِم إعدادات الشحن في الحساب على Merchant Center. باستخدام هذه الإعدادات، يمكنك إنشاء معدلات ثابتة بسيطة أو نماذج مخصصة ومعقدة. استخدِم سمة الشحن [shipping] كحلٍّ أخير لإلغاء الإعدادات التي تنشئها في Merchant Center.
• أرسِل سعرًا للشحن يمكن تمثيله بعملة بلدك المستهدف (وفقًا للمعيار ISO 4217). مثلاً، أرسِل ‎1.01 SAR بدلاً من ‎1.0012 SAR. وإذا تعذّر تمثيل السعر بعملة البلد المستهدَف، سنعمل على تقريب قيمته إلى قيمة يمكن تمثيلها.
• إذا أرسلت السمة عدّة مرات، تجنَّب إرسال معلومات متضاربة. على سبيل المثال، لا ترسِل سعرَين مختلفَين للمنطقة نفسها أو فئة الخدمة نفسها.
• أرسِل عروض الشحن الترويجية من خلال خلاصة العروض الترويجية. على سبيل المثال، إذا كنت تقدّم خدمة شحن مجاني ضمن التخفيضات الصيفية لفترة أسبوعَين، عليك تحميل عرض ترويجي للشحن في خلاصة الرسائل الترويجية للتاجر وإدخال التواريخ التي سيكون الشحن المجاني ساريًا خلالها. ويمكنك تقديم رمز يمكن للمستهلكين إدخاله عند إتمام الدفع على الموقع الإلكتروني للاستفادة من الشحن المجاني.
• أرسِل كل الرسوم الإضافية التي تحصّلها كتاجر ولا تفرضها جهة حكومية. يجب تضمين الرسوم غير المرتبطة بالشحن ولكن المرتبطة بعملية الشراء. على سبيل المثال، رسوم الخدمة والمعالجة والتفعيل والمناولة. لا ترسِل هذه المعلومات كجزء من سمتَي "الضريبة" [tax] أو "السعر" [price] بل اجمعها بدلاً من ذلك مع تكلفة الشحن في سمة "الشحن" [shipping]، أو باستخدام إعدادات الشحن في Merchant Center.
• لا تُدرِج الرسوم التي تفرضها الحكومة في تكلفة الشحن، مثل رسوم الاستيراد أو رسوم إعادة التدوير أو رسوم حقوق الطبع والنشر أو رسوم تسليم المنتجات بالتجزئة التي تفرضها الولاية.
• أرسِل تكاليف الشحن الخاصة بأي منطقة تقدّم فيها خدمة الشحن. في حال عدم إرسال تكلفة الشحن الخاصة بمنطقة تقدّم فيها خدمة الشحن، سواء في بيانات المنتج أو من خلال إعدادات الشحن في حسابك، قد يتم رفض منتجك أو حسابك.
• تأكَّد من توافق حملات التسوّق في "إعلانات Google" مع إعدادات الشحن ومدى توفُّر منتجك.

ملاحظة: إذا كانت خلاصة البيانات الأساسية متعلقة ببلد حيث سمة الشحن إلزامية، وكنت أيضًا تبيع منتجات في بلد حيث السمة نفسها ليست إلزامية (وبالتالي لم ترسِل معلومات الشحن)، قد يستمر ظهور التعليق التوضيحي "السعر + رسوم الشحن" إلى جانب منتجك عند عرضه في علامة التبويب "التسوّق" في البلد الذي لم تقدّم فيه معلومات الشحن. لتجنُّب ظهور التعليق التوضيحي "السعر + رسوم الشحن"، يُرجى التأكّد من بيع المنتجات فقط في البلدان التي لا تكون فيها سمة الشحن إلزامية.

إرشادات إضافية

راجِع كل قسم بعناية لتحديد ما إذا كانت المتطلبات تسري على بلدك أو منتجك. وفي حال عدم استيفاء المتطلبات التي تسري على منتجك، سنرفضه وسنُعلمك بذلك في حسابك على Merchant Center.

الولايات المتحدة

يجب ألا تتضمن خلاصة منتجاتك أي رسوم تسليم للمنتجات المباعة بالتجزئة في ولاية كولورادو. لذلك لا تُدرج هذه الرسوم في سمة الشحن [shipping] أو السعر [price] أو الضريبة [tax] أو أي سمة أخرى. مزيد من المعلومات حول رسوم شحن المنتجات المباعة بالتجزئة في كولورادو

إسبانيا وآيسلندا وألمانيا وأيرلندا وإستونيا وآيسلندا وإيطاليا والبرتغال والدانمرك والسويد والمملكة المتحدة والنرويج والنمسا واليونان وبلجيكا وبلغاريا وبولندا وجمهورية التشيك ورومانيا وسلوفاكيا وسلوفينيا وفرنسا وفنلندا وقبرص وكرواتيا ولاتفيا ولوكسمبورغ وليتوانيا ومالطا وهنغاريا وهولندا

• يتوفّر التسليم إلى نقاط الاستلام على مستوى الحساب فقط، ويجب إرسال تكاليف الشحن على مستوى الحساب أيضًا.

الأرجنتين وتشيلي

• أرسِل تكلفة الشحن إلى عنوان المستخدم أو إلى نقطة الاستلام، أو اسمح للعملاء باستلام الطلبات من المتجر.

فرنسا

• يجب إضافة تكاليف الشحن لأي عملية بيع كتب في فرنسا.

استبعاد وجهات الشحن

• طابق مدى التوفّر المعروض على صفحتك المقصودة مع إعدادات التوصيل في بيانات المنتج. إذا لم تكن توفّر خدمة توصيل منتجاتك إلى جميع أنحاء البلد المستهدف، لا تُرسل تكلفة الشحن سوى للمناطق التي توصّل إليها.

الشحن من خارج البلد المستهدَف

• اذكر بشكل واضح على صفحتك المقصودة أنّه قد يتم تطبيق رسوم إضافية متعلقة بالجمارك. يمكنك مثلاً إضافة بيان إخلاء المسؤولية خلال عملية الدفع ليكون المستخدمون على عِلم بهذه الرسوم قبل إجراء الطلب. لا تُرسل المعلومات المتعلّقة بالاستيراد أو التصدير كجزء من سمَتَي الضريبة أو السعر.

اشتراكات البرامج وعمليات التنزيل

• أرسِل القيمة 0 لتكلفة الشحن (إذا كانت تكلفة الشحن مطلوبة للبلد المستهدف) عند الإعلان عن منتج غير ملموس مثل اشتراك البرامج أو المحتوى الرقمي أو البرامج القابلة للتنزيل. يمكنك إرسال تكلفة الشحن من خلال سمة "الشحن" [shipping] أو من خلال إعدادات الشحن في حسابك.

أمثلة

تنسيق النص

لتنسيق الاسم، يجب تضمين السمة "shipping"، وإضافة أسماء السمات الفرعية بين قوسين مع الفصل بينها بنقطتين رأسيتين ( : ) قبل إرسال تلك السمات.

على سبيل المثال، لإرسال البلد [country] والرمز البريدي [postal_code] والسعر [price]، يجب تضمين ما يلي:

الاسم shipping(country:postal_code:price)

يمكنك تنسيق القيمة من خلال إرسال قيمة كل سمة فرعيّة مُدرجَة بالترتيب نفسه في الاسم ومفصولة بنقطتين ( : ).

على سبيل المثال:

الاسم shipping(country:postal_code:price)
القيمة المحتملة US:80302:6.49 USD
القيمة المحتملة US:30*:12.75 USD

يمكنك أيضًا إرسال السعر فقط.

مثال:

الاسم shipping(price)
القيمة المحتملة ‎6.49 SAR

إذا لم تضمّن السمات الفرعية في الاسم، يجب أن ترسل قيمًا للسمات الفرعية الأربع التالية بالترتيب التالي: البلد [country] والمنطقة [region] والخدمة [service] والسعر [price].

على سبيل المثال:

الاسم shipping
القيمة المحتملة US:CA:Express:6.49 USD

إذا كنت لا تريد توفير سمة فرعية اختيارية (مثل service) لمنتج معيّن، يجب إضافة علامة النقطتَين الرأسيتَين ( : ) مع ترك النص فارغًا.

مثال:

الاسم shipping
القيمة المحتملة US:::6.49 USD

الاسم shipping(country:region:price)
القيمة المحتملة US::6.49 USD

الحقول المتكرّرة (مثال على الشحن المناطقي)

نص

يمكنك إرسال ما يصل إلى 100 قيمة شحن لكل سلعة للإشارة إلى التكاليف المختلفة للمواقع الفردية. لإرسال مواقع متعدّدة، أرسِل السمة (باستخدام الاسم نفسه) مرّات متعدّدة. مثال:

بيانات المنتج لسرير الكلاب المخصّص لتقويم العظام

السمة	القيمة
العنوان [title]	فراش تقويم العظام للكلاب بحجم XXL
الشحن [shipping]	US:94002-95460:0 USD
الشحن [shipping]	US:900*-901*:0 USD
الشحن [shipping]	US:902*-930*:15.99 USD

XML

لإرسال مجموعات تسليم متعددة لخلاصة XML، ضمِّن سمة إضافية لكل مجموعة تسليم. يمكنك إرسال ما يصل إلى 100 سمة شحن [shipping] لكل منتج.

<g:shipping>
‫<g:country>US</g:country>
‫<g:region>CA</g:region>
‫<g:service>Express</g:service>
<g:price>0 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
‫<g:country>US</g:country>
‫<g:region>OR</g:region>
‫<g:service>Ground</g:service>
<g:price>4.99 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
‫<g:country>US</g:country>
‫<g:region>WA</g:region>
‫<g:service>Ground</g:service>
<g:price>6.49 USD</g:price>
</g:shipping>

الرموز البريدية

بالنسبة إلى أستراليا والبرازيل وكندا وفرنسا وألمانيا والهند ونيوزيلندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، يمكنك إرسال الرموز البريدية من خلال السمة الفرعية الرمز البريدي [postal_code]. وتتوفّر عدة طرق لإرسال هذه القيم حسب المنطقة.

أستراليا والولايات المتحدة

• استخدِم رمزًا بريديًا (على سبيل المثال، 94043).
• استخدِم نطاقًا من الرموز البريدية (مثلاً ‏94002-95460).
• استخدِم نطاقًا من الرموز البريدية مع بادئة وحرف بدل ( * ) (مثلاً، *94).
• استخدِم نطاقًا من الرموز البريدية مع بادئتَين وحرفَي بدل ( * ) (مثلاً، *‎94*-95).

البرازيل

• استخدِم الرموز قبل الواصلة (على سبيل المثال، إذا كان الرمز البريدي ‏30260-070، استخدِم 30260).

كندا

• استخدِم معرّف منطقة إعادة التوجيه للرمز البريدي حسب ترتيبه (FSA) ولا تُدرِج وحدة التسليم المحلي (مثل M5H).
• استخدِم نطاقًا من منطقة إعادة التوجيه للرمز البريدي مع بادئة وحرف بدل ( * ) (مثلاً، K*‎).

المملكة المتحدة

• استخدِم الرمز الخارجي (مثلاً، إذا كان الرمز البريدي هو N1C 4AG، استخدِم N1C).
• استخدِم نطاقًا من الرموز الخارجية (SW1A-SW1Y).
• استخدِم نطاقًا من الرموز الخارجية عن طريق استخدام رمز منطقة مع حرف بدل ( * ) (مثلاً، N*‎). يجب تضمين المنطقة الكاملة بدون رمز المنطقة الجزئي قبل *. على سبيل المثال، N*‎ تغطّي شمال لندن (N1 -‎ N22)، ولكن ليس رموز المناطق الأخرى التي تبدأ بـ N. بالنسبة إلى المنطقة البريدية في الشمال الغربي، يجب تقديم NW*‎.

شحن مجاني، واشتراكات البرامج، وعمليات التنزيل

أدرِج الشحن المجاني من خلال إرسال قيمة تبلغ 0 دولار أمريكي بعملة البلد المستهدف في سمة السعر الفرعية [price] التابعة لسمة الشحن [shipping]. إذا كان منتجك غير ملموس، كمنتج يتم تنزيله لمرّة واحدة أو اشتراك في برنامج، يمكنك أيضًا ضبط الشحن على القيمة 0. مثال:

بيانات المنتج لاشتراك لمدة عام واحد في برنامج Google Security بسعر ‎29.90 SAR

السمة	القيمة
العنوان [title]	الإصدار الأساسي من Google Security Software (اشتراك لمدة عام واحد)
السعر [price]	29.90 SAR
فئة المنتجات من Google‏ [google_product_category]	البرامج > برامج الكمبيوتر> برمجيات مكافحة الفيروسات وأمان الإنترنت
العلامة التجارية [brand]	Google
الشحن [shipping]	US:::0 USD
رابط الصورة [image_link]	http://www.example.com/image1.jpg