Atribut pengiriman [shipping] dapat digunakan untuk menentukan kecepatan dan biaya pengiriman suatu produk. Gunakan atribut ini jika setelan pengiriman tidak ditentukan di tingkat akun di Merchant Center, atau jika Anda ingin mengganti setelan pengiriman tingkat akun untuk setiap produk.
Misalnya, Anda dapat menggunakan atribut pengiriman [shipping] untuk mengganti setelan pengiriman produk berukuran besar atau mudah pecah.
Dalam artikel ini
Kapan digunakan
Tergantung: Anda mungkin perlu atau tidak perlu mengirimkan atribut ini, tergantung produk atau negara tempat produk Anda ditampilkan.
Pengiriman meliputi biaya yang dibebankan oleh ekspedisi pengiriman atau biaya lain yang berkaitan langsung dengan pengiriman. Biaya dianggap sebagai biaya pengiriman jika menggunakan istilah "pemrosesan", "pengantaran", "pengiriman", "logistik", atau "ekspedisi". Pengiriman dapat meliputi biaya lintas perbatasan jika disertakan di bagian persyaratan pengiriman di situs Anda. Pengiriman sebaiknya juga menyertakan biaya asuransi yang terkait dengan salah satu dari 5 istilah di atas.
Pengiriman juga mencakup kecepatan, atau waktu dari saat pelanggan menyelesaikan pemesanan hingga dia menerima pesanannya. Kecepatan pengiriman mencakup waktu pemrosesan (terkadang disebut sebagai waktu penanganan) dan waktu transit. Waktu pemrosesan adalah waktu dari saat pesanan selesai dimasukkan hingga diserahkan kepada ekspedisi pengiriman. Waktu transit adalah waktu dari saat pesanan diserahkan kepada ekspedisi pengiriman hingga pelanggan menerimanya.
Kecepatan dan biaya pengiriman adalah alasan paling umum mengapa pengguna mengabaikan pilihan belanja mereka. Oleh sebab itu, sebaiknya tampilkan informasi yang akurat untuk membantu meningkatkan performa iklan dan listingan gratis Anda.
Atribut pengiriman [shipping] juga dapat digunakan untuk menentukan negara tujuan pengiriman produk untuk program yang tidak memerlukan biaya pengiriman.
Biaya pengiriman dapat diberikan melalui atribut pengiriman [shipping] atau di tingkat akun.
Biaya pengiriman wajib ada untuk iklan Shopping dan listingan gratis untuk negara-negara berikut:
- Australia
- Austria
- Belgia
- Brasil
- Kanada
- Ceko
- Denmark
- Finlandia
- Prancis
- Jerman
- Yunani
- Hungaria
- India
- Irlandia
- Israel
- Italia
- Jepang
- Selandia Baru
- Belanda
- Norwegia
- Polandia
- Portugal
- Rumania
- Slovakia
- Korea Selatan
- Spanyol
- Swedia
- Swiss
- Inggris Raya
- Amerika Serikat
Anda mungkin diwajibkan untuk mencantumkan biaya pengiriman di negara tambahan berdasarkan hukum atau peraturan setempat.
Gunakan atribut ini untuk menentukan negara lain tujuan pengiriman produk.
Selain itu, gunakan atribut ini jika biaya pengiriman produk Anda tidak ditentukan di Merchant Center atau jika Anda perlu mengganti setelan pengiriman yang Anda siapkan di Merchant Center, misalnya untuk produk yang besar atau mudah pecah.
Sub-atribut
Atribut pengiriman [shipping] menggunakan sub-atribut untuk menentukan negara, area pengiriman, layanan, harga, waktu pemrosesan, dan waktu transit.
Berikut adalah berbagai sub-atribut:
-
Negara
[country](Wajib)
Negara yang dapat menerima pengiriman produk. Masukkan kode negara berstandar ISO 3166-1(misalnya: CH). - Area pengiriman (Opsional)
Untuk menentukan tujuan pengiriman yang memungkinkan bagi produk Anda, masukkan satu (dan hanya satu) hal berikut:- Wilayah
[region](Opsional)
Masukkan wilayah, negara bagian, atau prefektur. Cara ini didukung di Australia, Brasil, Prancis, Jerman, India, Jepang, Selandia Baru, dan Amerika Serikat. Kirimkan kode subdivisi dari tabel kode ISO 3166-2 (AU, BR, FR, DE, IN, JP, NZ, US) tanpa awalan negara (misalnya, NSW, RJ, ARA, BE, AP, 03, AUK, NY). - Kode pos
[postal_code](Opsional)
Kirimkan rentang kode pos. Cara ini didukung di Australia, Brasil, Kanada, Prancis, Jerman, India, Selandia Baru, dan Amerika Serikat.- Gunakan kode pos (misalnya, 94043 untuk Amerika Serikat dan 2009 untuk Australia).
- Gunakan rentang kode pos (misalnya, 94002—95460 untuk Amerika Serikat dan 2009—3000 untuk Australia).
- Gunakan rentang kode pos yang menggunakan satu awalan diikuti karakter pengganti ( * ) (misalnya, 94*).
- Gunakan rentang kode pos yang menggunakan 2 awalan diikuti karakter pengganti ( * ) (misalnya, 94*-95*).
Brasil
Gunakan kode sebelum tanda hubung (misalnya, jika kode pos adalah 30260-070, gunakan 30260).Kanada
- Gunakan ID Forward Sortation Area (FSA) yang ada di kode pos dan jangan sertakan Unit pengiriman lokal (misalnya, M5H).
- Gunakan rentang FSA yang menggunakan awalan diikuti karakter pengganti ( * ) (misalnya, K*).
Inggris Raya
Gunakan kode keluar (misalnya, jika kode pos adalah N1C 4AG, gunakan N1C).
- ID lokasi
[location_id](Opsional)
Kirimkan ID kriteria numerik lokasi sesuai ketentuan Google Ads API (AdWords API) (misalnya, untuk California gunakan 21137). Cara ini didukung di Australia (negara bagian), Brasil (negara bagian), Prancis (wilayah), Jerman (negara bagian), India (negara bagian dan wilayah), Jepang (prefektur), Selandia Baru (wilayah), dan Amerika Serikat (negara bagian). - Nama kelompok lokasi
[location_group_name](Opsional)
Kirimkan kelompok lokasi yang sudah Anda siapkan di setelan "Wilayah" di Merchant Center. Gunakan "ID Wilayah" untuk nama kelompok lokasi. Gunakan nama grup tersebut di sini (misalnya: West Coast, Outback). Cara ini didukung di Australia, Brasil, Kanada, Prancis, Jerman, India, Selandia Baru, Inggris Raya, dan Amerika Serikat.
- Wilayah
- Layanan
[service](Opsional secara bersyarat)Catatan: Sub-atribut layanan
[service]bersifat opsional secara bersyarat. Jika Anda menggunakan atribut pengiriman tingkat penawaran dan ingin memberikan lebih dari satu opsi pengiriman, sub-atribut layanan[service]diperlukan. Fungsinya sama seperti nama kebijakan di tingkat akun, sehingga Google dapat mengidentifikasi layanan pengiriman yang berbeda.- Gunakan sub-atribut ini jika Anda memiliki beberapa opsi pengiriman untuk satu lokasi. Misalnya, opsi pengiriman “Standar” dan “Ekspres”.
Harga[price](Wajib untuk mengganti kecepatan pengiriman, bersifat opsional jika tidak ingin melakukan penggantian)- Cantumkan biaya pengiriman tetap, dan gunakan titik [.] sebagai pemisah desimal (misalnya: 3.00 USD). Hindari penggunaan koma [,] untuk memastikan harga ditafsirkan dengan benar.
[price] dari atribut pengiriman [shipping], setelan layanan pengiriman pada akun (termasuk waktu pengiriman layanan pengiriman dan nilai pesanan minimum) akan diabaikan untuk lokasi yang cocok bagi produk tersebut.- Waktu pemrosesan (Opsional)
Untuk menentukan berapa lama waktu yang mungkin diperlukan dalam pemrosesan produk, kirimkan sub-atribut berikut:- Waktu pemrosesan minimum
[min_handling_time]
Sub-atribut ini adalah jumlah hari minimum antara saat pesanan dibuat hingga diserahkan kepada ekspedisi pengiriman. - Waktu pemrosesan maksimum
[max_handling_time]
Sub-atribut ini adalah jumlah hari maksimum antara saat pesanan dibuat hingga diserahkan kepada ekspedisi pengiriman.
- Waktu pemrosesan minimum
Anda juga dapat menggunakan atribut waktu pemrosesan mandiri, dan bukan sub-atribut waktu pemrosesan pengiriman. Jika Anda menggunakan sub-atribut waktu pemrosesan dan atribut waktu pemrosesan mandiri, hanya sub-atribut pengiriman yang akan dipertimbangkan.
Gunakan hari kerja. Misalnya, jika pelanggan memesan pada hari Selasa dan pengirimannya berangkat dari gudang paling lambat pada hari Jumat, waktu pemrosesan maksimumnya adalah 3 hari.
- Waktu transit (Opsional)
Untuk menentukan berapa lama waktu yang mungkin diperlukan dalam transit, masukkan sub-atribut berikut:- Waktu transit minimum
[min_transit_time]
Sub-atribut ini adalah jumlah hari minimum antara saat produk diserahkan kepada ekspedisi pengiriman hingga diantarkan kepada pelanggan. - Waktu transit maksimum
[max_transit_time]
Sub-atribut ini adalah jumlah hari maksimum antara saat produk diserahkan kepada ekspedisi pengiriman hingga diantarkan kepada pelanggan.
- Waktu transit minimum
[max_handling_time], baik sub-atribut pengiriman atau atribut mandiri, dan sub-atribut waktu transit maksimum [max_transit_time] dari atribut pengiriman [shipping]. Anda juga harus memasukkan nilai untuk sub-atribut harga [price] dari atribut pengiriman [shipping] agar sub-atribut waktu pemrosesan dan waktu transit Anda dianggap valid.Format
Ikuti panduan petunjuk format berikut untuk memastikan Google memahami data yang Anda kirimkan. Pelajari cara Mengirimkan atribut dan nilai atribut.
| Jenis | Karakter unicode (Disarankan: hanya ASCII) |
|---|---|
| Nilai yang didukung |
Untuk AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, NZD, SGD, USD: Untuk RO: Untuk AED, BRL, CNY, DKK, HKD, ILS, MYR, NOK, PLN, SAR, SEK, TRY: Untuk ARS, CZK, MXN, THB, TWD, UAH, ZAR: Untuk KRW: Untuk HUF Untuk CLP: Untuk COP: Untuk VND: |
| Kolom berulang
(Apa ini?) |
Kirimkan atribut pengiriman [shipping] maksimal 100 kali per produk |
| Properti schema.org
(Apa ini?) |
Jenis: |
| Format file | Contoh entri |
|---|---|
| Feed teks |
Atur format nama dengan menyertakan sub-atribut yang Anda kirimkan. Sertakan pengiriman Misalnya, untuk mengirimkan negara, kode pos, harga, waktu pemrosesan, dan waktu transit: Nama
Jika menuliskan nama sub-atribut yang digunakan, Anda dapat mengirimkannya kepada kami dalam urutan apa pun. Namun, jika Anda memberikan nilai sub-atribut tetapi tidak menuliskan namanya, kami akan mengasumsikan bahwa nilai atribut Anda menyertakan sub-atribut dalam urutan ini:
Atur format nilai dengan mengirimkan nilai setiap sub-atribut yang tercantum dalam urutan yang sama seperti dalam nama dan dipisahkan dengan tanda titik dua ( Nama Untuk memasukkan beberapa lokasi sekaligus, kirimkan atribut (dengan nama yang sama) beberapa kali. Contoh: Nama Nama Jika Anda tidak ingin memberikan sub-atribut opsional untuk produk tertentu, maka tetap tambahkan tanda titik dua ( Nama Nama |
| Feed XML |
Sertakan sub-atribut opsional jika diperlukan. Guna menentukan biaya pengiriman untuk lokasi pengiriman yang berbeda, kirimkan atribut pengiriman
|
Jika ingin memformat data Anda untuk Content API, lihat referensi Content API for Shopping.
Persyaratan minimum
Berikut adalah persyaratan yang harus dipenuhi untuk menampilkan produk Anda. Jika persyaratan ini tidak dipenuhi, kami tidak dapat menyetujui produk Anda dan akan memberi tahu Anda di akun Merchant Center.
- Kirimkan informasi pengiriman yang lengkap dan benar, termasuk kecepatan dan biaya.
- Kecepatan dan biaya pengiriman adalah 2 alasan paling umum mengapa pengguna batal membeli produk. Jadi, pastikan setelan pengiriman Anda akurat dan terbaru untuk memastikan iklan dan listingan Anda efektif.
- Sertakan semua biaya pengiriman yang relevan. Sertakan semua biaya untuk pembelian yang meliputi kata-kata "pengiriman", "pengantaran", "pemrosesan", "logistik", atau "ekspedisi".
- Berikan estimasi yang lebih tinggi jika Anda tidak dapat memberikan biaya pengiriman yang akurat. Berikan estimasi biaya yang harus dibayar pengguna dengan tepat atau lebih tinggi. Perhatikan bahwa estimasi yang terlalu tinggi dapat berdampak negatif pada performa produk Anda.
- Gunakan tarif untuk pengiriman langsung kepada individu. Jangan gunakan tarif lain seperti tarif pengiriman ke toko atau tarif yang mensyaratkan status keanggotaan.
- Tampilkan detail produk di halaman landing untuk semua pengguna. Pastikan bahwa ketika pengguna mengklik iklan Anda, mereka dapat melihat detail tentang produk, walaupun jika Anda tidak melayani pengiriman ke lokasi pengguna tersebut.
- Patuhi hukum setempat ketika mengirimkan informasi pengiriman.
- Berikan sub-atribut negara. Selalu berikan sub-atribut negara
[country]dari atribut pengiriman[shipping]untuk memastikan produk Anda dikirim dengan benar.
Praktik terbaik
Praktik terbaik ini dapat membantu Anda memenuhi persyaratan dasar untuk mengoptimalkan performa data produk Anda.
- Gunakan setelan pengiriman akun di Merchant Center. Dengan setelan ini, Anda dapat membuat tarif rata sederhana atau model khusus yang rumit. Gunakan atribut pengiriman
[shipping]sebagai upaya terakhir untuk mengganti setelan yang Anda buat di Merchant Center. - Kirimkan harga pengiriman yang dapat dinyatakan dalam mata uang negara target (sesuai dengan ISO 4217). Misalnya, kirimkan 1.01 USD, bukannya 1.0012 USD. Jika harga tidak dapat dinyatakan dalam mata uang negara target, kami akan membulatkannya ke nilai yang dapat dinyatakan dalam mata uang negara target.
- Jika Anda mengirimkan atribut beberapa kali, hindari mengirimkan informasi yang berbeda. Misalnya, jangan memasukkan 2 harga yang berbeda untuk wilayah yang sama atau kelas layanan yang sama.
- Kirimkan promosi pengiriman melalui feed promo. Misalnya, jika Anda menawarkan pengiriman gratis untuk obral musim panas selama 2 minggu, upload promosi pengiriman ke feed promo dan masukkan tanggal berlakunya. Penggunaan kode ini akan memberikan pengiriman gratis bagi konsumen ketika mereka melakukan check out di situs.
- Kirimkan semua biaya tambahan terkait pengiriman yang Anda kenakan sebagai penjual dan yang tidak diberlakukan oleh pemerintah. Misalnya, biaya layanan, pemrosesan, aktivasi, dan penanganan. Jangan mengirimkan informasi ini sebagai bagian dari atribut pajak
[tax]atau harga[price]. Sebagai gantinya, gabungkan informasi tersebut dengan biaya pengiriman dalam atribut pengiriman[shipping] ], atau menggunakan setelan pengiriman Merchant Center. - Jangan sertakan biaya yang diberlakukan oleh pemerintah seperti bea impor, biaya daur ulang, biaya hak cipta, atau biaya pengiriman retail khusus negara bagian dalam biaya pengiriman.
- Kirimkan biaya pengiriman untuk setiap wilayah tujuan pengiriman. Jika Anda tidak mengirimkan biaya pengiriman untuk wilayah tertentu yang menjadi tujuan pengiriman, baik dalam data produk maupun melalui setelan pengiriman pada akun, produk atau akun Anda dapat ditolak.
- Selaraskan kampanye Shopping di Google Ads dengan setelan pengiriman dan ketersediaan produk Anda.
Panduan tambahan
Tinjau setiap bagian dengan teliti untuk menentukan apakah persyaratan berlaku untuk negara atau produk Anda. Jika persyaratan yang berlaku bagi Anda tidak terpenuhi, kami tidak dapat menyetujui produk Anda dan akan memberi tahu Anda di akun Merchant Center.
Amerika Serikat
Untuk negara bagian Colorado, jangan sertakan biaya pengiriman retail di feed produk Anda. Oleh karena itu, biaya pengiriman retail tidak boleh disertakan dalam pengiriman [shipping], harga [price], pajak [tax], atau atribut lainnya. Pelajari biaya pengiriman retail Colorado lebih lanjut.
- Pengiriman ke lokasi pengambilan yang dekat dengan lokasi pembeli hanya tersedia di tingkat akun dan biaya pengiriman juga harus dimasukkan di tingkat akun.
- Cantumkan biaya pengiriman ke alamat pengguna, lokasi pengambilan, atau pengambilan di toko.
Prancis
- Biaya pengiriman harus ditambahkan untuk setiap penjualan buku di Prancis.
- Samakan ketersediaan di halaman landing dengan setelan pengiriman pada data produk. Jika Anda tidak mengirimkan produk ke semua area di negara target, cantumkan biaya pengiriman hanya untuk wilayah yang menjadi tujuan pengiriman Anda.
- Cantumkan secara jelas di halaman landing bahwa mungkin terdapat biaya tambahan terkait bea cukai. Misalnya, tambahkan pernyataan penyangkalan saat checkout agar pengguna mengetahui keberadaan biaya ini sebelum menyelesaikan pemesanan. Jangan mengirimkan informasi yang terkait dengan ekspor atau impor sebagai bagian dari atribut pajak atau harga.
- Kirimkan biaya pengiriman sebesar 0 (jika biaya pengiriman diwajibkan untuk negara target) ketika mengiklankan produk tak berwujud seperti langganan software, konten digital, atau software yang dapat didownload. Anda dapat mencantumkan biaya pengiriman melalui atribut pengiriman
[shipping]atau melalui setelan pengiriman pada akun.
Penggantian kebijakan pengiriman level penawaran
Saat atribut pengiriman digunakan untuk mengonfigurasi pengiriman di level penawaran, Anda dapat menyediakan kecepatan atau biaya pengiriman yang berbeda berdasarkan faktor seperti regionalitas menurut penggantian atribut pengiriman. Ada 2 cara untuk mengganti atribut pengiriman, dan setiap penawaran pengiriman dapat memiliki hingga 100 penggantian pengiriman:
Kebijakan pengiriman dipisahkan oleh koma (,)
Contoh:
| ID Item | Judul | Pengiriman |
| 1 | Produk 1 | US:94*:$1:0:1:2:3,US:95*:$5:0:1:2:3 |
Kolom pengiriman tambahan
Contoh:
| ID Item | Pengiriman | Pengiriman |
| XXX | US:94*:$1:0:1:2:3 | US:95*:$5:0:1:2:3 |
Contoh
Untuk memformat nama, sertakan atribut "shipping", lalu dalam tanda kurung tambahkan nama sub-atribut yang Anda kirimkan, dipisahkan dengan tanda titik dua ( : ).
Misalnya, untuk mengirimkan negara [country], kode pos [postal_code], dan harga [price]:
Nama shipping(country:postal_code:price)
Format nilai dengan mengirimkan nilai dari setiap sub-atribut yang tercantum dengan urutan yang sama seperti pada nama dan dipisahkan dengan tanda titik dua (:).
Contoh:
Nama shipping(country:postal_code:price)
Nilai yang diperbolehkan US:80302:6.49 USD
Nilai yang diperbolehkan US:30*:12.75 USD
Anda juga dapat mengirimkan harga saja.
Contoh:
Nama shipping(price)
Nilai yang diperbolehkan 6.49 USD
Jika Anda tidak menyertakan sub-atribut pada nama, tetap masukkan nilai untuk keempat sub-atribut dalam urutan ini: negara [country], wilayah [region], layanan [service], harga [price].
Contoh:
Nama shipping
Nilai yang diperbolehkan US:CA:Express:6.49 USD
Jika Anda tidak ingin memberikan sub-atribut opsional (seperti service) untuk produk tertentu, tetap tambahkan tanda titik dua ( : ), tetapi kosongkan teksnya.
Contoh:
Nama shipping
Nilai yang diperbolehkan US:::6.49 USD
Nama shipping(country:region:price)
Nilai yang diperbolehkan US::6.49 USD
Teks
Anda dapat mengirimkan hingga 100 nilai pengiriman per item guna menunjukkan biaya yang berbeda untuk setiap lokasi. Untuk memasukkan beberapa lokasi sekaligus, kirimkan atribut (dengan nama yang sama) beberapa kali. Contoh:
Data produk untuk tempat tidur anjing ortopedi
| Atribut | Nilai |
Judul [title] |
Tempat Tidur Anjing Ortopedi XXL |
Pengiriman [shipping] |
US:94002-95460:0 USD |
Pengiriman [shipping] |
US:900*-901*:0 USD |
Pengiriman [shipping] |
US:902*-930*:15.99 USD |
XML
Untuk mengirimkan beberapa grup pengiriman untuk feed XML, sertakan atribut tambahan untuk setiap grup pengiriman. Anda dapat mengirimkan maksimal 100 atribut pengiriman [shipping] untuk setiap produk.
<g:shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>CA</g:region>
<g:service>Express</g:service>
<g:price>0 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>OR</g:region>
<g:service>Ground</g:service>
<g:price>4.99 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>WA</g:region>
<g:service>Ground</g:service>
<g:price>6.49 USD</g:price>
</g:shipping>
Untuk Australia, Brasil, Kanada, Prancis, Jerman, India, Selandia Baru, Inggris Raya, dan Amerika Serikat, Anda dapat mengirimkan kode pos melalui sub-atribut kode pos [postal_code] Google. Ada beberapa cara untuk memasukkan nilai-nilai ini, bergantung pada wilayah.
Australia dan Amerika Serikat
- Gunakan kode pos (misalnya, 94043).
- Gunakan rentang kode pos (misalnya, 94002-95460).
- Gunakan rentang kode pos yang menggunakan satu awalan diikuti karakter pengganti ( * ) (misalnya, 94*).
- Gunakan rentang kode pos yang menggunakan 2 awalan diikuti karakter pengganti ( * ) (misalnya, 94*—95*).
Brasil
- Gunakan kode sebelum tanda hubung (misalnya, jika kode pos adalah 30260-070, gunakan 30260).
Kanada
- Gunakan ID Forward Sortation Area (FSA) yang ada di kode pos. Jangan menyertakan Unit Pengiriman Lokal (misalnya, M5H).
- Gunakan rentang FSA yang menggunakan awalan diikuti karakter pengganti ( * ) (misalnya, K*).
Inggris Raya
- Gunakan kode keluar (misalnya, jika kode pos adalah N1C 4AG, gunakan N1C).
- Gunakan rentang kode keluar (SW1A-SW1Y).
- Gunakan rentang kode keluar menggunakan kode area dengan karakter pengganti ( * ) (misalnya, N*). Sertakan area lengkap tanpa kode distrik sebagian sebelum *. Misalnya, N* mencakup Northern London (N1 - N22), tetapi bukan kode area lain yang dimulai dengan N. Untuk area kode pos North Western, Anda harus memberikan NW*.
Sertakan pengiriman gratis dengan memasukkan nilai 0 USD dalam mata uang negara target untuk sub-atribut harga [price] dari atribut pengiriman [shipping]. Jika produk Anda tidak berwujud, misalnya yang didapatkan dengan download satu kali atau langganan software, Anda juga harus menyetel pengiriman ke 0. Contoh:
Data produk untuk langganan satu tahun software Google Security seharga 29,90 USD
| Atribut | Nilai |
Judul [title] |
Google Security Software Basic Edition (langganan 1 tahun) |
Harga [price] |
29.90 USD |
Kategori produk Google [google_product_category] |
Software > Software Komputer > Software Antivirus & Keamanan |
Merek [brand] |
|
Pengiriman [shipping] |
US:::0 USD |
Link gambar [image_link] |
http://www.example.com/image1.jpg |