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इस सहायता केंद्र में, Merchant Center Next से जुड़े लेख दिखते हैं. अपग्रेड करने के बारे में ज़्यादा जानें और अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के जवाब पाएं.

शिपिंग [shipping]

शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट की मदद से, किसी प्रॉडक्ट की शिपिंग में लगने वाले समय और शुल्क की जानकारी दी जा सकती है. इस एट्रिब्यूट का इस्तेमाल तब करें, जब Merchant Center में खाते के लेवल पर शिपिंग की सेटिंग तय न की गई हों. इसके अलावा, अगर आपको अलग-अलग प्रॉडक्ट के लिए, खाते के लेवल पर शिपिंग की सेटिंग बदलनी हैं, तो इसका इस्तेमाल करें.

उदाहरण के लिए, भारी या नाज़ुक प्रॉडक्ट की शिपिंग सेटिंग बदलने के लिए, शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल किया जा सकता है.

इस लेख में इन विषयों के बारे में बताया गया है


कब इस्तेमाल करें

This icon represents whether the sourced content is dependent where the product attribute is used यह इस पर निर्भर करता है: ऐसा हो सकता है कि आपको इस एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट करनी पड़े. हालांकि, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपका प्रॉडक्ट किस तरह का है या आपके प्रॉडक्ट किन देशों में दिखाए जाते हैं.

शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क में, शिपिंग कैरियर के शुल्क या शिपिंग से सीधे तौर पर जुड़े दूसरे शुल्क भी शामिल होते हैं. अगर किसी शुल्क की जानकारी में "हैंडलिंग", "डिलीवरी", "शिपिंग", "लॉजिस्टिक" या "कैरियर" जैसे शब्दों का इस्तेमाल किया जाता है, तो उसे शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क माना जाता है. शिपिंग के शुल्क में, सीमा पार के शुल्क शामिल हो सकते हैं. ऐसा तब हाेता है, जब आपकी वेबसाइट पर मौजूद शिपिंग की किसी शर्त के तहत, यह शुल्क देना हाेता है. शिपिंग में, ऊपर दिए गए पांच शब्दों में से किसी भी शब्द से मेल खाने वाला बीमा शुल्क भी शामिल होना चाहिए.

शिपिंग में, प्रॉडक्ट की शिपिंग में लगने वाला समय या खरीदार के प्रॉडक्ट ऑर्डर करने के समय से लेकर उसकी डिलीवरी तक का समय भी शामिल होता है. शिपिंग में लगने वाले समय में, हैंडलिंग का समय और ट्रांज़िट समय, दोनों को शामिल किया जाता है. हैंडलिंग के समय को 'प्रोसेस होने में लगने वाला समय' भी कहा जाता है. किसी प्रॉडक्ट का ऑर्डर मिलने से लेकर, उसे शिपिंग कैरियर को भेजने में लगने वाले समय को हैंडलिंग का समय कहते हैं. शिपिंग कैरियर तक किसी प्रॉडक्ट के पहुंचने से लेकर, उसे खरीदार को डिलीवर करने के बीच लगने वाले समय को ट्रांज़िट समय कहते हैं.

आम तौर पर, शिपिंग में लगने वाले समय और शुल्क को देखकर ही, उपयोगकर्ता शॉपिंग के लिए चुने गए प्रॉडक्ट को नहीं खरीदते हैं. इसलिए, सटीक जानकारी दिखाने से आपके विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग की परफ़ॉर्मेंस बेहतर हो सकती है.

शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल, उन देशों के बारे में बताने के लिए भी किया जा सकता है जहां आपका प्रॉडक्ट, ऐसे प्रोग्राम के लिए भेजा जाता है जिनके लिए खरीदार से शिपिंग का शुल्क नहीं लिया जाता.

शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी, शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट या खाते के लेवल पर दी जा सकती है.

How shipping cost could be displayed in your ad

Required शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी, इनमें से किसी भी देश में शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग के लिए ज़रूरी है:

  • ऑस्ट्रेलिया
  • ऑस्ट्रिया
  • बेल्जियम
  • ब्राज़ील
  • कनाडा
  • चेकिया
  • डेनमार्क
  • फ़िनलैंड
  • फ़्रांस
  • जर्मनी
  • ग्रीस
  • हंगरी
  • भारत
  • आयरलैंड
  • इज़रायल
  • इटली
  • जापान
  • न्यूज़ीलैंड
  • नीदरलैंड्स
  • नॉर्वे
  • पोलैंड
  • पुर्तगाल
  • रोमानिया
  • स्लोवाकिया
  • दक्षिण कोरिया
  • स्पेन
  • स्वीडन
  • स्विट्ज़रलैंड
  • यूनाइटेड किंगडम
  • अमेरिका

स्थानीय कानूनों या नियमों के हिसाब से, आपको शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी कुछ अन्य देशों में देनी पड़ सकती है.

आपका प्रॉडक्ट कौनसे अतिरिक्त देशों में शिप किया जाता है, यह बताने के लिए इस एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें.

इस एट्रिब्यूट का इस्तेमाल तब भी करें, जब Merchant Center खाते में, आपके प्रॉडक्ट की शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्कों की जानकारी न दी गई हो या आपको Merchant Center में शिपिंग की सेटिंग बदलनी हों. जैसे, भारी या नाज़ुक प्रॉडक्ट के लिए.

सब-एट्रिब्यूट

शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट के कुछ सब-एट्रिब्यूट होते हैं. इनका इस्तेमाल करके देश, डिलीवरी की जगह, सेवा, कीमत, हैंडलिंग के समय, और ट्रांज़िट समय की जानकारी दी जाती है.

यहां इन सब-एट्रिब्यूट के बारे में बताया गया है:

  • देश [country] (ज़रूरी है)
    वह देश जहां प्रॉडक्ट डिलीवर किया जा सकता है. ISO 3166-1 देश कोड सबमिट करें. जैसे: CH.

  • डिलीवरी की जगह (ज़रूरी नहीं)
    आपका प्रॉडक्ट कहां-कहां डिलीवर किया जा सकता है, यह बताने के लिए इनमें से सिर्फ़ एक सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट करें:
    1. क्षेत्र [region] (ज़रूरी नहीं)
      क्षेत्र, राज्य, देश/इलाके या प्रीफ़ेक्चर (प्रांत) का नाम सबमिट करें. इसका इस्तेमाल ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, जापान, न्यूज़ीलैंड, और अमेरिका में किया जा सकता है. देश के प्रीफ़िक्स के बिना, ISO 3166-2 कोड टेबल (AU, BR, FR DE, IN, JP, NZ, US) से सबडिविज़न कोड सबमिट करें. जैसे, NSW, RJ, ARA, BE, AP, 03, AUK, NY.
    2. पिन कोड [postal_code] (ज़रूरी नहीं)
      पिन कोड की रेंज सबमिट करें. इसका इस्तेमाल ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, न्यूज़ीलैंड, और अमेरिका में किया जा सकता है.
      • ज़िप या पिन कोड का इस्तेमाल करें. जैसे, अमेरिका के लिए 94043 और ऑस्ट्रेलिया के लिए 2009.
      • पिन कोड की रेंज का इस्तेमाल करें (जैसे, अमेरिका के लिए 94002-95460 और ऑस्ट्रेलिया के लिए 2009-3000).
      • वाइल्डकार्ड ( * ) के साथ किसी प्रीफ़िक्स (जैसे, 94*) को जोड़कर, पिन कोड की रेंज का इस्तेमाल करें.
      • वाइल्डकार्ड ( * ) के साथ दो प्रीफ़िक्स (जैसे, 94*-95*) जोड़कर, पिन कोड की रेंज का इस्तेमाल करें.

      ब्राज़ील

      हाइफ़न से पहले के कोड का इस्तेमाल करें. जैसे, अगर पिन कोड 30260-070 है, तो 30260 इस्तेमाल करें.

      कनाडा

      • पिन कोड के लिए, फ़ॉरवर्ड सोरटेशन एरिया (एफ़एसए) आइडेंटिफ़ायर का इस्तेमाल करें. इसमें लोकल डिलीवरी यूनिट (जैसे, M5H) को शामिल न करें.
      • वाइल्डकार्ड ( * ) के साथ किसी प्रीफ़िक्स (जैसे, K*) को जोड़कर, एफ़एसए की रेंज का इस्तेमाल करें.

      यूनाइटेड किंगडम

      आउटवर्ड कोड का इस्तेमाल करें. जैसे, अगर पिन कोड N1C 4AG है, तो N1C का इस्तेमाल करें.

    3. जगह का आईडी [location_id] (ज़रूरी नहीं)
      जगह की जानकारी देने के लिए, एक ऐसा न्यूमेरिक क्राइटेरिया आईडी सबमिट करें जिसे Google Ads API (AdWords API) के मुताबिक तय किया गया हो. जैसे, कैलिफ़ोर्निया के लिए 21137 का इस्तेमाल करें. इसका इस्तेमाल ऑस्ट्रेलिया (राज्य), ब्राज़ील (राज्य), फ़्रांस (क्षेत्र), जर्मनी (राज्य), भारत (राज्य और देश/इलाका), जापान (प्रीफ़ेक्चर), न्यूज़ीलैंड (क्षेत्र), और अमेरिका (राज्य) में किया जा सकता है.
    4. लोकेशन ग्रुप का नाम [location_group_name] (ज़रूरी नहीं)
      वह लोकेशन ग्रुप सबमिट करें जिसे आपने Merchant Center की "क्षेत्र" सेटिंग की मदद से सेट अप किया है. लोकेशन ग्रुप के नाम के लिए "क्षेत्र का आईडी" इस्तेमाल करें. यहां उन ग्रुप के नाम इस्तेमाल करें. जै: वेस्ट कोस्ट, आउटबैक. इसका इस्तेमाल ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका में किया जा सकता है.
  • सेवा [service] स्थिति के हिसाब से इसका इस्तेमाल करना पड़ सकता है

    ध्यान दें: स्थिति के हिसाब से, सेवा [service] सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू देनी पड़ सकती है. अगर आपने ऑफ़र लेवल पर शिपिंग एट्रिब्यूट का इस्तेमाल किया है और आपको शिपिंग के एक से ज़्यादा विकल्प उपलब्ध कराने हैं, तो सेवा [service] सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट करना ज़रूरी है. खाते के लेवल पर यह नीति के नाम जैसा ही काम करता है, इसलिए Google पहचान सकता है कि यह एक अलग शिपिंग सेवा है.

    • अगर आपके पास एक ही जगह के लिए शिपिंग के एक से ज़्यादा विकल्प हैं, तो इस सब-एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें. उदाहरण के लिए, “स्टैंडर्ड” और “एक्सप्रेस” शिपिंग के विकल्प.
  • कीमत [price] (शिपिंग में लगने वाले समय को बदलने के लिए ज़रूरी है, वरना नहीं)
    • शिपिंग का एक तय शुल्क सबमिट करें. दशमलव वाली वैल्यू के लिए [.] का इस्तेमाल करें. जैसे: 300.00 रुपये. कीमत की जानकारी देने के लिए कॉमा [,] का इस्तेमाल न करें.
शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट के कीमत [price] सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट करने पर, खाते की शिपिंग सेवा की सेटिंग को उस प्रॉडक्ट से मिलती-जुलती जगह के लिए नज़रअंदाज़ कर दिया जाएगा. इसमें शिपिंग सेवा की तरफ़ से डिलीवरी में लगने वाला समय और कम से कम ऑर्डर वैल्यू तय करने की सेटिंग भी शामिल हैं.
  • हैंडलिंग का समय (ज़रूरी नहीं है)
    प्रॉडक्ट की हैंडलिंग में लगने वाले समय की जानकारी देने के लिए इन सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट करें:

हैंडलिंग के समय के लिए शिपिंग एट्रिब्यूट के सब-एट्रिब्यूट इस्तेमाल करने के बजाय, अलग से उपलब्ध एट्रिब्यूट इस्तेमाल किए जा सकते हैं. अगर हैंडलिंग के समय वाले सब-एट्रिब्यूट और अलग से उपलब्ध एट्रिब्यूट, दोनों का इस्तेमाल किया जाता है, तो शिपिंग के सब-एट्रिब्यूट के लिए दी गई वैल्यू को प्राथमिकता दी जाएगी.

कामकाजी दिनों का इस्तेमाल करें. जैसे, अगर कोई खरीदार मंगलवार को ऑर्डर देता है और वेयरहाउस से सामान शुक्रवार को निकलता है, तो हैंडलिंग में लगने वाला ज़्यादा से ज़्यादा समय तीन दिन होगा.

  • ट्रांज़िट समय (ज़रूरी नहीं है)
    प्रॉडक्ट के ट्रांज़िट में लगने वाले समय की जानकारी देने के लिए इन सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट करें:
    • कम से कम ट्रांज़िट समय [min_transit_time]
      यह किसी प्रॉडक्ट के शिपिंग कैरियर तक पहुंचने और ग्राहक को डिलीवर होने के बीच लगने वाले कम से कम दिनों की संख्या होती है.
    • ज़्यादा से ज़्यादा ट्रांज़िट समय [max_transit_time]
      इस एट्रिब्यूट की वैल्यू से यह जानकारी मिलती है कि किसी शिपिंग कैरियर को कोई प्रॉडक्ट देने और खरीदार को उसे डिलीवर करने के बीच, ज़्यादा से ज़्यादा कितने दिन लगेंगे.
ध्यान दें: आपको शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट के, हैंडलिंग में लगने वाला ज़्यादा से ज़्यादा समय [max_handling_time] और ज़्यादा से ज़्यादा ट्रांज़िट समय [max_transit_time] सब-एट्रिब्यूट, दोनों की वैल्यू देनी होगी. 'हैंडलिंग में लगने वाला ज़्यादा से ज़्यादा समय' एट्रिब्यूट की वैल्यू देने के लिए, शिपिंग एट्रिब्यूट का सब-एट्रिब्यूट या अलग से उपलब्ध एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें. इससे Google, शिपिंग में लगने वाले समय का हिसाब लगा पाता है. आपको शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट के कीमत [price] सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू भी देनी होगी. ऐसा न करने पर, 'हैंडलिंग का समय' और 'ट्रांज़िट समय' सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू सही नहीं मानी जाएगी.

फ़ॉर्मैट

फ़ॉर्मैट करने के इन दिशा-निर्देशों को अपनाएं, ताकि Google आपका सबमिट किया गया डेटा समझ सके. एट्रिब्यूट और उनकी वैल्यू सबमिट करने का तरीका जानें.

टाइप यूनिकोड वर्ण (सुझाया गया: सिर्फ़ ASCII (एएससीआईआई))
ऐसी वैल्यू जिनका इस्तेमाल किया जा सकता है

AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, NZD, SGD, USD के लिए:
0-1000

RO के लिए:
0-3000

AED, BRL, CNY, DKK, HKD, ILS, MYR, NOK, PLN, SAR, SEK, TRY के लिए:
0-5000

ARS, CZK, MXN, THB, TWD, UAH, ZAR के लिए:
0-20,000

INR, JPY, PHP, RUB के लिए:
0-1,00,000

KRW के लिए:
0-10,00,000

हंगेरियन फ़ोरिंट के लिए
0-300000

CLP के लिए:
0-5,00,000

COP के लिए:
0-2000000

IDR के लिए:
0-10000000

VND के लिए:
0-20,000,000

दोहराया गया फ़ील्ड

(यह क्या है?)

हर प्रॉडक्ट के लिए, शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट को ज़्यादा से ज़्यादा 100 बार सबमिट करें
Schema.org की प्रॉपर्टी

(यह क्या है?)

Offer.shippingDetails,

टाइप: OfferShippingDetails  (Google Search Central पर, शिपिंग के लिए इस्तेमाल की जा सकने वाली प्रॉपर्टी के बारे में ज़्यादा जानें)

फ़ाइल फ़ॉर्मैट एंट्री का उदाहरण
टेक्स्ट फ़ीड

नाम फ़ॉर्मैट करने के लिए, सबमिट किए जा रहे सब-एट्रिब्यूट शामिल करें. शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट शामिल करें. इसके बाद, ब्रैकेट में उन सब-एट्रिब्यूट के नाम जोड़ें जिन्हें आपको सबमिट करना है. इन नामों को, कोलन ( : ) लगाकर अलग करें.

उदाहरण के लिए: देश, पिन कोड, कीमत, हैंडलिंग का समय, और ट्रांज़िट समय की जानकारी सबमिट करने के लिए:

नाम

shipping(country:postal_code:price:min_handling_time:max_handling_time:
min_transit_time:max_transit_time)

इस्तेमाल किए जा रहे सब-एट्रिब्यूट का नाम बताने पर, उन्हें किसी भी क्रम में सबमिट किया जा सकता है. हालांकि, अगर नाम दिए बिना सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट की जाती हैं, तो हम मान लेंगे कि आपके एट्रिब्यूट की वैल्यू में, इस क्रम में सब-एट्रिब्यूट शामिल हैं:

  1. देश [country]
  2. क्षेत्र [region]
  3. सेवा [service]
  4. कीमत [price]

वैल्यू को फ़ॉर्मैट करने के लिए, हर सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू को उसी क्रम में सबमिट करें जैसा कि नाम में किया गया है. इन्हें कोलन ( : ) लगाकर अलग करें. कोटेशन मार्क का इस्तेमाल न करें. उदाहरण के लिए:

नाम shipping(country:postal_code:price:min_handling_time:max_handling_time:
min_transit_time:max_transit_time)

यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US:80302:6.49 USD:1:3:2:5

एक से ज़्यादा जगहों की जानकारी सबमिट करने के लिए, एट्रिब्यूट को उसी नाम के साथ कई बार सबमिट करें. उदाहरण के लिए:

नाम shipping(country:postal_code:price:min_handling_time:max_handling_time:
min_transit_time:max_transit_time)

यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US:94002-95460:0 USD:1:3:2:5

नाम shipping(country:postal_code:price)
यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US:900*-901*:15.99 USD

अगर आपको किसी प्रॉडक्ट के लिए, एक वैकल्पिक सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू नहीं सबमिट करनी है, तो भी एक कोलन ( : ) जोड़ें, लेकिन टेक्स्ट खाली छोड़ दें. उदाहरण के लिए:

नाम shipping
यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US:::6.49 USD

नाम shipping(country:region:price)
यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US::6.49 USD

एक्सएमएल फ़ीड

अगर आपको ऐसे सब-एट्रिब्यूट की ज़रूरत है जो ज़रूरी नहीं हैं, तो उन्हें शामिल करें. अलग-अलग जगहों में डिलीवरी करने पर लगने वाला शिपिंग शुल्क तय करने के लिए, शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट को कई बार सबमिट करें. साथ ही, हर एट्रिब्यूट के काम के सब-एट्रिब्यूट भी सबमिट करें.

g:shipping

g:country US/g:country

g:region MA/g:region

g:service Ground/g:service

g:price 6.49 USD/g:price

g:min_handling_time 1/g:min_handling_time

g:max_handling_time 3/g:max_handling_time

g:min_transit_time 2/g:min_transit_time

g:max_transit_time 5/g:max_transit_time

/g:shipping

g:shipping

g:country US/g:country

g:region MA/g:region

g:service Express/g:service

g:price 15.99 USD/g:price

g:min_handling_time 1/g:min_handling_time

g:max_handling_time 3/g:max_handling_time

g:min_transit_time 2/g:min_transit_time

g:max_transit_time 5/g:max_transit_time

/g:shipping

अगर आपको Content API के लिए अपना डेटा फ़ॉर्मैट करना है, तो Content API for Shopping के लिए उपलब्ध संसाधन देखें.

ध्यान दें: अपने डेटा फ़ीड की फ़ाइल को इस्तेमाल किए जा सकने वाले फ़ॉर्मैट में सबमिट करें. इससे हमारा सिस्टम इस प्रॉडक्ट डेटा एट्रिब्यूट की पहचान सही तरीके से कर पाएगा.

ज़रूरी शर्तें

अपना प्रॉडक्ट दिखाने के लिए, आपको इन ज़रूरी शर्तों को पूरा करना होगा. इन्हें पूरा न करने पर, हम आपके प्रॉडक्ट को अस्वीकार कर देंगे. इसकी जानकारी, आपके Merchant Center खाते में दी जाएगी.

  • शिपिंग की सही और पूरी जानकारी सबमिट करें. जैसे, शिपिंग में लगने वाले समय और शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी.
  • आम तौर पर, शिपिंग में लगने वाले समय और शिपिंग के शुल्क को देखकर ही खरीदार, शॉपिंग के लिए चुने गए प्रॉडक्ट को नहीं खरीदते हैं. इसलिए, देख लें कि आपकी शिपिंग सेटिंग सही और अप-टू-डेट हों, ताकि आपके विज्ञापन और लिस्टिंग देखकर ज़्यादा से ज़्यादा लोग प्रॉडक्ट खरीद सकें.
    • शिपिंग से जुड़े सभी ज़रूरी शुल्क शामिल करें. "शिपिंग", "डिलीवरी", "हैंडलिंग", "लॉजिस्टिक" या "कैरियर" शब्द शामिल करने वाली किसी भी खरीदारी के लिए सभी शुल्क शामिल करें.
    • अगर शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की सटीक जानकारी नहीं दी जाती है, तो जितना शुल्क खरीदारों को चुकाना होता है उससे थोड़ा ज़्यादा शुल्क बताएं. जितना शुल्क खरीदारों को चुकाना होता है उतना या उससे थोड़ा ज़्यादा शुल्क बताएं. ध्यान दें कि ज़रूरत से ज़्यादा शुल्क बताने पर, आपके प्रॉडक्ट की परफ़ॉर्मेंस पर बुरा असर पड़ सकता है.
  • सिर्फ़ वही शिपिंग शुल्क बताएं जो सीधे तौर पर खरीदार को प्रॉडक्ट डिलीवर करने पर लगता हो. दूसरी दरों का इस्तेमाल न करें. जैसे, स्टोर में शिपिंग के लिए तय की गई दर या ऐसी दर जिसे लागू करने के लिए सदस्यता ज़रूरी हो.
  • अपने लैंडिंग पेज पर, सभी लोगों को प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी दिखाएं. पक्का करें कि आपके विज्ञापन पर क्लिक करने से किसी व्यक्ति को आपके प्रॉडक्ट के बारे में जानकारी दिखे. भले ही, डिलीवरी की सुविधा उस व्यक्ति के पते पर न दी जाती हो.
  • शिपिंग की जानकारी सबमिट करते समय स्थानीय कानूनों का पालन करें.
  • देश सब-एट्रिब्यूट दें. अपने प्रॉडक्ट को सही तरीके से शिप करने के लिए, शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट के देश [country] सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू हमेशा दें.

सबसे सही तरीके

अपने प्रॉडक्ट की परफ़ॉर्मेंस बेहतर करने के लिए, इन सबसे सही तरीकों की मदद से प्रॉडक्ट डेटा को ऑप्टिमाइज़ किया जा सकता है. इन तरीकों से, ज़रूरी शर्तों को पूरा करने के अलावा और भी कई काम किए जा सकते हैं.

  • Merchant Center में खाते की शिपिंग सेटिंग इस्तेमाल करें. इन सेटिंग के साथ, सामान्य फ़्लैट दर या जटिल, कस्टम मॉडल बनाया जा सकता है. Merchant Center में अपनी बनाई गई सेटिंग बदलने के लिए, शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट का इस्तेमाल आखिरी विकल्प के तौर पर करें.
  • शिपिंग के लिए खरीदार से ली जाने वाली ऐसी कीमत सबमिट करें जिसे टारगेट किए गए देश की मुद्रा में दिखाया जा सकता हो (ISO 4217 के मुताबिक). जैसे, 100.12 रुपये के बजाय, 101.00 रुपये सबमिट करें. अगर कीमत को टारगेट किए गए देश की मुद्रा में नहीं दिखाया जा सकता, तो हम इसे उस कीमत के करीब कर देंगे जो दिखाई जा सकती है.
  • अगर कोई एट्रिब्यूट कई बार सबमिट किया जाता है, तो अलग-अलग जानकारी सबमिट करने से बचें. उदाहरण के लिए, एक ही क्षेत्र या एक ही सेवा की कैटगरी के लिए, दो अलग-अलग कीमत सबमिट न करें.
  • प्रमोशन फ़ीड की मदद से, शिपिंग के प्रमोशन सबमिट करें. जैसे, अगर दो हफ़्ते तक चलने वाली 'गर्मियों की सेल' के लिए मुफ़्त शिपिंग की सुविधा दी जा रही है, तो कारोबारी या कंपनी के प्रमोशन फ़ीड में अपना शिपिंग प्रमोशन अपलोड करें. साथ ही, वे तारीखें डालें जिनके लिए यह प्रमोशन मान्य है. इस कोड का इस्तेमाल करने पर, उपभोक्ताओं को वेबसाइट पर पैसे चुकाते समय मुफ़्त शिपिंग की सुविधा मिलेगी.
  • कारोबारी या कंपनी के तौर पर लिए जाने वाले, शिपिंग से जुड़े ऐसे सभी अतिरिक्त शुल्क सबमिट करें जो सरकार की ओर से नहीं लगाए गए हैं. उदाहरण के लिए, सेवा, प्रोसेसिंग, ऐक्टिवेशन, और हैंडलिंग के लिए लिया जाने वाला शुल्क. इन शुल्क की जानकारी को टैक्स [tax] या कीमत [price] एट्रिब्यूट की वैल्यू में न जोड़ें. इसके बजाय, उन्हें शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट की वैल्यू में, शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क के तौर पर बंडल करें. इसके अलावा, Merchant Center की शिपिंग सेटिंग का इस्तेमाल करके भी ऐसा किया जा सकता है.
  • शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क में, सरकार की ओर से लगाए गए शुल्क शामिल न करें. जैसे, इंपोर्ट ड्यूटी, रीसाइक्लिंग शुल्क, कॉपीराइट शुल्क या किसी राज्य के हिसाब से तय किया गया रीटेल डिलीवरी शुल्क.
  • किसी भी क्षेत्र में शिपिंग करने के लिए, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क सबमिट करें. अगर प्रॉडक्ट डेटा में या खाते की शिपिंग सेटिंग के ज़रिए किसी ऐसे क्षेत्र के लिए शिपिंग शुल्क सबमिट नहीं किया जाता है जहां आपके सामान शिप किए जाते हैं, तो आपके प्रॉडक्ट या खाते को अस्वीकार किया जा सकता है.
  • Google Ads में आपके शॉपिंग कैंपेन के लिए दी गई जानकारी, आपकी शिपिंग की सेटिंग और आपके प्रॉडक्ट की खरीदारी के लिए उपलब्धता की जानकारी से मेल खानी चाहिए.
ध्यान दें: ऐसा हो सकता है कि आपका प्राइमरी डेटा फ़ीड किसी ऐसे देश के लिए हो जहां शिपिंग की जानकारी देना ज़रूरी है. यह भी हो सकता है कि आपके प्रॉडक्ट ऐसे देश में भी बेचे जाते हों जहां यह जानकारी देना ज़रूरी नहीं है. इसलिए, आपने शिपिंग की जानकारी न दी हो. ऐसे में, आपके प्रॉडक्ट के साथ “प्रॉडक्ट की कीमत + शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क” का एनोटेशन अब भी दिख सकता है. यह एनोटेशन तब दिखेगा, जब आपके प्रॉडक्ट को किसी ऐसे देश में Shopping टैब पर दिखाया जाएगा जिसके लिए आपने शिपिंग की जानकारी नहीं दी है. “प्रॉडक्ट की कीमत + शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क” के एनोटेशन से बचने के लिए, पक्का करें कि आपके प्रॉडक्ट सिर्फ़ उन देशों में बेचे जा रहे हों जहां शिपिंग की जानकारी देना ज़रूरी नहीं है.

अन्य दिशा-निर्देश

हर सेक्शन में दी गई जानकारी को ठीक से पढ़ें. इससे यह पता चलेगा कि ज़रूरी शर्तें आपके देश या प्रॉडक्ट पर लागू होती हैं या नहीं. ज़रूरी शर्तें पूरी न करने पर, हम आपके प्रॉडक्ट को अस्वीकार कर देंगे. इसकी जानकारी, आपको Merchant Center खाते में दी जाएगी.

अमेरिका

कॉलोरैडो राज्य के लिए, रीटेल डिलीवरी में लगने वाला कोई भी शुल्क अपने प्रॉडक्ट फ़ीड में शामिल न करें. इसलिए, शिपिंग [shipping], कीमत [price], टैक्स [tax] या किसी भी अन्य एट्रिब्यूट की वैल्यू में, रीटेल डिलीवरी में लगने वाला शुल्क शामिल नहीं किया जाना चाहिए. कॉलोरैडो में रीटेल डिलीवरी में लगने वाले शुल्क के बारे में ज़्यादा जानें.

ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, बुल्गारिया, क्रोएशिया, साइप्रस, चेक गणराज्य, डेनमार्क, एस्टोनिया, फ़िनलैंड, फ़्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आइसलैंड, आयरलैंड, इटली, लातविया, लिथुआनिया, लक्ज़मबर्ग, माल्टा, नीदरलैंड्स, नॉर्वे, पोलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, और यूनाइटेड किंगडम
  • खरीदार की जगह के नज़दीक, खरीदे गए सामान को पाने की जगह पर डिलीवरी की सुविधा सिर्फ़ खाता लेवल पर उपलब्ध है. साथ ही, शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क की जानकारी भी खाता लेवल पर सबमिट की जानी चाहिए.
अर्जेंटीना, चिली
  • व्यक्ति के पते या खरीदे गए सामान को पाने की जगह या स्टोर से पिक अप करने के लिए, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क सबमिट करें.

फ़्रांस

  • फ़्रांस में किसी भी किताब को बेचने के लिए, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क जोड़ना ज़रूरी है.
शिपिंग डेस्टिनेशन को हटाना
  • अपने प्रॉडक्ट डेटा में डिलीवरी सेटिंग के साथ अपने लैंडिंग पेज पर खरीदारी के लिए उपलब्धता का मिलान करें. अगर आपके प्रॉडक्ट, टारगेट किए गए देश में हर जगह डिलीवर नहीं किए जाते, तो सिर्फ़ उन क्षेत्रों के लिए शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क सबमिट करें जहां डिलीवरी की जाती है.
टारगेट किए गए देश के बाहर से की जाने वाली शिपिंग
  • अपने लैंडिंग पेज पर मुख्य रूप से बताएं कि इसके अलावा कस्टम से जुड़े दूसरे शुल्क लागू हो सकते हैं. उदाहरण के लिए, चेकआउट के दौरान डिसक्लेमर जोड़ें, ताकि लोगों को ऑर्डर देने से पहले इन शुल्कों के बारे में पता चल सके. टैक्स या कीमत एट्रिब्यूट के हिस्से के रूप में इंपोर्ट या एक्सपोर्ट से जुड़ी जानकारी सबमिट न करें.
सॉफ़्टवेयर की सदस्यताएं लेना और उन्हें डाउनलोड करना
  • किसी इनटैंजिबल (जिन्हें छुआ नहीं जा सकता) प्रॉडक्ट, जैसे कि सॉफ़्टवेयर की सदस्यता, डिजिटल कॉन्टेंट या डाउनलोड किए जा सकने वाले सॉफ़्टवेयर का विज्ञापन करते समय, शिपिंग के लिए खरीदार से लिए जाने वाले शुल्क को 0 के तौर पर सबमिट करें. ऐसा तब करें, जब टारगेट किए गए देश के लिए, शिपिंग के शुल्क की जानकारी डालना ज़रूरी हो. शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट या अपने खाते की शिपिंग सेटिंग की मदद से, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला शुल्क सबमिट किया जा सकता है.

ऑफ़र लेवल पर शिपिंग से जुड़ी नीति में बदलाव करना

अगर आपने ऑफ़र के लेवल पर शिपिंग को कॉन्फ़िगर करने के लिए, शिपिंग एट्रिब्यूट का इस्तेमाल किया है, तो क्षेत्र जैसे विषयों के मुताबिक, शिपिंग के लिए खरीदार से लिया जाने वाला अलग-अलग शुल्क और शिपिंग में लगने वाला अलग-अलग समय तय किया जा सकता है. इसके लिए, शिपिंग एट्रिब्यूट की वैल्यू में बदलाव करें. शिपिंग एट्रिब्यूट में बदलाव करने के दो तरीके हैं. साथ ही, हर शिपिंग ऑफ़र के लिए, शिपिंग की जानकारी में ज़्यादा से ज़्यादा 100 बदलाव किए जा सकते हैं:

शिपिंग से जुड़ी नीतियों को कॉमा (,) लगाकर अलग किया जाता है

उदाहरण:

आइटम आईडी टाइटल शिपिंग
1 प्रॉडक्ट 1 US:94*:$1:0:1:2:3,US:95*:$5:0:1:2:3

शिपिंग की जानकारी के लिए अतिरिक्त कॉलम

उदाहरण:

आइटम आईडी शिपिंग शिपिंग
XXX US:94*:$1:0:1:2:3 US:95*:$5:0:1:2:3

उदाहरण

टेक्स्ट का फ़ॉर्मैट

नाम फ़ॉर्मैट करने के लिए, शिपिंग "shipping" एट्रिब्यूट को शामिल करें और फिर ब्रैकेट में, उन सब-एट्रिब्यूट के नाम कोलन ( : ) से अलग करते हुए जोड़ें जिन्हें सबमिट किया जाना है.

जैसे, देश [country], पिन कोड [postal_code], और कीमत [price] सबमिट करने के लिए:

नाम shipping(country:postal_code:price)

वैल्यू को फ़ॉर्मैट करने के लिए, हर सब-एट्रिब्यूट की वैल्यू को उसी क्रम में सबमिट करें जैसा कि नाम वाली लिस्ट में किया गया है. इन्हें कोलन ( : ) लगाकर अलग करें.

उदाहरण के लिए:

नाम shipping(country:postal_code:price)
यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US:80302:6.49 USD
यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US:30*:12.75 USD

सिर्फ़ कीमत भी सबमिट की जा सकती है.

उदाहरण के लिए:

नाम shipping(price)
यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है 6.49 USD

अगर नाम में सब-एट्रिब्यूट शामिल नहीं किए जा रहे, तब भी सभी चार सब-एट्रिब्यूट के लिए इस क्रम में वैल्यू सबमिट करें: देश [country], क्षेत्र [region], सेवा [service], कीमत [price].

उदाहरण के लिए:

नाम shipping
यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US:CA:Express:6.49 USD

अगर आपको किसी खास प्रॉडक्ट के लिए, एक ऐसा सब-एट्रिब्यूट नहीं देना जो ज़रूरी नहीं है (जैसे कि service), तब भी कोलन ( : ) जोड़ें, लेकिन टेक्स्ट खाली छोड़ दें.

उदाहरण के लिए:

नाम shipping
यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US:::6.49 USD

नाम shipping(country:region:price)
यह वैल्यू इस्तेमाल की जा सकती है US::6.49 USD

दोहराए गए फ़ील्ड (क्षेत्र के हिसाब से शिपिंग का उदाहरण)

टेक्स्ट

अगर अलग-अलग जगह के हिसाब से अलग-अलग कीमत बताना हो, तो हर सामान के लिए ज़्यादा से ज़्यादा 100 शिपिंग वैल्यू सबमिट करें. एक से ज़्यादा जगहों की जानकारी सबमिट करने के लिए, एट्रिब्यूट को उसी नाम के साथ कई बार सबमिट करें. उदाहरण के लिए:

कुत्ते के ऑर्थोपीडिक बिस्तर के लिए प्रॉडक्ट डेटा

एट्रिब्यूट वैल्यू
शीर्षक [title] कुत्ते के लिए XXL साइज़ का ऑर्थोपीडिक बिस्तर
शिपिंग [shipping] US:94002-95460:0 USD
शिपिंग [shipping] US:900*-901*:0 USD
शिपिंग [shipping] US:902*-930*:15.99 USD

एक्सएमएल

किसी एक्सएमएल फ़ीड के लिए कई डिलीवरी ग्रुप सबमिट करना हो, तो हर डिलीवरी ग्रुप के लिए एक अलग एट्रिब्यूट शामिल करें. हर प्रॉडक्ट के लिए ज़्यादा से ज़्यादा 100 शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट की वैल्यू सबमिट की जा सकती है.

<g:shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>CA</g:region>
<g:service>Express</g:service>
<g:price>0 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>OR</g:region>
<g:service>Ground</g:service>
<g:price>4.99 USD</g:price>
</g:shipping>
<g:shipping>
<g:country>US</g:country>
<g:region>WA</g:region>
<g:service>Ground</g:service>
<g:price>6.49 USD</g:price>
</g:shipping>

पिन कोड

ऑस्ट्रेलिया, ब्राज़ील, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी, भारत, न्यूज़ीलैंड, यूनाइटेड किंगडम, और अमेरिका के लिए पिन कोड [postal_code] सब-एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करके, ज़िप या पिन कोड सबमिट किए जा सकते हैं. क्षेत्र के हिसाब से, इन वैल्यू को सबमिट करने के कई अलग-अलग तरीके हैं.

ऑस्ट्रेलिया और अमेरिका

  • ज़िप या पिन कोड का इस्तेमाल करें, जैसे कि 94043.
  • पिन कोड की रेंज का इस्तेमाल करें, जैसे कि 94002-95460.
  • वाइल्डकार्ड ( * ) के साथ किसी प्रीफ़िक्स (जैसे, 94*) को जोड़कर, पिन कोड की रेंज का इस्तेमाल करें.
  • वाइल्डकार्ड ( * ) के साथ दो प्रीफ़िक्स (जैसे, 94*-95*) जोड़कर, पिन कोड की रेंज का इस्तेमाल करें.

ब्राज़ील

  • हाइफ़न से पहले के कोड का इस्तेमाल करें. जैसे, अगर पिन कोड 30260-070 है, तो 30260 इस्तेमाल करें.

कनाडा

  • पिन कोड के लिए, फ़ॉरवर्ड सोरटेशन एरिया (एफ़एसए) आइडेंटिफ़ायर का इस्तेमाल करें. इसके लिए, लोकल डिलीवरी यूनिट को शामिल न करें, जैसे कि M5H.
  • वाइल्डकार्ड ( * ) के साथ किसी प्रीफ़िक्स (जैसे, K*) को जोड़कर, एफ़एसए की रेंज का इस्तेमाल करें.

यूनाइटेड किंगडम

  • आउटवर्ड कोड का इस्तेमाल करें. जैसे, अगर पिन कोड N1C 4AG है, तो N1C का इस्तेमाल करें.
  • आउटवर्ड कोड की रेंज (SW1A-SW1Y) का इस्तेमाल करें.
  • वाइल्डकार्ड ( * ) के साथ एरिया कोड (जैसे, N*) को जोड़कर, आउटवर्ड कोड की रेंज का इस्तेमाल करें. * से पहले पूरा एरिया कोड शामिल करें, न कि आधा डिस्ट्रिक्ट कोड. जैसे, N* में उत्तरी लंदन (N1 - N22) शामिल है, लेकिन N से शुरू होने वाले दूसरे एरिया कोड नहीं. उत्तर-पश्चिम वाले पोस्टकोड एरिया के लिए, आपको NW* सबमिट करना होगा.
मुफ़्त शिपिंग, सॉफ़्टवेयर की सदस्यताएं, और डाउनलोड किए गए सॉफ़्टवेयर

टारगेट किए गए देश की मुद्रा में, शिपिंग शुल्क के तौर पर 0 रुपये सबमिट करके, अपने प्रॉडक्ट के लिए मुफ़्त शिपिंग की सुविधा दें. इसके लिए, शिपिंग [shipping] एट्रिब्यूट के कीमत [price] सब-एट्रिब्यूट का इस्तेमाल करें. अगर आपका प्रॉडक्ट इनटैंजिबल (छुआ नहीं जा सकता) है, जैसे कि सिर्फ़ एक बार डाउनलोड किए जा सकने वाले सॉफ़्टवेयर या किसी सॉफ़्टवेयर की सदस्यता, तब भी आपको शिपिंग को भी 0 पर सेट करना होगा. जैसे:

2,990 रुपये की कीमत वाले, Google के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की एक साल की सदस्यता के लिए प्रॉडक्ट डेटा

एट्रिब्यूट वैल्यू
शीर्षक [title] Google के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का बेसिक वर्शन (एक साल की सदस्यता)
कीमत [price] 2,990 रुपये
Google प्रॉडक्ट कैटगरी [google_product_category] Software > Computer Software > Antivirus & Security Software
ब्रैंड [brand] Google
शिपिंग [shipping] US:::0 USD
इमेज का लिंक [image_link] http://www.example.com/image1.jpg

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