Du har angivet et globalt kuponnummer i stedet for et GTIN. Angiv det korrekte GTIN, så kunderne nemt kan finde dit produkt.
På denne side
Derfor opstår dette problem
En eller flere af de værdier, som du har indsendt for attributten GTIN [gtin], bruges kun til kuponer (starter med 981, 982, 983, 984, 99 eller 05) og er ikke en globalt gyldig værdi.
Sådan løser du problemet
Sørg for, at du har indsendt den globalt gyldige værdi for attributten GTIN [gtin]
Du kan finde yderligere oplysninger om valideringen af GTIN-værdier i GTIN-valideringsvejledningen, der redigeres af GS1, som er den organisation, der opretholder GTIN-standarderne.
Løs problemet for produkterne enkeltvist direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet
over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Klik på titlen på det produkt, du vil rette, og klik derefter på Rediger produkt.
Sørg for, at hvert berørt produkt har en gyldig værdi for attributten GTIN [gtin].
Vælg Gem.
Løs problemet for flere produkter på én gang
Gå til Produkter i Merchant Center, og vælg derefter fanen Handling er påkrævet.
Brug filterikonet over tabellen til at finde alle de produkter, der er berørt af problemet.
Vælg ikonet Download
for at downloade en liste (.csv) over alle produkter, som er berørt af alle problemer eller kun det specifikke problem.
Krydstjek den downloadede liste med dine uploadede produktdata, og sørg for, at hvert berørt produkt har en gyldig værdi for attributten GTIN [gtin].
Upload dine rettede produktdata til Merchant Center igen med den valgte uploadmetode.
Næste trin
Når du har foretaget de ønskede ændringer, skal du sørge for, at du har løst problemet, ved at tjekke, at det ikke længere vises på siden "Kræver handling".
Husk! Der kan gå et stykke tid, før din ændring kan ses på siden "Kræver handling".