Ви ввели глобальний номер купона, а не глобальний номер товару. Введіть правильний глобальний номер, щоб клієнти могли легко знайти ваш товар.
Зміст
Чому виникає ця проблема
Принаймні одне значення атрибута глобальний номер товару [gtin] дійсне лише для купонів. Воно починається з префіксів 981, 982, 983, 984, 99 або 05 і діє не в усьому світі.
Як усунути проблему
Надішліть для атрибута глобальний номер товару [gtin] значення, яке діє в усьому світі, або залиште поле пустим, якщо товар не має глобального номера.
Докладну інформацію про те, як перевірити глобальні номери товарів, можна знайти в посібнику, створеному організацією GS1.
Як вирішити проблему з товарами по черзі безпосередньо в Merchant Center
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потребує уваги.
Натисніть значок 
над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Натисніть назву товару, проблему з яким потрібно вирішити, а потім виберіть Редагувати товар.
Переконайтеся, що для кожного проблемного товару вказано дійсний атрибут "глобальний номер товару" [gtin].
Виберіть Зберегти.
Як вирішити проблему з кількома товарами одночасно
Перейдіть у розділ Товари в Merchant Center і відкрийте вкладку Потребує уваги.
Натисніть значок над таблицею, щоб знайти всі проблемні товари.
Щоб завантажити список (у форматі .csv) товарів з усіма або лише певними проблемами, натисніть значок 
.
Зіставляючи дані в завантаженому списку з даними про товари у фіді, переконайтеся, що для кожної проблемної позиції вказано дійсне значення атрибута "глобальний номер товару" [gtin].
Повторно завантажте в Merchant Center виправлені дані про товари за допомогою вибраного методу.
Подальші дії
Коли ви внесете необхідні зміни, перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має показуватися на сторінці Потрібна дія.
Важливо. Перш ніж зміни відобразяться на сторінці Потрібна дія, може минути деякий час.