Na tej stronie
Dlaczego występuje ten problem
Co najmniej jedna z wartości, które zostały przez Ciebie przesłane w atrybucie GTIN [gtin]
, jest używana tylko w przypadku kuponów (zaczyna się od liczby 981, 982, 983, 984, 99 lub 05) i nie jest prawidłową, globalną wartością.
Jak rozwiązać problem
Podaj prawidłową, globalną wartość atrybutu GTIN [gtin]
lub nie podawaj żadnej wartości, jeśli produkt nie ma numeru GTIN.
Więcej informacji na temat sprawdzania poprawności numerów GTIN znajdziesz w instrukcji sprawdzania poprawności numerów GTIN przygotowanej przez GS1, organizację nadzorującą standardy GTIN.
Poprawianie produktów pojedynczo bezpośrednio w Merchant Center
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij tytuł produktu, który chcesz poprawić, a następnie kliknij Edytuj produkt.
Sprawdź, czy każdy produkt, którego dotyczy problem, ma prawidłowy atrybut GTIN [gtin]
.
Kliknij Zapisz.
Poprawianie wielu produktów naraz
W Merchant Center otwórz Produkty, a następnie kliknij kartę Wymaga uwagi.
Kliknij ikonę filtra nad tabelą, aby znaleźć wszystkie produkty, których dotyczy problem.
Kliknij ikonę pobierania , aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy lub ten konkretny problem.
Porównaj pobraną listę z przesłanymi danymi produktów i upewnij się, że każdy produkt, którego dotyczy problem, ma prawidłowy atrybut GTIN [gtin]
.
Prześlij ponownie poprawione dane produktów do Merchant Center za pomocą wybranej metody przesyłania.
Dalsze kroki
Po wprowadzeniu wymaganych zmian sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na stronie „Wymaga uwagi”.
Pamiętaj: zmiana na stronie „Wymaga uwagi” może pojawić się dopiero po pewnym czasie.