Bu sayfada yer alan konular
Sorunun nedeni
GTIN [gtin]
özelliği için gönderdiğiniz değerlerden biri veya daha fazlası yalnızca kuponlar için (981, 982, 983, 984, 99 veya 05 ile başlayanlar) kullanılabilir ve genel olarak geçerli değildir.
Sorunu düzeltme
GTIN [gtin]
özelliği için genel olarak geçerli değeri gönderdiğinizden emin olun veya üründe GTIN yoksa değeri boş bırakın.
GTIN'lerin doğrulanması hakkında daha fazla bilgi için GTIN standartlarını koruyan kuruluş olan GS1 tarafından düzenlenen GTIN Validation Guide'a (GTIN Doğrulama Kılavuzu) bakın.
Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.
Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.
Etkilenen her ürünün GTIN [gtin]
özelliğinin geçerli olduğundan emin olun.
Kaydet'i seçin.
Tek seferde birden çok ürünü düzeltme
Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.
Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.
Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için indir simgesini seçin.
İndirilen listeyi yüklediğiniz ürün verileriyle karşılaştırın ve etkilenen her ürünün GTIN [gtin]
özelliğinin geçerli olduğundan emin olun.
Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.
Sonraki adımlar
İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Hatırlatma: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.