Bildirim

Bu Yardım Merkezi'nde Merchant Center Next ile ilgili makaleler gösterilmektedir. Yükseltme hakkında daha fazla bilgi edinin ve sık sorulan soruların yanıtlarına ulaşın.

"Desteklenmeyen GTIN" sorununu düzeltme

GTIN yerine genel kupon numarası girdiniz. Müşterilerin ürününüzü kolayca bulabilmesi için doğru GTIN'yi girin.

Bu sayfada yer alan konular


Sorunun nedeni

GTIN [gtin] özelliği için gönderdiğiniz değerlerden biri veya daha fazlası yalnızca kuponlar için (981, 982, 983, 984, 99 veya 05 ile başlayanlar) kullanılabilir ve genel olarak geçerli değildir.


Sorunu düzeltme

GTIN [gtin] özelliği için genel olarak geçerli değeri gönderdiğinizden emin olun veya üründe GTIN yoksa değeri boş bırakın.

GTIN'lerin doğrulanması hakkında daha fazla bilgi için GTIN standartlarını koruyan kuruluş olan GS1 tarafından düzenlenen GTIN Validation Guide'a (GTIN Doğrulama Kılavuzu) bakın.

Ürünleri doğrudan Merchant Center'da teker teker düzeltme

Step 1 Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.

Step 2 Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.

Step 3 Düzeltmek istediğiniz ürünün başlığını, ardından Ürünü düzenle'yi tıklayın.

Step 4 Etkilenen her ürünün GTIN [gtin] özelliğinin geçerli olduğundan emin olun.

Step 5 Kaydet'i seçin.

Tek seferde birden çok ürünü düzeltme

Step 1 Merchant Center'da Ürünler'e gidin, ardından İlgilenilmesi gerekiyor sekmesini seçin.

Step 2 Yaşadığınız sorundan etkilenen tüm ürünleri bulmak için tablonun üstündeki filtre simgesini kullanın.

Step 3 Tüm sorunlardan veya söz konusu sorundan etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için indir simgesini seçin.

Step 4 İndirilen listeyi yüklediğiniz ürün verileriyle karşılaştırın ve etkilenen her ürünün GTIN [gtin] özelliğinin geçerli olduğundan emin olun.

Step 5 Düzelttiğiniz ürün verilerini, seçtiğiniz yükleme yöntemini kullanarak Merchant Center'a yeniden yükleyin.


Sonraki adımlar

İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.

Hatırlatma: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasına yansıtılması biraz zaman alabilir.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
false
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
15381015966406549365
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
71525
false
false