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このヘルプセンターでは、Merchant Center Next に該当する記事を掲載しています。詳しくは、アップグレードについてよくある質問をご覧ください。

修正方法: サポートされていない GTIN

GTIN(国際取引商品番号)ではなく、GCN(クーポン識別番号)が入力されています。購入者が商品を見つけやすいよう、正しい GTIN を入力してください。

このページの内容


この問題が発生している理由

GTIN [gtin] 属性に登録した 1 つ以上の値がクーポンにのみ使用されており(981、982、983、984、99、05 で始まる番号)、世界的に有効な値ではありません。


問題の解決方法

GTIN [gtin] 属性に、世界的に有効な値を登録します。商品に GTIN がない場合は空白のままにします。

GTIN の有効性について詳しくは、GS1(GTIN 標準を定めている機関)の編集による GTIN 確認ガイド(英語)をご覧ください。

Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する

Step 1 Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。

Step 2 表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。

Step 3 修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。

Step 4 影響を受けている各商品に有効な GTIN [gtin] 属性が指定されていることを確認します。

Step 5 [保存] を選択します。

複数の商品を一度に修正する

Step 1 Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。

Step 2 表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。

Step 3 ダウンロード アイコン を選択すると、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)がダウンロードされます。

Step 4 ダウンロードしたリストとアップロードした商品データを比較して、影響を受けている各商品に有効な GTIN [gtin] 属性が指定されていることを確認します。

Step 5 選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。


次のステップ

必要な変更を行ったら、問題が解決したことを、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを見て確認します。

留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。

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