Trên trang này
Tại sao vấn đề này lại xảy ra
Một hoặc nhiều giá trị bạn gửi cho thuộc tính GTIN [gtin]
là giá trị chỉ dùng cho phiếu giảm giá (bắt đầu bằng 981, 982, 983, 984, 99 hoặc 05) và không phải là giá trị hợp lệ trên toàn cầu.
Cách khắc phục vấn đề
Đảm bảo rằng bạn gửi giá trị hợp lệ trên toàn cầu đối với thuộc tính GTIN [gtin]
hoặc để trống giá trị này nếu sản phẩm không có GTIN.
Để biết thêm thông tin về việc xác thực GTIN, hãy tham khảo Hướng dẫn xác thực mã GTIN do GS1 (tổ chức duy trì các tiêu chuẩn về GTIN) biên tập.
Khắc phục từng sản phẩm ngay trong Merchant Center
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Nhấp vào tiêu đề của sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa sản phẩm.
Đảm bảo rằng mỗi sản phẩm chịu ảnh hưởng đều có thuộc tính GTIN [gtin]
hợp lệ.
Chọn Lưu.
Khắc phục nhiều sản phẩm cùng một lúc
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Chọn biểu tượng Tải xuống để tải danh sách (.csv) mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này xuống.
Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu sản phẩm mà bạn đã tải lên và đảm bảo rằng mỗi sản phẩm chịu ảnh hưởng đều có thuộc tính GTIN [gtin]
hợp lệ.
Tải lại dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.