Επίλυση προβλήματος: Μη υποστηριζόμενο GTIN

Εισαγάγατε έναν παγκόσμιο αριθμό κουπονιού αντί για GTIN. Εισαγάγετε το σωστό GTIN, ώστε οι πελάτες να μπορούν να βρίσκουν εύκολα το προϊόν σας.

Σε αυτήν τη σελίδα


Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα

Μία ή περισσότερες από τις τιμές που υποβάλατε για το χαρακτηριστικό GTIN [gtin] χρησιμοποιείται μόνο για κουπόνια (ξεκινάει με 981, 982, 983, 984, 99 ή 05) και δεν αποτελεί παγκόσμια έγκυρη τιμή.


Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Βεβαιωθείτε ότι υποβάλατε την παγκόσμια έγκυρη τιμή για το χαρακτηριστικό GTIN [gtin] ή αφήστε την τιμή κενή, αν το προϊόν δεν έχει GTIN.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επικύρωση των GTIN, ανατρέξτε στον Οδηγό επικύρωσης GTIN που εκδόθηκε από τον GS1, τον οργανισμό που διατηρεί τα πρότυπα GTIN.

Διόρθωση προϊόντων ένα προς ένα απευθείας στο Merchant Center

Step 1 Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.

Step 2 Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Step 3 Κάντε κλικ στον τίτλο του προϊόντος που θέλετε να διορθώσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προϊόντος.

Step 4 Βεβαιωθείτε ότι κάθε επηρεαζόμενο προϊόν έχει ένα έγκυρο χαρακτηριστικό GTIN [gtin].

Step 5 Επιλέξτε Αποθήκευση.

Διόρθωση πολλών προϊόντων ταυτόχρονα

Step 1 Μεταβείτε στην επιλογή Προϊόντα στο Merchant Center και, στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Απαιτείται προσοχή.

Step 2 Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο φίλτρου πάνω από τον πίνακα, για να βρείτε όλα τα προϊόντα που επηρεάζονται από το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Step 3 Επιλέξτε το εικονίδιο λήψης για να κατεβάσετε μια λίστα (.csv) με όλα τα επηρεαζόμενα προϊόντα για όλα τα προβλήματα ή για το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Step 4 Συγκρίνετε τη λίστα που κατεβάσατε με τα μεταφορτωμένα δεδομένα προϊόντων και βεβαιωθείτε ότι κάθε επηρεαζόμενο προϊόν έχει ένα έγκυρο χαρακτηριστικό GTIN [gtin].

Step 5 Ανεβάστε ξανά τα διορθωμένα δεδομένα προϊόντων στο Merchant Center χρησιμοποιώντας τη μέθοδο μεταφόρτωσης που έχετε επιλέξει.


Επόμενα βήματα

Αφού πραγματοποιήσετε τις απαιτούμενες αλλαγές, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλύσει το πρόβλημα, επαληθεύοντας ότι δεν εμφανίζεται πλέον στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.

Προσοχή: Μπορεί να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα μέχρι να εμφανιστεί η αλλαγή σας στη σελίδα Απαιτείται ενέργεια.

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
false
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
5962017021778396886
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
71525
false
false