På denne siden
Hvorfor oppstår dette problemet?
Én eller flere av verdiene du har sendt inn for attributet for GTIN [gtin], brukes bare for kuponger (disse begynner med 981, 982, 983, 984, 99 eller 05) og er ikke en globalt gyldig verdi.
Slik løser du problemet
Sjekk at du har sendt inn den globalt gyldige verdien for attributtet for GTIN [gtin], eller la verdien stå tom hvis produktet ikke har noe GTIN.
Hvis du vil ha mer informasjon om validering av GTIN, kan du lese veiledningen for GTIN-validering fra GS1, organisasjonen som opprettholder GTIN-standarder.
Korriger ett og ett produkt direkte i Merchant Center
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Trenger oppfølging-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Klikk på tittelen til produktet du vil korrigere, og deretter på Rediger produktet.
Sørg for at hvert av de berørte produktene har et gyldig attributt for GTIN
[gtin].
Velg Lagre.
Korriger flere produkter samtidig
Gå til Produkter i Merchant Center, og velg Trenger oppfølging-fanen.
Bruk filterikonet
over tabellen for å finne alle produktene som er berørt av problemet.
Velg nedlastingsikonet
for å laste ned en liste (i CSV-format) over produktene som berøres av alle problemer eller bare dette problemet.
Kryssjekk den nedlastede listen mot produktinformasjonen du har lastet opp, og sørg for at hvert av de berørte produktene har et gyldig attributt for GTIN
[gtin].
Last opp den korrigerte produktinformasjonen til Merchant Center ved hjelp av opplastingsmetoden du har valgt.
Fremgangsmåten videre
Når du har gjort de forespurte endringene, kan du kontrollere at du har løst problemet, ved å sjekke at det ikke lenger står oppført på «Handling kreves»-siden.
Merk: Det kan ta litt tid før endringen gjenspeiles på «Handling kreves»-siden.