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Ursache dieses Problems
Sie haben einen Wert für das Attribut GTIN [gtin] angegeben, der für Bulk-Verkäufe dieses Produkts bestimmt ist. Die GTIN-Codes innerhalb dieses eingeschränkten Bereichs beginnen alle mit der Ziffer „9“ und sind nicht für Point-of-Sale-Produkte verfügbar.
Problembehebung
Wenn die Google-Produktkategorie [google_product_category] Ihres Produkts eine Global Trade Item Number (GTIN) als eindeutige Produktkennzeichnung erfordert, müssen Sie die korrekte, vom Hersteller zugewiesene GTIN für einzelne Produkte einreichen. Geben Sie beispielsweise bei Verwendung von GTIN-14-Codes die Verpackungsstufen (1–8) nur an, wenn Sie Verpackungen mit mehreren Produkten verkaufen. Verwenden Sie nicht den Bulk Level Indicator (9).
Weitere Informationen zur Überprüfung der GTIN finden Sie im GTIN-Validierungsleitfaden von GS1 (auf Englisch).
Produkte einzeln direkt im Merchant Center korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols
über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf den Titel des Produkts, das Sie korrigieren möchten, und dann auf Produkt bearbeiten.
Geben Sie die korrekte, vom Hersteller zugewiesene GTIN
[gtin] für Ihr Produkt an.
Wählen Sie Speichern aus.
Mehrere Produkte gleichzeitig korrigieren
Klicken Sie im Merchant Center auf Produkte und wählen Sie den Tab Überprüfung erforderlich aus.
Mithilfe des Filtersymbols
über der Tabelle finden Sie alle Produkte, die von diesem Problem betroffen sind.
Klicken Sie auf das Symbol Herunterladen
, um eine Liste (.csv) aller Produkte herunterzuladen, die von allen Problemen oder diesem konkreten Problem betroffen sind.
Vergleichen Sie die heruntergeladene Liste mit den hochgeladenen Produktdaten und reichen Sie die korrekte, vom Hersteller zugewiesene GTIN
[gtin] für Ihr Produkt ein.
Laden Sie die korrigierten Produktdaten mit der von Ihnen gewählten Uploadmethode in das Merchant Center hoch.
Weiteres Vorgehen
Nachdem Sie die erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Überprüfung erforderlich“ angezeigt wird.