GTIN [gtin] özelliği için bu ürünün toplu satışlarına ayrılan bir değer gönderdiniz. Bu kısıtlı aralıktaki GTIN kodları, ilk gösterge basamağı olarak "9" ile başlar ve satış noktası ürünleri için kullanılamaz.
Ürününüzün Google ürün kategorisinde [google_product_category] benzersiz ürün tanımlayıcısı olarak Global Ticari Öğe Numarası (GTIN) zorunluysa ayrı ayrı satılabilir ürünler için üretici tarafından atanmış doğru GTIN değerlerini göndermeniz gerekir. Örneğin, GTIN-14 kodlarını kullanıyorsanız birden çok ürün içeren paketleri satarken yalnızca ambalaj düzeylerini (1-8) kullanın. Toplu düzey göstergesini (9) kullanmayın.
GTIN'lerin doğrulanması hakkında daha fazla bilgi için GTIN Doğrulama Rehberi'ne bakın.
Talimatlar
1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Ürün tanımlayıcılarını, üretici tarafından toplu olmayan ürünler için sağlananlarla tam olarak eşleşecek şekilde düzeltin
-
İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Desteklenmeyen toplu değer: GTIN[gtin] - Öğe kimliğini kullanarak bu ürünlerle ilgili ürün verilerinizi kontrol edin ve her üründe GTIN
[gtin]özelliği için kısıtlanmış aralıkta olmayan doğru bir değer kullanıldığından emin olun.
3. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.