Innehåll
Varför uppstår problemet?
Du har skickat in ett värde för attributet GTIN [gtin] som är reserverat för mängdförsäljning av denna produkt. Dessa GTIN-koder med begränsat intervall börjar med ”9” som den första indikatorsiffran och är inte tillgängliga för kassaprodukter.
Så här åtgärdar du problemet
Om attributet google-produktkategori [google_product_category] för produkten kräver ett Global Trade Item Number (GTIN) som en unik produktkod måste du skicka in rätt tillverkartilldelat GTIN för enskilda försäljningsbara produkter. Om du till exempel använder GTIN-14-koder ska du bara använda paketnivåer (1–8) när du säljer paket som innehåller flera produkter. Använd inte indikatorn för mängdnivå (9).
Mer information om GTIN-validering finns i GTIN Validation Guide.
Åtgärda produkter en i taget direkt i Merchant Center
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Skicka in rätt tillverkartilldelat GTIN
[gtin] för produkten.
Välj Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj ikonen Ladda ned
för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller ett specifikt problem.
Jämför den nedladdade listan med din uppladdade produktdata och skicka in rätt tillverkartilldelat GTIN
[gtin] för produkten.
Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.
Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.