商品画像がもう一度クロールされるまでお待ちください(最大 3 日間)
商品画像の処理中に予期しないエラーが発生しました。
商品アイテムごとに、商品画像リンク [image_link]
の URL を 1 つ登録する必要があります。追加の商品画像リンク [additional_image_link]
を使用して、最大 10 個の URL を追加することもできます。これらの URL は、ウェブページではなく画像へのリンクにしてください。
商品画像を変更しても同じ URL のままにした場合は、商品画像が変更されたことを検出して新しい商品画像をクロールするのに最大 6 週間かかります。そのため、画像を変更する場合は画像のファイル名と URL も変更することをおすすめします。これにより、できるだけ早く(通常は 72 時間以内)に画像が確認されるようにできます。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- フィルタボタン (グラフの下、問題一覧の上にあります)の横にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン をクリックします。
特定の問題の影響を受けた商品(50 件まで)を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: 要件に適合した画像を指定する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の問題がある商品のみを表示します。
“Issue title” = 処理できませんでした: 商品画像リンク[image_link]
または
“Issue title” = 処理できませんでした: 追加の商品画像リンク[additional_image_link]
- これらの商品の商品データを確認し(商品アイテム ID を使って探します)、各商品アイテムの 商品画像リンク
[image_link]
と追加の商品画像リンク[additional_image_link]
の URL がデータ仕様に準拠していることを確かめてください。
ステップ 3: 商品データを再登録する
商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再登録してください。