A cikk tartalma
A probléma okai
A termékképek feldolgozása során váratlan hibát észleltünk.
Minden tételhez egyetlen képlink [image_link] URL tartozhat. Ezenfelül akár további 10 további képlink [additional_image_link] URL-t is megadhat.
A probléma megoldása
Ügyeljen arra, hogy a képek URL-je érvényes képre mutasson (azaz tényleges képre, ne pedig weboldalra). A linkek frissítése után akár 3 napot is igénybe vehet a frissítés feldolgozása.
Ha módosítja a képet, de az URL változatlan marad, akkor akár 6 hétbe is telhet, amíg a rendszer észleli és feltérképezi az új képet. Azt javasoljuk, hogy a kép módosításakor változtassa meg a kép fájlnevét és URL-jét. Ezáltal biztosíthatja, hogy a képeket a lehető leghamarabb, általában 72 órán belül ellenőrizzük.
Termékek kijavítása egyenként közvetlenül a Merchant Centerben
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon
segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
Kattintson a kijavítani kívánt termék megnevezésére, majd a Termék szerkesztése lehetőségre.
Cserélje le a jelenlegi termékképet a követelményeknek megfelelő képre.
Válassza a Mentés lehetőséget.
Egyszerre több termék kijavítása
Lépjen a Merchant Center Termékek oldalára, majd válassza a Beavatkozást igényel lapot.
A táblázat feletti szűrő ikon
segítségével megkeresheti a probléma által érintett összes terméket.
A Letöltés ikont
kiválasztva letöltheti az összes probléma vagy az adott probléma által érintett összes termék listáját (.csv formátumban).
Vesse össze a letöltött listát a feltöltött termékadatokkal, és győződjön meg arról, hogy az érintett termékek rendelkeznek (a képlink
[image_link] attribútum használatával megadott) képlinkekkel a frissített termékadatokhoz.
Töltse fel újra a javított termékadatokat a Merchant Centerbe a kiválasztott feltöltési módszerrel.
Következő lépések
Miután elvégezte a kért módosításokat, ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a „Beavatkozást igényel” oldalon.
Ne feledje: Időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a „Beavatkozást igényel” oldalon.