आपके उत्पाद की इमेज प्रोसेस करते समय हमें एक ऐसी गड़बड़ी मिली जिसकी उम्मीद नहीं थी.
आपको हर सामान के लिए, इमेज का लिंक [image_link] की वैल्यू के तौर पर एक ही यूआरएल सबमिट करना होगा. आप दूसरी इमेज का लिंक [additional_image_link] के लिए ज़्यादा से ज़्यादा 10 यूआरएल जोड़ सकते हैं. पक्का करें कि आपके यूआरएल लिंक किसी इमेज पर ही लेकर जाते हों, न कि किसी वेब पेज पर.
इमेज का लिंक एट्रिब्यूट के लिए, यूआरएल के दिशा-निर्देशों के बारे में ज़्यादा जानें
अगर आप इमेज बदलते हैं, लेकिन यूआरएल में बदलाव नहीं करते, तो नई इमेज को पहचानने और क्रॉल करने में छह हफ़्ते तक लग सकते हैं. Google का सुझाव है कि जब आप इमेज बदलें, तो उसका फ़ाइल नाम और यूआरएल भी बदल दें. इससे यह पक्का हो जाता है कि जितनी जल्दी हो सकेगा, इमेज की जांच की जाएगी. आम तौर पर यह जांच 72 घंटाें के अंदर कर ली जाती है.
निर्देश
पहला चरण: वे प्रॉडक्ट देखना जिन पर असर पड़ा है
- अपने Merchant Center खाते में साइन इन करें.
- नेविगेशन मेन्यू में प्रॉडक्ट चुनें. फिर गड़बड़ी की जानकारी पर क्लिक करें.
- आपके प्रॉडक्ट पर असर डालने वाली समस्याओं को देखने के लिए, सामान की समस्याएं टैब पर क्लिक करें.
सभी समस्याओं वाले सभी प्रॉडक्ट की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:
- 'फ़िल्टर करें' बटन
के आगे दिए गए, 'डाउनलोड करें' बटन
पर क्लिक करें. यह बटन, ग्राफ़ के नीचे और समस्याओं की सूची के ऊपर मौजूद होता है.
किसी खास समस्या वाले सभी सामानों की लिस्ट, (.csv फ़ॉर्मैट में) डाउनलोड करने के लिए:
- इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, लाइन के आखिर में दिए गए 'डाउनलोड करें' बटन
इस समस्या वाले 50 प्रॉडक्ट की सूची देखने के लिए:
- इस समस्या को “समस्या” कॉलम में ढूंढें. इसके बाद, “इन प्रॉडक्ट पर असर पड़ा है” कॉलम में उदाहरण देखें पर क्लिक करें.
दूसरा चरण: ऐसी इमेज अपलोड करना जो इमेज की ज़रूरी शर्ताें के मुताबिक हों
- डाउनलोड की गई रिपोर्ट फ़िल्टर करें, ताकि आपको सिर्फ़ इन समस्याओं वाले प्रॉडक्ट दिखें:
“समस्या का शीर्षक” = प्रोसेस नहीं हो सका: इमेज का लिंक[image_link]या
“समस्या का शीर्षक” = प्रोसेस नहीं हो सका: दूसरी इमेज का लिंक[additional_image_link] - सामान के आईडी का इस्तेमाल करके, उन प्रॉडक्ट का प्रॉडक्ट डेटा देखें. साथ ही, यह भी पक्का करें कि हर सामान के लिए दिए गए इमेज का लिंक
[image_link]और दूसरी इमेज का लिंक[additional_image_link]के यूआरएल, हमारी प्रॉडक्ट डेटा की खास बातों के मुताबिक हों.
तीसरा चरण: अपना प्रॉडक्ट डेटा फिर से सबमिट करना
अपना प्रॉडक्ट डेटा अपडेट करने के बाद, इसे फिर से सबमिट करें. इसके लिए, इनमें से किसी एक तरीके का इस्तेमाल करें: