如何修正:無效的產品供應情形

更新產品供應情形,讓消費者知道您的產品是否有現貨

本文內容


為什麼會發生這個問題

系統無法辨識您為這項屬性提供的值。

您必須為產品資料中的各項屬性提交系統可辨識的有效值。舉例來說,你可以為供應情形 [availability] 屬性提交「in_stock」或「out_of_stock」,但不得使用「pending」。

如何修正問題

如要解決這項問題,請務必在 Merchant Center 中為產品選取正確的產品供應情形 [availability] 屬性值。

直接在 Merchant Center 中逐一修正產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 點選要修正的產品名稱,然後按一下「編輯產品」

Step 4 確認每項受影響的產品都具備有效的供應情形 [availability] 屬性。

Step 5 選取「儲存」

一次修正多項產品

Step 1 前往 Merchant Center 中的「產品」頁面,然後選取「需要處理」分頁標籤。

Step 2 使用表格上方的「篩選器」圖示 ,找出受到這個問題影響的所有產品。

Step 3 選取「下載」圖示 ,下載受到所有問題或這個特定問題影響的全部產品 (.csv 格式清單)。

Step 4 將下載的清單與上傳的產品資料交叉比對,並確認每個受影響的產品都具備有效的供應情形 [availability] 屬性。

Step 5 使用所選的上傳方法,將修正過的產品資料重新上傳至 Merchant Center。


後續步驟

完成系統提示的變更後,請前往「需要處理」頁面,確認是否仍有問題;如果未列出,代表問題已解決。

注意:變更完成後,「需要處理」頁面的資料可能需要一些時間才會更新。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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排解供應情形值不一致的問題

如果因為值不一致 (頁面檢索) 而遭到拒登,請使用引導式疑難排解工具,瞭解如何解決問題。

開啟疑難排解工具

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