Obsah tohoto článku
Proč k problému dochází
Hodnota, kterou jste zadali pro tento atribut, nebyla rozpoznána.
Ke každému atributu, který je součástí produktových dat, musíte zadat platnou a rozpoznatelnou hodnotu. Například u atributu dostupnost [availability] můžete odeslat hodnotu in_stock nebo out_of_stock, ale nelze odeslat hodnotu pending.
Jak problém vyřešit
Pokud chcete tento problém vyřešit, vyberte pro svůj produkt ve službě Merchant Center správnou hodnotu atributu dostupnost [availability].
Oprava jednotlivých produktů přímo ve službě Merchant Center
Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Klikněte na název produktu, který chcete opravit, poté klikněte na Upravit produkt.
Ujistěte se, že je u každého produktu uveden platný atribut dostupnost
[availability].
Klikněte na Uložit.
Oprava několika produktů najednou
Ve službě Merchant Center přejděte do části Produkty a vyberte kartu Vyžaduje pozornost.
Pomocí ikony filtru nad tabulkou
vyhledejte všechny produkty, kterých se problém týká.
Kliknutím na ikonu stáhnout
si uložte seznam (.csv) všech produktů dotčených všemi problémy nebo konkrétním problémem.
Stažený seznam porovnejte se svými nahranými produktovými daty a ujistěte se, aby u každého produktu byl uveden platný atribut dostupnost
[availability].
Opravená produktová data znovu obvyklou metodou nahrajte do služby Merchant Center.
Další postup
Po provedení požadovaných změn zkontrolujte, zda jste problém vyřešili a zda už není uveden na stránce Vyžaduje pozornost.
Upozornění: Může trvat 24 až 72 hodin, než se změna na stránce Vyžaduje pozornost projeví.