ในบทความนี้
เหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น
ระบบจดจำค่าที่คุณระบุสำหรับแอตทริบิวต์นี้ไม่ได้
คุณต้องส่งค่าที่ถูกต้องและเป็นที่รู้จักสำหรับแต่ละแอตทริบิวต์ที่อยู่ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น คุณส่ง "in_stock"
หรือ "out_of_stock"
สำหรับแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า [availability]
ได้ แต่จะส่ง "pending"
ไม่ได้
วิธีแก้ปัญหา
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เลือกค่าแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายผลิตภัณฑ์ [availability]
ที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณใน Merchant Center
แก้ไขผลิตภัณฑ์ทีละรายการใน Merchant Center โดยตรง
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
คลิกชื่อผลิตภัณฑ์ที่ต้องการแก้ไข แล้วคลิกแก้ไขผลิตภัณฑ์
ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ได้รับผลกระทบมีแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า
[availability]
ที่ถูกต้อง
เลือกบันทึก
แก้ไขผลิตภัณฑ์หลายรายการพร้อมกัน
ไปที่ผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center แล้วเลือกแท็บต้องดำเนินการ
ใช้ไอคอนตัวกรอง
เหนือตารางเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา
เลือกไอคอนดาวน์โหลด
เพื่อดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบสำหรับทุกปัญหาหรือเฉพาะปัญหานี้
ตรวจสอบรายการที่ดาวน์โหลดเพื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อัปโหลด และตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ได้รับผลกระทบมีการป้อนแอตทริบิวต์ความพร้อมจำหน่ายสินค้า
[availability]
ที่ถูกต้องแล้ว
อัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขแล้วไปยัง Merchant Center อีกครั้งโดยใช้วิธีการอัปโหลดที่คุณเลือก
ขั้นตอนถัดไป
หลังจากทำการแก้ไขที่ได้รับการร้องขอแล้ว โปรดตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วโดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้า "ต้องดำเนินการ"
โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้า "ต้องดำเนินการ"