Содержание
Почему возникает эта проблема
Мы не смогли распознать значение, указанное вами для этого атрибута.
Прежде чем добавлять атрибут в сведения о товарах, следует изучить информацию о его допустимых значениях. Например, для атрибута "наличие" [availability]
возможны такие варианты, как [in_stock]
или [out_of_stock]
. Любые другие значения, например [pending]
, недопустимы.
Как устранить проблему
Установите верное значение атрибута "наличие"
[availability] в Merchant Center.
Как исправить сведения об отдельных товарах непосредственно в Merchant Center
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
Нажмите на название нужного товара, а затем Изменить товар.
Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями о товарах и убедитесь, что для каждого затронутого товара указано действительное значение атрибута "наличие" [availability]
.
Нажмите Сохранить.
Как исправить сразу несколько товаров
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
Нажмите на значок Скачать , чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или только товаров с определенной проблемой.
Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями о товарах и убедитесь, что для затронутых товаров добавлены верные значения атрибута "наличие" [availability]
.
Повторно загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом загрузки.
Дальнейшие действия
Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице Диагностика.
Важно! Обновление информации на странице Диагностика может происходить с небольшой задержкой.