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¿Por qué se produce este problema?
No se reconoce el valor que ha proporcionado para este atributo.
Debe enviar un valor admitido y reconocible para todos los atributos que incluya en sus datos de producto. Por ejemplo, puede asignar los valores in_stock
o out_of_stock
al atributo de disponibilidad [availability]
, pero no el valor pending
.
¿Cómo solucionar el problema?
Para solucionar este problema, asegúrese de seleccionar el valor de disponibilidad de producto correcto para el atributo [availability]
en Merchant Center.
Corregir los productos uno a uno directamente en Merchant Center
Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.
Utilice el icono de filtro situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.
Haga clic en el título del producto que quiera corregir y, a continuación, en Editar producto.
Compruebe que ha añadido un atributo de disponibilidad [availability]
válido a todos los productos afectados.
Seleccione Guardar.
Corregir varios productos a la vez
Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.
Utilice el icono de filtro situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.
Seleccione el icono Descargar para descargar una lista en formato .csv con todos los productos a los que afecta ese problema en concreto.
Compare los datos de la lista descargada con los datos de producto subidos y asegúrese de que ha añadido un atributo de disponibilidad [availability]
válido a todos los productos afectados.
Vuelva a subir los datos de producto corregidos a Merchant Center con el método de subida que haya elegido.
Pasos siguientes
Tras aplicar los cambios solicitados, compruebe que ha solucionado el problema asegurándose de que ya no aparece en la página "Requiere atención".
Importante: El cambio puede tardar un tiempo en reflejarse en la página Requiere atención.