Korjausohje: Virheellinen tuotteen saatavuus

Päivitä tuotteen saatavuus ilmoittaaksesi asiakkaille, onko tuotetta varastossa

Sisällys:


Ongelman syy

Tälle määritteelle lisättyä arvoa ei tunnistettu.

Sinun on lisättävä jokaiselle tuotetiedoissasi olevalle määritteelle kelvollinen ja tunnistettava arvo. Voit esimerkiksi lisätä saatavuus [availability] ‑määritteen arvoksi "in_stock" tai "out_of_stock", mutta et "pending".

Näin korjaat ongelman

Ratkaise ongelma varmistamalla, että valitset Kauppiaskeskuksessa tuotteellesi oikean tuotteen saatavuus [availability] ‐määritteen arvon.

Tuotteiden korjaaminen yksitellen Kauppiaskeskuksessa

Step 1 Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.

Step 2 Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.

Step 3 Klikkaa korjattavan tuotteen nimeä ja valitse Muokkaa tuotetta.

Step 4 Varmista, että kaikille ongelmaan liittyville tuotteille on lisätty kelvollinen saatavuus [availability] ‐määrite.

Step 5 Valitse Tallenna.

Useiden tuotteiden korjaaminen kerralla

Step 1 Siirry Kauppiaskeskuksen Tuotteet-kohtaan ja valitse Ratkaise ongelmat ‐välilehti.

Step 2 Etsi taulukon yläpuolella olevalla suodatinkuvakkeella kaikki tuotteet, joita ongelma koskee.

Step 3 Valitsemalla Lataa-kuvakkeen voit ladata listan (.csv) tuotteista, joissa on mitä tahansa ongelmia tai joita juuri tämä ongelma koskee.

Step 4 Vertaa ladattua listaa lähettämiisi tuotetietoihin ja varmista, että kaikissa ongelmaan liittyvissä tuotteissa on kelvollinen saatavuus [availability] ‐määrite.

Step 5 Lataa korjatut tuotetiedot uudelleen Kauppiaskeskukseen valitsemallasi latausmenetelmällä.


Seuraavat vaiheet

Varmista pyydettyjen muutosten tekemisen jälkeen, että ongelma ei enää näy Ratkaise ongelmat ‑sivulla.

Huom. Voi mennä 24–72 tuntia, ennen kuin tekemäsi muutos päivittyy Ratkaise ongelmat ‐sivulle.

Oliko tästä apua?

Miten sivua voisi parantaa?
false
Saatavuusristiriidan ratkaiseminen

Jos olet saanut ilmoituksen hylkäämisestä, koska jokin arvo ei täsmää (sivun indeksointi), katso ohjatusta vianetsintäominaisuudesta ohjeita ongelman ratkaisemiseen.

Avaa vianetsintäominaisuus

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
4581905879593144644
true
Ohjekeskushaku
false
true
true
true
true
true
71525
false
false
true
false