Nội dung trong bài viết này
Tại sao vấn đề này lại xảy ra
Không nhận dạng được giá trị mà bạn đã cung cấp cho thuộc tính này.
Đối với mỗi thuộc tính trong dữ liệu sản phẩm, bạn phải gửi giá trị hợp lệ và có thể nhận dạng. Ví dụ: Bạn có thể gửi giá trị "in_stock" hoặc "out_of_stock" cho thuộc tính tình trạng còn hàng [availability], nhưng bạn không thể gửi "pending".
Cách khắc phục vấn đề
Để giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo rằng bạn chọn đúng giá trị thuộc tính tình trạng còn hàng của sản phẩm [availability] cho sản phẩm trong Merchant Center.
Khắc phục từng sản phẩm ngay trong Merchant Center
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Nhấp vào tiêu đề của sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa sản phẩm.
Đảm bảo rằng mỗi sản phẩm bị ảnh hưởng đều có thuộc tính tình trạng còn hàng
[availability] hợp lệ.
Chọn Lưu.
Khắc phục nhiều sản phẩm cùng một lúc
Chuyển đến mục Sản phẩm trong Merchant Center, sau đó chọn thẻ Cần chú ý.
Sử dụng biểu tượng bộ lọc
ở phía trên bảng để tìm tất cả sản phẩm chịu ảnh hưởng của vấn đề.
Chọn biểu tượng Tải xuống
để tải danh sách (.csv) mọi sản phẩm chịu ảnh hưởng của tất cả vấn đề hoặc của riêng vấn đề này xuống.
Tham chiếu chéo danh sách đã tải xuống với dữ liệu sản phẩm mà bạn đã tải lên và đảm bảo rằng mỗi sản phẩm chịu ảnh hưởng đều có thuộc tính tình trạng còn hàng
[availability] hợp lệ.
Tải dữ liệu sản phẩm mà bạn đã sửa lên lại Merchant Center bằng phương pháp tải lên do bạn chọn.