Dalam artikel ini
Mengapa masalah ini terjadi
Nilai yang Anda berikan untuk atribut ini tidak dapat dikenali.
Untuk setiap atribut yang disertakan dalam data produk, Anda harus mengirimkan nilai yang valid dan dapat dikenali. Misalnya, Anda dapat mengirimkan nilai "in_stock" atau "out_of_stock" untuk atribut ketersediaan [availability], tetapi Anda tidak dapat mengirimkan nilai "pending".
Cara memperbaiki masalah
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan Anda memilih nilai atribut ketersediaan produk [availability] yang benar untuk produk Anda di Merchant Center.
Memperbaiki produk satu per satu langsung di Merchant Center
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Klik judul produk yang ingin Anda perbaiki, lalu klik Edit produk.
Pastikan setiap produk yang terpengaruh memiliki atribut ketersediaan
[availability] yang valid.
Pilih Simpan.
Memperbaiki beberapa produk sekaligus
Buka Produk di Merchant Center, lalu pilih tab Perlu diperhatikan.
Gunakan ikon filter
di atas tabel untuk menemukan semua produk yang terpengaruh oleh masalah Anda.
Pilih ikon download
untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah atau masalah ini saja.
Lakukan referensi silang atas daftar yang didownload dengan data produk yang Anda upload, dan pastikan setiap produk yang terpengaruh memiliki atribut ketersediaan
[availability] yang valid.
Upload ulang data produk yang sudah diperbaiki ke Merchant Center menggunakan metode upload yang dipilih.
Langkah berikutnya
Setelah melakukan perubahan yang diminta, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki dengan memastikannya tidak lagi tercantum di halaman "Perlu diperhatikan".
Catatan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda buat terlihat di halaman “Perlu diperhatikan”.