世界的に有効な商品の GTIN を追加してください
GTIN [gtin] 属性に登録した値に無効な値があります。このエラーは通常、値に数字以外の文字が含まれている、無効なチェックサムがある、標準の GTIN タイプのいずれとも一致しない形式が使用されているなどの理由で発生します。
メーカーから割り当てられた GTIN 番号のみを使用してください。
商品にバーコードがある場合、GTIN はパッケージに記載されています。
GTIN の有効性を確認するには、GTIN 確認ガイドをご覧ください。
手順
ステップ 1: 影響を受けている商品を確認する
- Merchant Center アカウントにログインします。
- ナビゲーション メニューから [商品] を選択し、次に [診断] をクリックします。
- [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。
すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- フィルタボタン
（グラフの下、問題一覧の上にあります）の横にあるダウンロード ボタン
をクリックします。
特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧（.csv）をダウンロードするには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン
特定の問題の影響を受けた商品（50 件まで）を含む一覧を表示するには:
- [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。
ステップ 2: 国際的に有効な GTIN を使用する
- ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の問題がある商品のみを表示します。
"Issue title" = 値が無効です: GTIN[gtin] - これらの商品の商品データを検索し（ID を使って探します）、各商品で正確な GTIN が使用されていることを確認します。GTIN が不正確と疑われる理由は次のとおりです。
- 桁数が多すぎるか、少なすぎる。GTIN は 8 桁、10 桁、12 桁、13 桁、14 桁です。
- チェック ディジットが検証できない。チェック ディジットは桁の誤入力を検出するための数字です。GS1 の Check Digit Calculator を使用してください。
ステップ 3: 商品データを再登録する
- 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信してください。
- 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
なお、[診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。