Содержание
Почему возникает эта проблема
Значение, которое вы указали в атрибуте "категория товара в Google" [google_product_category]
, не соответствует таксономии товаров Google.
Этот атрибут должен содержать числовой идентификатор категории, например 1580
, или полный путь к ней: Предметы одежды и принадлежности > Одежда > Выходные костюмы > Смокинги
. Если вы укажете только последний элемент пути, например Смокинги
, произойдет ошибка.
Если атрибут не указан, то категория товара будет определяться автоматически с учетом внутренних сигналов. Использовать для этого атрибута собственные значения нельзя: система их отклонит, и показ товаров может не начаться.
[product_type]
. Атрибут "тип товара" используется для классификации товаров на вашем сайте, и для него можно указывать собственные значения.Как устранить проблему
Проверьте сведения о товарах и убедитесь, что для каждого товара указан атрибут "категория товара в Google" в соответствии со спецификациями данных.
Как исправить отдельные товары непосредственно в Merchant Center
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
Нажмите на название нужного товара, а затем Изменить товар.
Убедитесь, что значение атрибута "категория товара в Google" [google_product_category]
соответствует спецификации данных.
Нажмите Сохранить.
Как исправить сразу несколько товаров
Перейдите на страницу Товары в Merchant Center и откройте вкладку Диагностика.
Нажмите на значок фильтра над таблицей, чтобы найти все товары с этой проблемой.
Нажмите на значок Скачать , чтобы сохранить на устройстве CSV-файл со списком всех товаров с проблемами или только товаров с определенной проблемой.
Сравните скачанный список с загруженными вами сведениями о товарах и убедитесь, что для каждого товара указан атрибут "категория товара в Google" в соответствии со спецификацией данных.
Загрузите исправленные сведения о товарах в Merchant Center выбранным способом.
Дальнейшие действия
Убедитесь, что проблема устранена и больше не показывается на странице Диагностика.
Важно! Обновление информации на странице Диагностика может происходить с небольшой задержкой.