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Perché si verifica questo problema
Il valore fornito per l'attributo categoria prodotto Google [google_product_category](GPC) non corrisponde a nessuna delle categorie indicate nella tassonomia dei prodotti di Google.
Puoi inserire come valore per questo attributo l'ID numerico corretto (ad es. 1580) o il percorso completo della categoria Google pertinente (ad es. Abbigliamento e accessori > Abbigliamento > Completi > Smoking e abiti da sera). Inserire solo l'ultimo segmento (ad es. Smoking e abiti da sera) non è un'opzione accettata e comporterà un errore.
Se non viene fornito l'attributo categoria prodotto Google, Google si servirà di indicatori interni per determinare la categoria corretta per il prodotto in questione. Se specifichi la categoria prodotto Google, utilizza i valori predefiniti. I valori non validi verranno rifiutati e potrebbero impedire la visualizzazione dei prodotti.
[product_type], che viene utilizzato per classificare i prodotti sul tuo sito web e può avere un qualsiasi valore a tua scelta.Come risolvere il problema
Controlla i dati di prodotto e assicurati che tutti i prodotti dispongano di una categoria di prodotto Google conforme alle nostre specifiche dei dati.
Correggere un prodotto alla volta direttamente in Merchant Center
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Fai clic sul titolo del prodotto che vuoi correggere, quindi su Modifica prodotto.
Assicurati che a ogni prodotto sia stata assegnata una categoria prodotto Google
[google_product_category] (GPC) conforme alle nostre specifiche dei dati.
Seleziona Salva.
Correggere più prodotti contemporaneamente
Vai a Prodotti in Merchant Center, quindi seleziona la scheda Richiede attenzione.
Utilizza l'icona del filtro
sopra la tabella per trovare tutti i prodotti interessati dal problema.
Seleziona l'icona di download
per scaricare un elenco (.csv) di tutti i prodotti interessati da tutti i problemi o da questo problema specifico.
Esegui un controllo incrociato dell'elenco scaricato con i dati di prodotto caricati e assicurati che ogni articolo abbia una categoria prodotto Google conforme alle specifiche dei dati.
Ricarica i dati di prodotto corretti su Merchant Center utilizzando il metodo di caricamento scelto.
Passaggi successivi
Dopo aver apportato le modifiche richieste, accertati di aver risolto il problema controllando che non figuri più nel relativo elenco nella pagina "Richiede attenzione".
Ricorda: potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che la modifica venga riportata nella pagina "Richiede attenzione".